央视财经评论》20151008 黄金周：钱都去哪儿了？

讲解：像如许的“平遥古城旅客须知”，景区每隔20分钟就会播放一次。然而记者却发觉，在全城禁烟的平遥古城，少数旅客对此倒是听而不闻，这里面有一边玩手机一边抽烟的年轻人，也有头发斑白的老者，他们吸完的随手便扔在地上。

马光远：那么我们在想让大师出去当前，若是在良多处所都能碰着这种情况的话，我仍然认为我们在监管层面，在这个我们旅客的权益层面，我们可能连最少的法则认识、监管认识、恪守认识都没有。

记者：然后你怎样说？

《实施看法》明白了五项重点使命，一是加速实现邮轮自主设想和建筑；二是鼎力成长公共消费游艇产物；三是提拔索道缆车本土化制造程度；四是推进游乐设备配备制造业转型升级；五是鞭策低空飞翔旅游配备财产化成长。

为了推进旅游业的健康成长，部委也在发力。

讲解：本年的国庆长假，全国的钱都花到哪了？大数据给出了一些谜底。

讲解：在黄金周，除了部门商家的“不文明”行为外，还有一些旅客也具有着“不文明行为”。

马光远：就是若是说大师有预见的话，那就意味着之前就说我们认识到这种集体度假的这种模式本身必然是一个套餐，必然伴跟着拥堵，人多，海里边满是，你跟鱼一样，你到其他处所去，你可能就是看人。

掌管人：接待回来那么怎样可以或许让中国的旅游业真的成为一个将来中国经济的增加亮点呢？

在山东，返程高峰从6号早上6点起就在在山东境内G20青银高速上演，挨堵的次数多了，一些有经验的驾驶员也总结了出行攻略。

餐饮方面，与客岁同期比拟，增幅最大的别离是、河南、广西和江西。此中，消费增幅达63％，异地卡餐饮消费金额较着增高，从侧面反映出进藏旅游热度不减。但从全国全体环境来看，餐饮增幅相对较小，单笔消费数额同比继续削减，申明实惠型的苍生消费成为支流。

旅客：也不走？

陈汉（中国银联数据阐发师）：本年国庆期间餐饮行业的平均增幅是6.9％，可是我们再看之前2013年过去的十年，整个国庆期间的餐饮平均增幅都是在20％以上，能够说比来两年这个餐饮的增幅较着下降。

旅客：10多辆吧。

司机：陆家嘴，浦东的。

马光远：一方面我们强调旅游财产在国民经济中的主要性，强调我们整个老苍生的旅游消费的升级，所以此刻最环节的是常态性的旅游的公共政策系统，它是真正成为旅游强国的前提和必备前提，我们必需从公共政策软实力层面下功夫去做。

张鸿（财经频道评论员）：这个背后其实是一个乱象，这个乱象其实我们要分清晰。有的是不文明的，好比他办事欠好，那是不文明的，的，这叫善德，善德其实是层面的，但有的是违法以至涉嫌犯罪的。好比说我扣在你那，你不给我这钱，你就不克不及走，这个就涉嫌到一个欺诈，一个以至是掳掠，这就是警方该当严酷地处置的事。

掌管人：我在想确实我们旅游的需求增加常快的，可是可能软件和硬件一时升级没有跟得上，可是从别的一个角度来讲，由于我们就有两个长假，一个春节，一个十一，春节就回家了，可能十一，只要这一个假期来满足旅游。

掌管人：好，那适才像我们会商的堵也好、贵也好、挤也好，可能都是老生常谈了，那么具体说到本年这个苍生国庆节的长假出游，还呈现出哪些新的变化和新的特点呢？我们稍候继续会商。

旅客：我就说阿谁处所，然后他仿佛就不太情愿拉。

以周边为例，跟着6号返京潮的起头，今天车流量更是达到了高峰。有的记者就体验了从京藏高速前往，从与交壤的最初一个办事区起头计央视财经评论算，这90多公里程竟然开了6个半小时！交通拥堵形成了高速公变身泊车场，车速其实太慢，有时候干脆就底子不动了，这不，泛博群众最能苦中作乐。开车开累了，索性下车舒缓一下筋骨。还有的司机干脆在上换起了轮胎，这人闷得慌，宠物们也闷呀，干脆带下来遛遛吧！浙江一位6年级女生对高速堵车看得却是很透辟：“高速免费不只你一小我晓得，所有人都来占廉价，高速成了慢速。后面像超大羊肉串，把汽车串了起来”。

张鸿：对良多人来说，十一是独一的一个能够相对来说时间稍微长一点的，特别是全家出行。

《实施看法》指出，加速旅游配备制造业成长对于鞭策我国配备制造财产布局升级、培育新的经济增加点、推进国民经济稳增加、转体例、调布局具有主要意义。

在江苏淮安的动物园，呈现了一些让人感应可惜的画面，良多旅客热衷于给动物喂食，有的人干脆坐在护栏上，全掉臂动物园内到处可见的“喂食”的文明牌。

据中国银联消息总核心的不完全统计，本年国庆长假，全国刷卡买卖总金额创下新高，日均刷卡笔数跨越7000万笔，日均买卖金额近900亿元，别离较客岁同期增加了18.1％和26.1％。

女：请留意公共卫生，勿在景区内抽烟，请将烧毁物等放入指定垃圾箱内，盲目旅游次序。

购物类消费买卖金额同比增幅28.7％摆布。次要以超市、大型家电和日用百货为主，江苏、上海和广东为购物类消费总量最大的三个地域。从同比增幅来看，福建、山东和贵州同比增幅都在70％以上，成为本年国庆购物热情增加最快的地域。

张鸿：阿谁处所有什么一日游，走着走着就起头加费用，所以我们常说的一句话来说，青岛这个消费者若是因而获得了补偿，最少他阿谁饭钱可以或许按照公允的价钱来算的话，那我们会说这小我是幸运的，是倒霉中的万幸。由于长假期间，你会在上，会在网上会看到大量的关于如许的一个微博、微信的如许一个赞扬，包罗伴侣圈里有的人也在埋怨，可是真的惹起大师关心的，你不晓得哪一个吸引了大师眼球，所以我们也能够说，说青岛这个比力背，就是它吸引了眼球，然后大师起头全国的视角都在这，可是其实处所确实我们全体的旅游还有太多需要改善的处所。

景区随手扔垃圾的问题也是不足为奇，连云港连岛海滨浴场，保洁工人一全国来，能拾满20多个手中的垃圾袋。

讲解：有生意不接，这些空车到底在等谁呢？记者发觉，当拖着旅行箱的乘客接近时，这些司机较着热情起来。在问清对方目标地后，竟开出高价，并打表。

掌管人：一次次人在囧途，公、航空、铁各类版本是不竭的上演，堵挤贵莫非只能是长假的一个的话题吗？我们今天也和我的记者同事在会商这个话题，由于他也是有这种切身的履历，就是在回京的上被堵了7个小时，然后他看到大师为了应对这种拥堵想出了各类法子，比若有孩子玩滑板的。

9月28日，工业和消息化部、成长委、交通运输部、质检总局、旅游局、民航局等六部委结合发布了《关于推进旅游配备制造业成长的实施看法》。

张鸿：对，奥秘的国度，可是为什么他们没有来，我想这里边有良多我们硬件的的制造，就是我们不克不及光说我们做大，适才你阿谁问题抛给老马，然后老马的回覆恰好让我有点担忧，由于我们的思到底是做大仍是做强，此刻我们带来的龙蛇混杂的，良多处所是但愿我成长旅游业，然后你不要臭名化我这个处所，然后相关财产就都要来搀扶它成长，所以要它的不克不及有一点问题也不要让外边晓得，所以他适才举的阿谁例子其实就是如许的，就是由于处所说你毁了我们旅游的名声不可，对吧？所以你得站出来，你要申明环境，可是即便做强有做强的尺度，做强的尺度是什么，你这个处所

旅客：我去陆家嘴。

朱先生：没有，他没有（问），他上就上了一盘。

马光远：仅此罢了，所以这是这种模式本身带给大师的，也就说你要接管集体度假，你就必需接管拥堵，我感觉没有任何法子。也就是说，你好比说这七天以内大师都要集体出游，公是必然的，景点的容纳量是有必然，若是所有如许工具都必然的话，你接遭到的成果也就是这么一个成果，所以我们不断在想，你看从中国人均P过了4千美金当前，其实所有的人都看到了一个很是向阳的财产就是旅游财产，而这旅游财产前边一般还会加两个字叫休闲旅游，但现实上我们的旅游真跟休闲没相关系，由于大师都很累，对吧？并且这个财产你看多年来，我就看了一下增幅，无论是出境游，包罗出境游的消费，我们曾经持续五年是全球第一了，贡献全球国际旅游收入的11％，是中国人来贡献的，那么人次我们客岁是出境游是1亿人次，人均消费差不多是一万元，此刻我们看到的是什么环境呢，与这个兴旺成长的旅游财产的数据井喷式的同时，包罗我们的，我们旅游的体例，我们旅游相关的公共政策都底子没有配套到位，完全滞后，并且我们此刻我看了一下我们客岁的旅游的人次是36亿人次，按照出游率可能就是250％摆布，250％跟这些发财国度的400－500％的出游率比的话我们还不敷，若是假定达到这个程度的话，大师能够想象能拥堵到什么程度，所以我感觉我们此刻每一次谈到堵的问题，起首让大师感受有点不恬逸，不恬逸的环节是什么，是大师一块在这七天里边必需把本人的旅游胡想来兑现，若是是七天以内大师都来做这个事的话，这个成果就是必然的，所认为什么你讲有些人烧烤都拿出来了，那是有预备的，这个若是不堵的话，那是一个信用，所以我们在想怎样样把这个套餐真的变得让大师感受到可口一点、轻松一点，真的变成一个休闲，而不是说去受堵，而不是说为了旅游而旅游，到最初来筋疲力尽，上班都很难上。

旅游方面，旅行社和景区售票等与玩耍相关行业消费同比增加44.6％，较着高于客岁同期增幅。国内景区售票增幅前三位的顺次是新疆、和重庆。

乘客：我说到虹口足球场，他们说不走。

旅客：快半个小时了。

马光远：比力典型，就一只大虾的背后反映的是什么？多年来没有管理、没有注重的，并且是遍及性的，我记得在长假之前，其实相关部分好比说环绕五台山等等欺客骗客等等的现象进行什么重点管理，可是若是凡是出去的人，到良多旅游区每一个处所或多或少城市碰到如许的环境。

讲解：世界这么大，我想去看看；上这么堵，想想都疾苦。

马光远：并且有所预备。

司机：无所谓的这个。

掌管人：适才一组数据帮我们梳理了在这个十一黄金周大师出去旅游都呈现出一些什么样的特点，哪些处所出格遭到大师接待，什么样的旅游项目是大师喜爱的，我们看到增加现实是一个主题词，我们怎样让如许一个旅游大国变成一个旅游强国呢？

旅客：不打表啊。

马光远（财经频道评论员）：有良多站出来说，我们青岛仍是不错的，不克不及由于一只虾把青岛人的温情等等等等，推波助澜了，我们此刻需要的是相关部分哪里去了，这个事到今天为止各类各样的善后，包罗给当事人的报歉，我感觉报歉是最最少的，都到此刻为止没有，这个烧烤店叫什么，叫善德烧烤店，是吧？我们从中看是既无善又无德，可是这个德跟善，我感觉不妨，最大的是什么？就是相关部分的缺位，就是当呈现如许的事之后，人家拿着说，你再跟我较劲的话，我蛤蜊也跟你一个一个算，对吧？然后，没有见到任何部分出头具名为旅客、为搭客的权益着想。

掌管人：什么也看不见，就是看人。

马光远：我感觉此刻我们需要，第一个我们旅游事实在我们国民经济财产中我们事实作为一个什么样的财产来看待，由于良多国度，你好比说欧洲、美国等等，旅游财产是绝对的计谋型支柱财产，它每年的旅游收入，你看欧洲那些国度，包罗美国在内，占P的比重都跨越10％了，我们此刻客岁我们跨越三万亿，那么三万亿在我们全体的大的P的盘子里边也刚跨越5％摆布，也就是说我们距离真正的旅游强国就数据本身来讲，数据还差一半。第二个我们从公共政策本身来讲，我们看到此刻在良多处所成长旅游的过程中都是短视，一锤子，也就旅游财产它不是一个常态性的，不是一年四时365天我们都做旅游，而是把它做成绩那几天，黄金周几天等等这么来做，对吧？而不是说每天我在这个处所老是常态的有人来，我们没有筹算。那么第三个就是我们响应的这些配套的设备，出格是公共政策，就怎样样来支撑我们从一个旅游大国满足老苍生这种井喷式的旅游需求，我们在公共政策支撑层面仍然是一贫如洗，我们看到的整个公共政策支撑系统没法满足我们此刻的老苍生的这种需求，所以此刻整个来看的话旅游业是什么，为什么没人做旅游业，由于旅游业看不见，旅游业不像高楼大厦，你建一个楼修一条，老苍生都能看见，可是你做旅游业本身真的是润物细无声，就是你做的良多工作大师看不到，可是你若是真的用二十年十年做成的话，受益本地老苍生几百年上百年。

掌管人：奥秘的国度。

讲解：在人民广场的南京西中口，边停着一流待运出租车，但情愿载客的倒是百里挑一。

记者：叫了几多时间。

讲解：颠末赞扬，最终本地物价局拟对该商铺作出9万元的行政惩罚。黄金周内，除了有宰客现象，在上海，良多旅客还了出行难，出租车拒载不打表，打车成了一事。

掌管人：没错。

掌管人：就像我们上下班会堵，我们错峰上班，那能不克不及错峰休假呢？

记者：那你在点菜之前，他有没有问你这份虾你需要几多只？有没有如许问你呢？

张鸿：这个我们不断有这个法子，带薪休假，我们的《劳动法》明白，我们国度实行带薪休假轨制，并且后边还注了一个相关由国务院颁负，国务院也公布了这个，国务院的这个法子叫《职工带薪年休假条例》这个也发布了，可是问题是他们没有落到具体施行的层面，所以对于我们通俗人来说可能就不得不选择这几天出行，所以才会有心理预期，适才阿谁消费也是一样，当你消费没有满足很好的一个办事质量，很公允的的时候，我出行的时候我先调低本人的预期，我出去可能要累，出去可能要被宰客，这个也是一样，我上可能要堵，当我们小我是不得不的时候，这个时候就需要我们来处理这个不得不，我们的条例也不克不及说，对吧？不克不及说你也不得不，也不得不就这七天让你去旅游，我们完全该当滑润，并且当你所有的旅游资本全都在这一天被占用的时候，其实是一个极大的华侈。

司机：三个小妹妹要到徐家汇那里，我再找一个。

张鸿：界旅游合作力的排名里边，中国是排在第17，可是有一个好的潜在的好动静，就是在接管查询拜访的样本里边，60％的国外的旅客是但愿到中国来，感觉这是一个陈旧的。

司机：你去哪里？

（小片）

享受长假的同时，也体味着“在上”的悲欢离合。

讲解：这个长假，全国公、铁和航空等公共交通出行消费同比增加86.2％，成为日常类消费中增加最大的行业。此中“高铁游”尤为抢手，数据显示，国庆期间，“最美高铁”合福高铁沿线的婺源、晋江、三清山、武夷山、泉州五地消费增幅均超100％。

从6号起头，各地铁、公、民航都迎来了返程客流高峰。

掌管人：我们看到跟着假日旅游热度攀升，越来越多的中国人走出了以至走出了国门。

掌管人：我想十一黄金周是大师比力注重的一个假期，由于它是除了春节之外独一的一个七天长假了，那么七天的时间，大师都是卯足了劲，想过得更高兴，更充分一些，似乎不出去逛逛、玩玩，有点了这个大好光阴，可是出去玩过之后回来满心欢喜的人并不多，贵、堵、挤，这是大师最多来描述这个假期的词汇。像适才片子傍边我们看到千元大虾的现象，其实并不是第一次呈现了，那为什么这种现象就会屡禁不停呢？

旅客：他就问我到哪。

掌管人（李雨霏）：列位好，接待您收看《央视财经评论》，我是掌管人雨霏。7天的假期过完了。7天过下来，无论是旧事报道仍是伴侣圈傍边的刷屏，我们大师都在谈论如许几件工作，从天价大虾到出行拥堵，从人山人海的国内游到被中国旅客爆买的境外游，能够措辞题常的热闹，这个长假您都去哪儿了？玩得高兴吗？您的钱都花到哪了呢？怎样可以或许让假期旅游变得愈加轻松和高兴呢？今天演播室我们就邀请到了财经评论的两位评论员马光远和张鸿两位，一路来会商这个话题，那么在展开会商之前，我们先来看看在黄金周傍边，大师旅游的时候都碰到了什么样的事。

讲解：十一黄金周假期，不少人出门旅游被堵在上，而有的人倒是堵在心里，好比南京的朱先生和四川的肖先生，10月4号，他们在青岛一家名为“善德烧烤”用餐时，各自都点了一份虾，点餐时菜单上标价38元。但结帐时，老板却要按每只虾38元的价钱收费。颠末协商，最初两人别离给了烧烤店老板2000元和800元的餐费。

从朱先生其时拍摄的这份价目表上能够看到，“海鲜类”一栏中，“海捕大虾”一项的后面，只标了价钱是38元，但并没有写单元数量，而在“主食”一栏的底部写有一行字：以上海鲜按个计价，恰是这句不起眼的话，成了烧烤店老板高价卖虾的来由。

掌管人：对，有带大葱煎饼的，还有什么烧烤的，由于这个时间足够了，堵了7个小时。我就在想人民群众能想出这种招数来应对这个拥堵，莫非我们的办理层就没有招数来处理这个拥堵吗？

掌管人：所以就是适才我们会商的这个问题是各类旅游乱象傍边的之一，就是好比被欺诈、被坑。

掌管人：那其实道爆满，人在堵途，几乎每年节假日一副副高速变泊车场，驾车人的囧途相便践约而至，本年的环境又若何呢？我们再一路来看看。

驾驶员：带的油饼，生果，前两天我看电视上，高速老堵车，我带点吃的，怕到不了。

（小片）

记者：打了多久了？

（小片）

按照交通、铁等部分的预测，本年国庆黄金周期间有跨越7.5亿人次出行，这就相当于全国一半以上生齿出门逛了一圈。黄金周期间道客运量将达到6.4亿人次，出格是自驾游出行添加，黄金周期间，高速公交通流次要以小客车为主。

掌管人：但现实上这个工作可能不但是发生在青岛，就适才您讲到可能之前三亚或者其他的处所，以至我们也晓得好比说此刻又曝出来说仿佛丽江也有这种呈现好比酒吧里面然后有酒托。