路面结了厚厚一层冰，物业敢拍胸脯保证不是下水，供热公司说他们的水是热的！水到底哪来的？

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水是从墙角儿附近流出来的，而且带有气味，所以大家怀疑，可能是地下管线有渗水点。这栋楼和旁边的一栋楼紧挨着，地下管线都是相通的。在旁边这栋楼一楼的地沟内，的确出现了积水。地沟内有哪些管线？又是哪里出现了漏水点？记者分别联系了物业公司和供暖公司。双方都表示，不是自己的管线产生的漏点。

致中物业道里运营中心 工作人员 张丽娜

拿这个头灯，照到前面是供暖管线弯头那块漏水。

哈尔滨热电有限责任公司供热公司 业务三所 技术员 陈伟

刚才我在外面摸的都是凉水，咱在大道边上，我摸的是凉水，还有味的水，就证明不是供热管线。

1月13日上午，记者再次来到了结构街，看到路面上的冰已经被清理了，被清理后的冰块被堆积在人行道上，原本渗水的墙角暂时没有往出渗水。

• 哈尔滨市民 由华民： 冰清完了，前两天清的，现在已经清成这样了。
• 记者： 是谁来清的？
• 哈尔滨市民 由华民： 是生鲜店的找工人给清的。
• 记者： 之前是从哪儿开始漏？
• 哈尔滨市民 由华民： 就在那个墙角。
• 记者： 被盖到底下了？
• 哈尔滨市民 由华民： 现在把这冰刨完了，就摞在上边了。
• 记者： 那这个水现在还漏不漏？
• 哈尔滨市民 由华民： 现在看不出来了。

漏点是否还在漏水，又是否有人对管线进行了维修呢？记者联系到了物业公司，对方表示，经过报道后，他们又对自己所管辖的下水管线进行了确认。

• 致中物业道里运营中心 工作人员 张丽娜： 抽水涉及到费用啊，所以我们穿着水衩到底下去看的，我们的主管线没漏，我们能做的我们都做了，管线首先不是我们管线漏，我们都排查完事了，我们都敢跟你拍胸脯打保票，不是我们漏的。你说我们去了，不就是想让我们承担责任花钱嘛。
• 记者： 您保证这个不是你们的问题，是不是？
• 致中物业道里运营中心 工作人员 张丽娜： 对，我敢保证。

敢拍着胸脯保证的不止物业公司一方，供暖公司经过现场排查后，也对漏点进行了确认。

• 哈尔滨热电有限责任公司供热公司 业务三所 技术员 陈伟 ：因为我们的管线是热水，我们是24小时供热的，水是不停流，假如我们有漏点的话，那边就该不停淌热水了。大约在这个位置漏，有个下水管线，老百姓一用下水，那块就漏。
• 记者： 你们都看到这个漏点了？
• 哈尔滨热电有限责任公司供热公司 业务三所 技术员 陈伟： 对，我们师傅都下去了，漏点在这块。
• 记者： 我们上午给物业打电话，他们说检查了，他们的管线没有任何的问题。
• 哈尔滨热电有限责任公司供热公司 业务三所 技术员 陈伟： 那不对的，我们的师傅也下去了。

供暖公司表示，他们也专门派人下到地沟里去检查过，检查后，他们更加肯定，漏点的位置并不是供暖管线，正常情况下，居民楼的地沟内不该有积水，但是据他们了解，这两处地沟内的积水已经不是短期存在的了。

• 哈尔滨热电有限责任公司供热公司 业务三所 技术员 陈伟： 一年四季都漏，夏天没有暖气啊。

• 哈尔滨市民： 这个地方漏吧，每个楼道下面不都有盖吗，这块里边就应该是漏的，常年盖着被。
• 哈尔滨市民 由华民： 夏天也淌这个水，夏天顺这个大道边一直往下淌，这都好几年了。

无论是谁的责任，都要先把漏点搞清楚。经过沟通，物业公司表示，他们会联系供暖公司，重新对地沟的情况进行检查，弄清楚问题到底出在哪，同时，供暖公司也表示，他们愿意配合物业公司的工作。

致中物业道里运营中心 工作人员 张丽娜

我让我们工人再拿着水衩，我们再下去一趟，看看到底是啥毛病，现在这个井穿着水衩下去完全可以看得见的，即便不抽也能看到哪儿块漏。如果要是我们的毛病我们就修，如果是供暖公司的毛病，供暖公司修，行不行。

记者采访结束后，物业公司又打来了电话，表示他们已经找工人对管线进行检查，考虑到居民存在的实际问题，他们一旦发现漏点，不论是谁家的管线，物业公司都会对漏点进行处理。

除了通过电视、微信微博之外，很多网友也在极光新闻客户端收看了节目，并且说出了自己的想法。

关于漏点不是自己管线的证据，双方都言之凿凿，句句有理。但事实是，漏点存在了好几年，地沟常年有积水。都是为百姓服务的单位，应该好好地碰到一起，把问题搞清楚，再来说责任的事。

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