1月7日财经早餐

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大事

中共中央政治局常务委员会6日全天召开会议，听取全国人大常委会、国务院、全国政协、最高人民法院、最高人民检察院党组工作汇报，听取中央书记处工作报告。习近平主持会议并发表重要讲话。

6日，习近平同土库曼斯坦总统别尔德穆哈梅多夫互致贺电，庆祝两国建交30周年。

近日，国办印发《要素市场化配置综合改革试点总体方案》，推动要素市场化配置改革向纵深发展。

6日，国家发展改革委等14部门发布《关于全力做好2022年春运工作的意见》提出，各地要科学精准做好分区分类出行管理，在落实疫情防控措施的同时保障人员安全有序流动，坚决防止“一刀切”和“层层加码”，减少对群众生产生活的影响。

水利部：今年我国将加快构建国家水网主骨架和大动脉，确保到2025年新增供水能力290亿立方米；加快农村供水工程改造提升，确保到今年底全国农村自来水普及率达到85%。

中国科学院：中国天眼FAST已新发现脉冲星约500颗，成为世界上发现脉冲星效率最高的设备。

财经

国家邮政局：2021年我国“快递进村”比例超过80%，农村地区收投快递包裹总量370亿件，带动农产品出村进城和工业品下乡进村超1.85万亿元。2022年，我国邮政快递业将基本实现建制村“村村通快递”。

6日，国家版权局约谈主要唱片公司、词曲版权公司和数字音乐平台等。约谈强调，除特殊情况外不得签署独家版权协议。

海南自由贸易港2022年度首批建设项目集中开工，涉及项目142个，总投资373亿元，2022年计划投资101亿元，涵盖产业发展、基础设施、民生公共服务等领域。

环球

中国物流与采购联合会：2021年12月份全球制造业采购经理指数为55.3%，较上月回落0.8个百分点。亚洲主要国家中，中国制造业采购经理指数连续2个月上升，为亚洲经济保持稳定奠定了基础。

2022年美国拉斯维加斯消费电子展（CES）5日开幕。受新冠肺炎疫情影响，数字医疗成为本届展会的热点之一。连日来美国确诊病例数持续攀升，截至北京时间6日16时，累计确诊超5776万例。

英国国家统计办公室5日公布的最新调查数据估计，该国在2021年最后一周有超过370万人感染新冠病毒，再创有相关记录以来新高。

日媒5日发表的一项调查结果显示，受中国巨大市场吸引，七成日本主要企业表示将继续推进在中国的业务。

身边

6日，西安市卫健委针对“孕妇在高新医院门口等待2小时后流产”事件作通报。通报称，该起事件属责任事故，目前，高新医院已对相关责任人作出处理：总经理范郁会被停职，门诊部、医务部相关责任人被免职。

北京：今年将积极发展普惠托育服务，出台政策支持幼儿园招收2岁至3岁幼儿，创建示范性托育机构50家。

河北张家口崇礼站6日正式开通运营。崇礼站将连通北京冬奥会雪上项目主要比赛地张家口崇礼区和太子城冬奥村两大核心区，为冬奥会提供重要交通保障。

贴士

12306买票退票有新变化/①售票时间延长至次日凌晨1点（每周二除外）；②提供24小时退票服务；③火车票退票截止时间延至开车前；④新增12306客户端免登录可退票渠道；⑤将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道；⑥候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时。

话题

近年来，智能客服被越来越多企业应用在各类场景中，为企业节省人力、为消费者提供及时响应服务的同时，智能客服沟通不畅、反应滞后、答非所问等问题也成为消费者维权痛点。有网友直言，有的智能客服不解决问题不说，还浪费消费者时间。你遇到过类似的情况吗？智能客服“不智能”问题该怎么解？

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