质造 | 魔性的精装修：究竟有多少坑？

质造 | 魔性的精装修：究竟有多少坑？一唱k就落泪 “遵守诺言就象保卫你的荣誉一样”，这句名言，赶上央视315晚会曝光、继今天网络上铺天盖地的房企精装修房质量出问题的“负面旋涡”后，更值得深思。 这次被曝出问题的，是大型主流房企项

“遵守诺言就象保卫你的荣誉一样”，这句名言，赶上央视315晚会曝光、继今天网络上铺天盖地的房企精装修房质量出问题的“负面旋涡”后，更值得深思。

这次被曝出问题的，是大型主流房企项目：

“2018年11月，广州万科尚城业主验房时，发现在蓄水测试后，楼上卫生间蓄水，楼下卫生间下雨，有的甚至从灯里漏出来，产生极大的安全隐患。其中最先收房的201户中，竟有146户出现漏水情况。”项目的精装修成本，高达每平米10000元至13000元。

“远洋集团和招商蛇口共同开发的项目——杭州的春秋华庭小区，当业主们按照合同约定的日期前来验房的时候，却发现地板还没铺上、地平也是潮湿的、厨房门随时都会掉落，房间还在施工。当时，开发商给出的方案是边验房、边收房、边维修的”强制收房”。

后来，业主们陆续发现，问题越来越多，一套房子问题少则几十个，多则上百个。地暖开了没两三天，地板居然变黑了。在业主群里，每天都有业主曝出自家地板发黑的问题。”这个项目的精装修成本，是每平6000元。

对于杭州春秋华庭业主遭遇的问题，根据由建设部制定的《商品住宅装修一次到位实施导则》要求，精装修住宅在交房屋钥匙前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的基本设备全部安装完成。

而如今，精装修房变“惊装修”，已经不是稀奇的事情。根据天眼查数据显示，我国目前装修相关企业超过370万家。从行业分布来看，44%的装修相关企业为建筑业，24%为制造业。

我国装修相关企业中有6.2万家曾遭到行政处罚，1.8万家有严重违法行为。2019年，装修相关企业被执行人信息数量超过15.4万次。

骇人的数字，让劣质精装修成为躲不掉的坑，随着当下新房交付中精装修房占比越来越多，这些精装修的坑，你必须要知道。

01

硬装可能出现的“硬伤”

众所周知，精装修本是本着“拎包即住”的初衷来承诺购房者的，但是，能够做到直接让你拎包入住的项目，绝对是非常良心的开发商了。购房者现在遇到的绝大多数问题，从你开门的那一刻起就开始发生了。

从硬装出现的问题上看，普遍的是房屋/吊顶结构性开裂、厨卫防水不到位、墙面空鼓、电线水管没有妥善安置等。从你验房的顺序开始说起，门窗是个大问题，是房屋安全的第一道锁。

某些开发商在采购过程中为节省成本贪便宜，选用不合规格的门窗。所以，门窗开合是否顺畅，锁闭是否方便，配套钥匙是否完整，门把手是否牢固，以及防盗窗、纱窗是否齐全，这都是要注意问题。

开发商偷工减料这一块，样板间中的高价石材全被换成普通石材，家具质量低下，与样板房陈列的家具有明显差别。造成收来的房子变成“妥妥”买家秀，也是常有发生的事情。

比如，今年初媒体曝光的成都保利湖心岛美湖苑精装房问题，业主一套房能提出100多条整改意见。墙体发霉，地砖破碎，墙体渗水、墙纸脱落，门框摇摇欲坠。有的窗户与管道互碰，室内门与暖气片互碰等等。

另外，精装房墙纸接缝不齐、墙面不平整、做工毛糙等问题也时有发生；位于上海青浦虹桥的某单价近5万元的项目，在入住后，交付的多户住宅出现天花板、墙壁和地砖漏渗水，木地板发霉等现象。本次被曝光的广州万科尚城，漏水就是主要问题。

除此之外，在这些“硬伤”当中，讨论度很高的就是空鼓。一般指地面、墙面、顶棚等出现的抹灰层与基层之间的粘连不牢固，导致墙面开裂，墙灰脱落。对于顶棚的空鼓，是有强制条文的，“外墙和顶棚的抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘结牢固。”

所以，我们看到的房屋空鼓，更多是出现在墙面和地面上。墙面出现空鼓极不美观，墙灰掉落；地面出现空鼓现象，地砖会脱落。所以，专业人士建议，验收房屋时，最好带一把小锤，各处敲一敲，检查墙面、地面是否有开裂或空鼓现象。

02

那些“反人性”的设计

除了以上提到的那些验房时就可明显看到的“硬伤”，购房者入住后逐渐发现诸多设计的不合理处，如果超过保障期，就难以维权了，从而逐渐形成居住中的“内伤”。

房产粉丝小美就曾吐槽过，其在2012年以单价每平15000元购入的位于通州的品牌房企精装修房，就出现了各种“反人性设计”。

比如：卧室衣柜设计过时收纳空间不足、推拉门占据空间；洗手间的卷纸挂架钉在了脚踝的高度；厨房预留的冰箱空间“细高”，根本买不到匹配的冰箱，只能用精装修自带的“爷爷款”等诸多问题。而那不得不选择的精装修成本，达到了每平3000元，直接小美占到总房款的20%。

但小美深知，自己这些吐槽，放到如今部分精装修购房者的房子上，“根本不算事”。南宁某精装修项目交房时，洗手池破损的边角竟是直接黏合处理；有的业主发现瓷砖竟然碎裂。如此潦草的“精装”，实在是让人诧异。

除此之外燃气炉的原装烟道以及零线火线接反、电线外漏及功率问题，插座、电线、水管没有妥善安置这样的细节，也是经常被吐槽的点。所以，建议收房时，带上即插式小家电，比如小灯具等，把每个插座都试几次，灯也多开关几次。最后再检查一下闭合开关箱。

说了这么多，精装修房可能出现的“庞大的问题”其实就被分成了“硬伤系列”的货不对“板”问题、以及那些反人性的缺乏关注细节“内伤”问题。

据调查，全装修房屋投诉问题主要集中在偷工减料、以次充好，把不合格材料冒充合格品等。据媒体调查，某些项目所谓“万元精装修”的实际标准仅为几百元，“名牌产品”实为不知名小工厂生产的。某些开发商一味追求压缩成本，导致装修质量问题频发。

所以，从官方监管层面出发，易居研究院智库中心研究总监严跃进建议，精装房在销售之初即应让开发商列明装修标准清单，即提供交付后房屋室内装饰装修主要材料和设备的品牌、产地、规格、级别、数量等，并在监管部门进行样板房影像证据保全，从源头上保障购房者权益。

而从购房者层面考虑，目前精装修的成本大多占到总房款的15%-20%，是笔不小的数字，怎样能把安心买单做到最大程度？

首先，在和开发商签订合同之前，增加补充条款，明确将装修材料的品牌，价格一一标注出来，出现问题就可以找开发商赔偿。

其次，如果要避免居住后发生的“内伤”事件，要在签订合同之前，要确保精装修两年的保障期、以及确保所有产品的保修期。

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