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平安人寿48小时理赔客户30万元身故保险金2016年9月3日平安保险理赔怎么样

  • 来源:互联网
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  • 2016-09-03
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据了解,客户于先生不久前在帮助亲属救援陷入碎石中的自卸车时,因千斤顶操作失误不幸身故。作为家中收入的“顶梁柱”于先生的突然离世,对其家人造成与经济上的双重打击。接到客户家属报案后,平安人寿分公司调查员唐勇当日即赶往于先生家中介入调查。

几天后,于先生的爱人向该公司送来一面锦旗,地对工作人员说:“没想到这么快就收到了理赔款,我丈夫的突然离世让我觉得天都塌了,对未来的生活非常迷茫。可是看到平安人寿调查员忙前忙后的帮助我们整理材料,安排理赔事宜,让我感到十分温暖。我一定要好好利用这笔钱,不我丈夫的期望,把我们的孩子培养成才,重新撑起这个家。”

为避免刺激家属,唐勇待家属情绪稳定后,才开始制作当事人询问,核验死者身份,调取现场照片。为让一家人尽早拿到理赔款,缓解因于先生去世所带来的经济压力,给这个不幸的家庭送上一份关爱,唐勇收集完成材料后即刻返回单位,连夜提交案件查验报告。经与总公司核赔部门沟通,在理赔材料录入系统的48小时后,公司即将30万元理赔款送到受益人手中。

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