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武术班停课,家长想退费!具体操作上存在分歧,费用该如何退还?

  • 来源:互联网
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  • 2020-09-19
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平时多做体育运动,可以强身健体、增强体魄,哈尔滨的王恩帅也这么想,就给孩子报了一个武术班学习中国武术,可是最近这半年武术课却迟迟不开课。

王恩帅的儿子从小就对中国武术特别感兴趣,4岁开始就报名参加了武术班学习中国武术。

哈尔滨市民 王恩帅

一直学周六周日也去,大概两年左右吧。

2019年4月,武术老师告诉王恩帅和其他家长,之前的武术班要和龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店合作经营,上课的地点不变,老师也不变,只是武术班的名称改成了龙搏跆拳道馆。

哈尔滨市民 王恩帅

这个龙搏国际武术馆和之前我们学的中国武术,他俩合并到一起了,但是我们之前有剩余的课时也都充到一个卡上了,我们之后又续费,续的是2019年到2020年一年的年费。

续费时王恩帅交了3180元的年费,共80个课时,龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店还给家长们办理了一张卡,把所有的课时都记录到了这张卡上。从2019年4月到2020年初,王恩帅一直正常上课,可疫情发生之后这个武术班就停课了,直到现在还没有恢复上课。

哈尔滨市民 王恩帅

我们之前的那个满教练现在他俩之间不合作了,满教练不在(龙搏工作)了,现在就是我们想学武术,学不了了,现在改成跆拳道了,所以我要求退费。(你就不同意学跆拳道呗?)对,不同意学跆拳道。

不仅是王恩帅,其他家长们得知原来的老师不教课了,不能继续学习中国武术,家长们都有了退费的想法。

哈尔滨市民 李清华

只要这个师傅,因为当时我就是奔着这个师傅来的,就是这个师傅好,这个师傅特别认真负责,我家孩子也特别喜欢,换别的我家孩子也不干。

可是当家长们提出退费要求的时候,龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店的负责人却表示只能退一部分学费。

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:收这个80课节的费用,这个确实交给我了,我到什么时候都承认交到咱们手里的钱。

记者:如果想退可以退?

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:对,我早都告诉他们了。

但这样的处理结果家长们并不认同,因为在续费的时候,每个孩子多多少少都会有剩余的课时。续费时,家长和龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店,签订的一份入会协议上可以看到,课程截止日期一栏写明2020年12月31日,剩58节,续年卡80节,赠8节,共146节。

哈尔滨市民 王恩帅

续费的时候当时有上一年,剩余的58节课,全含在内加上赠的8节总共146节课,到今年1月份一直没上课,他现在承认他之后续费的这一年费用,之前我们剩余的课时他不承认。

哈尔滨市民 李清华

咱们签的是大合同,先写的是咱们剩的52节课,然后写的续年卡80节课,然后再加上他们承诺的赠8节课,这是咱们合同就是这么签的。

家长们认为,赠送的8节课他们不会要求退费,但是在续费时龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店,承接了之前的剩余课时,而且也写在了协议里,就应该将这些课时上完之后,再上续费的课时,而不是越过之前剩余课程,直接从新交费的80节课时开始上课。

哈尔滨市民 李华:我现在已经上了47节,但是他想从我80节里往外扣,但是以前的课我还没上完呢。我昨天跟他谈了,得先来后到吧,扣也得扣前面,不能从中间开始扣,但是他说以前的课时我不承认,如果当初你说不承认的话,我们也不可能继续学。

记者:不能交今年的费用是吗?

哈尔滨市民 李华:对对,今年的费用我们不可能交。

在龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店,记者见到了这家店负责人的妻子,她表示对于家长退费的事也很了解,只能部分退费也是事出有因。

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:去年接手的这个道馆的,是我付的房费,装修的。

记者:是这个还是哪个?

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:那个司徒馆。

这位负责人的妻子告诉记者,去年龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店,接手了哈尔滨市司徒街的那家武术馆,她承认收了家长们续费交纳的3180元费用,但对于之前剩余的课程她并不承认。

记者:剩58节课。

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:这我就不知道了。

记者:这上面不写着咱们龙搏国际这个。

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:对,是,我们的入会协议,这个是孙老师她写的。

记者:不是咱们学校的行为吗?

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:对。

记者:那孙老师是咱们员工吧?

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:是员工。

记者:员工就能在这样单子上,可以随便填课时吗?

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:因为当时她把这个收据给到财会人员了。

记者:那这个课时呢?

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:是她原先开武术馆的,这个费用都她收了。

这位负责人的妻子告诉记者,她口中的孙老师是司徒街武术馆老师的妻子,她收取了之前课程的费用,想要退费,应该找孙老师要,可是家长们却不认可这种说法。

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:孙老师所有介绍的孩子,我也是有提成和工资的,当时是这样定的。

记者:您正面回答我的问题,他剩的课咱们馆当时承不承认,就是像她写的58节课,给不给继续上课?

龙搏国际武道连锁集团哈尔滨市民生三道街店 负责人的妻子:给上课,可以上课,但是这个钱我没有收。

从一开始的不知道剩余课程是咋回事,到现在剩余课时可以上课,这位女子在态度上有了一些转变,但是她仍然强调,只能退还今年的学费,至于上一个武术班的剩余课程他们没有收到钱,不负责退费。

哈尔滨市民 李清华

我要求(先)从剩的课往出扣,然后他这个(80节)课我上多少节,咱交多少节钱,剩下需要全给我退。

家长们说,在这件事上,他们也可以有所退让,之前剩余的58节课,就算没都上完也可以不退了,只希望学校把今年的80节课费用退还即可,如果上课超出了58节的剩余课时,也可以从80节课中扣掉,但负责人依然不接受,那么当时两个学校在交接的时候,到底是怎么约定的呢?随后记者联系上了司徒街武术馆负责人的妻子孙老师。

司徒街武术馆 负责人的妻子 孙老师

就是这个馆他们已经接下来了嘛,接下来之后就是由这个馆,把孩子剩余的课时上完,因为人家毕竟是续费了。

孙老师说,他们当时确实沟通过课时由龙搏国际武道连锁集团全部接管,至于后来发生的退费情况,双方当时也无法预估,针对这件事的处理方式是否合理,记者也咨询了律师。

黑龙江孟繁旭律师事务所 律师 佟建磊

合同中明确规定,包含现有的课程和原学校剩余的课程等于总和课程,那么这个约定就已经明确体现出新学校继承了原学校所有的课程,现在新学校不能提供相应的服务,理应对于不能提供服务的部分,给予全部的相应退款。依据《中华人民共和国合同法》第88条规定,新学校已经转移继承原学校所有的权利义务,那么现在理应承担相应的义务,给家长进行退赔。

就在采访后的第二天,王恩帅接到了龙搏国际武道连锁集团,哈尔滨市民生三道街店负责人王校长的电话,说可以按照家长的要求退费。

哈尔滨市民 王恩帅:退了80节课的钱,退了3000块钱,扣了180块钱的其他的费用。

记者:三位家长都接受了都退了呗?

哈尔滨市民 王恩帅:对,都接受了。

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