您的位置首页  保险理财

保险理财受骗怎么办买了坑爹的保险产品 想退保该怎么办?

  • 来源:互联网
  • |
  • 2019-11-13
  • |
  • 0 条评论
  • |
  • |
  • T小字 T大字

  保险销售推荐的产品,听上去就是为自己量身定做的,等到投保后才发现,童话里都是骗人的,销售卖给你的往往都是公司主推或者提成最高的保险产品。

  这些保险产品中,不乏没有实际保障意义、保费贵保额低的产品,更有甚者在投保年龄50岁(含)以上的情况下出现保费倒挂的现象(即总保费高于保额)。

  回访电话内容包含产品简述、缴费期、保障期、投/被保人信息等,菜友们在接到回访电话的时候只要仔细听,就能发现客服所说的内容与投保时保险销售介绍的是否一致。

  回访话术是事先经过保监会审核的,不可含有误导消费者、模棱两可的词汇,回访电话需要录音,保监会也会不定期随机调取抽查,内容做不得假。

  在往年开门红时期投保万能险的时候经常就出现这样的情况,保险销售忽悠说产品1年满期、3年满期,结果回访电线年,而实际上售卖的就是一份20年保障期,1年或者3年账户价值回本且薄有盈利的万能险。

  遇到这样的情况,菜友们要做的就是在犹豫期内退保,只需要支付10元工本费,就能拿回所交全部保费。

  通常,现金价值/账户价值都会打印在保险合同上,但每年年度分红、年度返还等内容不会加入该数额中,菜友们预估退保金额的时候只需对照保险合同上相应年度的现金价值/账户价值,再加上每年年度分红、年度返还即可。

  根据《保险法》规定,已交两年以上保费的,退保时退还保单现金价值,未交满两年保费的,退保时扣除手续费后,退还剩余保费。越早退保,拿回的退保金额越少。

  一般来说,保障期间越长,所含附加保障越多(如固定返还、特设项目奖励金等),头几年现金价值越低,现金价值回本的时间越长。

  以某公司的一款重疾+意外的综合型产品为例,30岁男性,终身保障,主险保额50万,重疾28万,缴费期20年,年缴费12527元,首年的现金价值仅有494元。

  万能险在这方面比较友好,尤其是这几年购买了万能险的菜友们,基本前5年内都能回本且收益还不错,对照账户价值表看看只要账户价值高于所交保费,想退的话就退了吧。

  菜导建议,有时候长痛不如短痛,因为长期交钱下去损失只会更多,但是需要注意的是,如果退的是意外与重疾险,最好是在投保了新产品并且过了等待期之后再退,避免保障空窗期。

  接到投诉后,转至被投诉保险公司要求3~5个工作日内解决并跟踪进度,保险公司会派处理人员联系投诉人了解情况协商解决办法。

  中途多会调取当时的回访电话录音,这是很关键的一步,如果投保人当初接听电话时,为求省事在未听清楚内容的情况下快速“了解”、“是”,那么处理时会被默认为清楚知悉保单内容,投诉处理比较吃亏。

  不过如未接到过电话却有回访录音则应立即提出,并核对回访电话号码,不排除保险销售为求保单成功投保,预留了其他号码由自己或他人代投保人进行电话回访。

  菜友们在投保时一定要多点耐心,除了听保险销售介绍之外,自己也要核对保险条款内容,即使不小心购买了坑爹产品,在接到回访电话的时候也要仔细听清客服人员的产品简述,及早发现,及早处理。

  以上就是应对投保后悔的几种方法。简单来说,投保前一定要了解清楚产品特点和自身需求,投保后一定要认真仔细对待回访电话,实在不行就去投诉,投诉不成择机退保也不失为一种办法。

免责声明:本站所有信息均搜集自互联网,并不代表本站观点,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻处理。联系QQ:1640731186
友荐云推荐