普华永道：前瞻性分析宏观环境助力科技企业把握不确定世界中的确定性

　　宏观趋势研判将有效为全球化背景下的企业识别大趋势、预判大事件、把握核心机会。从行业转型、国际格局及技术迭代的角度看，科技企业尤其需要重视宏观环境研究。

　　中国TMT行业在经历数十年高速发展后，已迈入高质量、规范化发展的新阶段。近年，国家持续完善监管机制，《数据安全法》《关于平台经济领域的反垄断指南》等法律及“双减”等政策指引接连出台，引导平台经济稳健高质发展。中国科技企业发展进入“强监管”时代，比过往任何时候都更加需要研判宏观形势、把握政策风向

　　面对新冠疫情倒逼引致的全球数字化升级的井喷式需求，以及中国科技企业全球竞争力的悄然升级，技术“出海”是大势所趋，中国科技企业在“卡脖子”技术、供应链、海外渠道等各方面在变动的国际形势下更加难以独善其身。以近期各种国际冲突为例推演，面临西方国家采用经济或技术制裁手段，中国科技企业一方面迎来市场补位的机遇，另一方面也面临西方设备或软件供应等技术封锁的挑战。

　　世界各国瞄准的是数字经济、智能经济驱动下前沿领域的新经济形态，以5G、人工智能、元宇宙为代表的“未来技术”迭代不断提速、应用场景不断扩张，这对中国科技企业的技术布局前瞻性提出极高要求。TMT行业企业比其他传统行业更加需要掌握时代大趋势，从技术成熟度曲线的视角研判技术发展趋势，自主创新发展顺应时代要求的核心技术，握紧“未来技术”主导权。

　　宏观环境研判体系将面向企业管理层、战略部、职能部门等不同对象，为科技企业提供建方法、助决策、提能力、拓视野四方面价值，提升管理决策的前瞻性。研判宏观局势、建立重大事件评估与应对体系分为四个关键步骤：潜在事件预判与关键影响梳理、重点事件识别、潜在征兆识别与情景分析和应对方案设计。

　　潜在事件预判梳理主要基于 PEST （、经济、社会、技术）分析模型，梳理各宏观大趋势与热点事件，有针对性地分析科技企业重点关注的赛道及其内外部利益相关方对事件的应对行为。企业站在自身所在赛道和经营区域的角度，识别影响企业经营的重要宏观趋势，比如上全球多极化、经济上通胀与波动、社会上全球性疫情常态化、技术上技术化等趋势。

　　科技企业需要对宏观事件进一步筛选和分级，以针对性地协调资源应对。可以从潜在事件发生可能性和对企业的影响程度两个维度构建重点事件筛选框架，明确3-5个发生可能性高、且对企业影响程度大的重点事件。

　　在此基础上，还需结合企业内部管理流程设计分级汇报机制，对管理层和战略部报送事件发生可能性和对企业影响程度高的重点关注事件，对职能中层报送除了发生可能性和对企业影响程度低的关注事件。

　　针对重点关注事件，识别事件发生的潜在征兆以及不同情景对于业务的影响，为科技企业后续应对事件及准备方案内容提供输入。

　　针对重点关注事件及其发生潜在征兆，科技企业管理层及战略部门需梳理、研讨并设计高阶应对方案，包括影响预估、应对时间、方案内容等，为企业不同部门及各层级员工提供业务策略方向。

　　执行针对重点关注事件的应对策略，需要落地至日常经营的任务中，最直接有效的方法是进一步分解为驱动因素和关键指标，形成可分解、可衡量、可执行的工作内容。

　　基于应对策略与运营指标体系设计，科技企业还需要梳理、设计宏观环境分析流程框架及组织架构，并搭建指导手册，以匹配与各潜在重点事件相关的组织归属、责任范畴与业务流程。此外，还需设计应对偶发事件的应急措施。

　　管理驾驶舱是基于需求梳理、框架编辑、数据接入后形成的宏观事件实时预警面板，数据将以形象化、直观化、具体化的方式分重点、分职能、分级别推送至管理层及相关部门。基于事件的动态刷新，管理层及相关部门可实时了解宏观动态对业务的影响，回溯业务战略及策略，持续优化决策。

　　结语：面对变化的宏观环境，科技企业需要在危机中育新机，于变局中开新局。普华永道宏观环境研判体系旨在帮助科技企业识别对企业有显著影响的宏观事件，通过快速形成应对方案，协助科技企业拉通各相关部门利益链条，抓住行业机会、迎接业务挑战，并在运营管理、组织流程、数字化支持等提供强支撑，保障企业可持续发展。