安居客借“国五条”东风开卖新房 疑为双平台整合前奏

　　随着“国五条”影响持续扩大，公众对“新房”的关注度瞬间攀升了很多。近日，有网友爆料，一向主攻二手房市场的国内知名找房网站安居客竟然悄悄推出了新房业务。对此，有网友调侃称：去年发明“切糕计算器”的安居客，今年又要借“国五条”的“东风”了；更多网友表示，安居客“新房频道”增加得恰到好处，以前找二手房用惯了安居客，现在不用去其他网站，直接在安居客就可以把“新房”也一网打尽了。

　　以用户体验为宗旨，大刀阔斧求变革

　　业内专家指出，“新房频道”上线一事，并非如大众想象中“借东风”那样有趣和简单。而是经过反复调查、权衡利弊后推出的。其所有的出发点和归宿，都源于“用户体验”。

　　例如，用户找房习惯的变化，就是安居客欲推出“新房频道”的原因之一。

　　据安居客数据分析显示，随着房地产市场的日益成熟，人们对新房、二手房认识的逐渐深入，找新房与找二手房的用户，交叉重合度越来越高。很多用户在发生实际购买行为之前，会同时查看新房以及二手房信息，不存在只买新房或只买二手房的绝对情况。

　　与此同时，安居客通过对搜索引擎上用户找房习惯的调查，也验证了这一趋势。用户通过搜索引擎查询房产信息时，一般会输入“城市+新楼盘”、“城市+二手房”、“城市房产”等词语，而搜索的结果或指向城市房产、或指向二手房网站，很难聚焦到“新房”单一品牌概念之上。某种程度上，中国人的置业习惯正在悄然改变，一二手联动的趋势日益明显，“专业一站式找房”网站更符合当下用户需求。

　　基于这样的调查结果，安居客依照“用户需求”做出战略调整。调整后的安居客显示出非常明显的整合优势：

　　第一，用户方面。品牌集中后，无论是安居客原有用户还是新增新房用户，都将坐享一站式找房平台的诸多优势。比如房源更多、价格对比更直接、经纪人服务更全面等；

　　第二，开发商、经纪人方面。其将坐享全网流量叠加带来的重大利好，特别对经纪人将免除多平台发布信息、维护管理的诸多不便，实现大平台全网覆盖的快捷与便利。

　　第三，企业自身方面。其将避免双品牌运营的巨大投入。安居客可将强大资本实力放置在产品开发、模式创新等内容的深耕细作上，极大地提高企业的运营效率。

　　对于“新房频道”的推出，业内普遍将其视为安居客战略调整的第一步，预计其根本目标，还在于实现对“用户体验”的全面优化。业内预测，下一步或将由改版后的新安居客统领新房、二手房业务，未来“新安居客”可能与“好租”、“金铺”齐头并进，从买房、租房、商铺多角度全方位覆盖各类群体的住房需求。

　　新房频道vs爱房网 平台整合或成未来归宿

　　不过，“新房频道”的上线，却引发另外一个问题，即“爱房网”。新房业务上线了，“爱房网”将何去何从，顿时成为舆论焦点。

　　爱房网，安居客旗下专营新房业务的独立网站，是国内首家专业新房导购信息平台。其创立于2009年，主要从事两方面的服务：一是面向用户，提供最具价值的新房信息；二是面向开发商与代理商，提供网络售卖系统服务、专业数据分析服务以及信息发布展示服务。

　　近年来，随着爱房网各大板块的成熟，其所蕴含的市场竞争力日益巨大。截至目前，爱房网已位列新房互联网导购网站第一位，业务覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、成都、苏州等三十多个城市，日均访问量数百万；与此同时，爱房网在房地产网站的综合排名，也已挺进前十。

　　安居客“新房频道”的上线，一定意义上将“爱房网”的未来发展，带入了一个历史转折点。对安居客来说，如何直面“新房频道”与“爱房网”的业务交叉，如何安置好“爱房网”，成为摆在眼前的首要问题。

　　业内专家建议，企业改革从来都是“有舍有得”的。立足企业的长远发展和用户的持久便利，将爱房网并入安居客，以强强联合的方式，实现对用户的全方位覆盖，可能是最为适合的战略选择。未来，爱房网或将保留其优质功能，作为一个业务板块，成为“新安居客”强有力的组成部分。在这个过程中，对内做好业务层面的平稳过渡，对外做好“爱房网”原有用户导流，全面实现品牌的二次飞跃，或将是安居客及旗下爱房网，短期内最为重要的战略任务。

　　【小结】在互联网房地产服务领域，安居客是非常少见的善于自我剖析、自我反思、不断创新的企业。在企业品牌拆分或者合并过程中，如果说有一个不变的圆心，那就是“用户体验”。始终尊重“用户体验”，通过实践不断完善“用户体验”，甚至大胆改革创新运营模式，都是安居客立足“用户第一”这条承诺所做出的不懈努力。理解并鼓励这样的创新，支持并接纳由此产生的点滴改变，亦是新时期消费者对勇于创新的一流企业的最好回报。