商场里“免费领小样”的机器突然“全自动”,是机器故障?还是有人背后操控!
全文共1411字,阅读大约需要3分33秒。
哈尔滨市民 小李
我当时觉得太不可思议了,这是不是什么远程操控啊。
哈尔滨市民 小李
做活动,免费给化妆品小样,让试用的, 我媳妇因为一直使雅诗兰黛樱花水和黑松露眼霜,那天就说这个是新东西,试一试。
哈尔滨市民 小李
我过去领,我看那个牌子给挡上了,显示近日礼品已派完, 我转身我就走了,我 冷不丁一回头看那个机器输入兑换码,完了显示兑换成功。
小李说,他要离开时,忽然发现屏幕上一个接一个地输入兑换码,还不断显示兑换成功的字样。
哈尔滨市民 小李
这个东西它已经挡上了,为什么还在输入兑换码,为什么还能领,觉得这个东西应该是免费提供给大众消费者的,让大家免费试用的,他这样操作的话应该是坚守自盗,应该是把东西都扣到自己手里了,(你怀疑是他自己在操作领)对。
小李怀疑,这事可能不是偶然。带着疑问,记者和小李一起来到 松雷商场哈尔滨南岗店,看到这台机器正处于正常使用状态。
雅诗兰黛专柜 南岗松雷店 工作人员
(记者:这个活动是雅诗兰黛办的?)对,雅诗兰黛办的,雅诗兰黛托管的第三方,第三方的供应商在指定的商场搭台。
工作人员介绍,这个活动是雅诗兰黛总部委托给第三方公司办的,目的是为了让顾客们免费领取到新推出的产品,之前可能是机器出现了故障。
雅 诗兰黛专柜南岗松雷店 工作人员
机器后台出现了问题,现在已经解决了。(记者:那当时过去看了吗?)看了,当时我和这个先生一起去的。(记者:那当时有小样出来吗?)没有,机器后台的问题。
第三方公司 工作人员
(记者:你的意思是有别人在远程操控?)对,我不知道谁远程操控了,这事我不懂我也不知道咋回事,因为我只是负责放小样的。
这位工作人员告诉记者,产品的 小样是全天发放的,正常情况下他们每天会发放三百到五百个,只有在小样发放完毕后,才会放置礼品领取完毕的提示牌。而之所以发生视频中的一幕,不是偶然,是有人故意为之。
第三方公司 工作人员
我跟你说句实话,大哥是黄牛,大哥非常明白这个问题,为了这个20秒的视频,他完全可以自己远程操控一下,录了一个视频,然后诬陷我。
工作人员认为,这件事的始作俑者,就是拍视频的小李,事情的起因,是当天小李跟另一个黄牛发生了矛盾,才故意操控发放机器出现故障。
对于第三方工作人员的说法,小李矢口否认。 小李说,当天他确实领取了几个小样,但自己并不是黄牛,也没有恶意操作机器。
哈尔滨市民 小李
(记者:你确实没有恶意领取的行为?)没有。
小李和第三方公司的说法,暂时无法得到求证。商场的工作人员表示,他们这几天一直在联系品牌方调查此事,查清真相后,会第一时间反馈给小李。
松雷商场哈尔滨南岗店 工作人员
感谢您跟我们说这个情况,我们也第一时间联系了雅诗兰黛品牌的负责人,品牌也高度重视这件事情,所以我们也是在调查,看具体是什么情况。
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