中国平安2016年车险理赔查询系统2016-9-8平安保险理赔怎么样
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汽车保险的理赔处理程序其实很简单,主要包括受理案件、现场查勘与定损、赔付结案三个过程。详细可以分为九个步骤,分别是车辆出险、报案、现场处理、提出索赔要求、配合保险公司事故查勘、事故结案、提交索赔材料、索赔审核和领取赔偿。
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出险就是发生了事故,无论是车撞车、车撞人,就要进入保险申请理赔程序了。保险公司一般要求事故发生48小时内报案,向机关及保险公司的理赔打电话,如果错过了时间是不予理赔的。现场处理的时候,如果整处于交通繁忙地带,为了避免影响交通,可以在标记轮胎后将车移至空旷地带,待保险公司的勘查人员到达现场后,车主可以提出索赔要求,等待勘查。然后等待保险公司勘查员,判定是否属于保险公司责任,如果属于将进入下一步。
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