蹲点盯客户 突袭夺客户

　　楼市骤冷，中介门店从门庭若市变成门可罗雀。焦虑的经纪人为找看房人，使出浑身解数，甚至直接到小区“蹲点”，紧盯对手，随时准备撬走客户。“路口把守、尾随身后、呼叫同伴、借机闯入……”这可不是在演谍战剧，看房人小颖昨日就体验了一把碟中谍“主角”的经历。

　　看房经历好比拍大片

　　“后来仔细一想，还真是那么回事，从我进小区开始，就有一双眼睛盯着。”捋顺了前因后果，看房人小颖发现被追踪有时也挺可乐。

　　小颖属于首次置业的刚需购房人，握有150万元，就想在四环内买套一居室自住。昨天下午，带着“捡漏儿”的想法，小颖在新政后第一次出门看房，在甜水园一家中介经纪人的推荐下，看了套道家园小区的一居室。

　　追踪桥段，就发生在带看过程中。

　　“一入小区，我就看到另一家中介的一位经纪人小伙儿，可我当时只顾着房子，也没在意。”小颖事后回忆，从门口到房子的路途中，两个路口，她都看到了一名经纪人，同家公司。“第二个小伙给我的印象很深，独自站着，抽着烟，紧紧盯了我几眼。”

　　因为没敲开业主家的门，经纪人带小颖看了一楼的一套同户型房源。户型刚看到一半，房门被人用力推了推，四名身穿制服的经纪人鱼贯而入，队伍最末端的就是路口抽着烟的小伙。

　　“当时，领着我带看的经纪人就和他们理论了起来，他们就说自己有钥匙，带客户来看房。可我的经纪人让他当面开门，两把钥匙捣鼓了半天，连锁眼都没插进去，明显是假钥匙。”

　　被搅了局的小颖，连户型都没看完，就匆匆忙忙出了大门。回去的路上，带看的经纪人悄悄告诉她，那四个经纪人其实不为看房，而是为了把小颖从他们手上抢走。“咱们进小区开始，蹲点的两个经纪人就开始打电话，找来了两个同事，就想趁着我不注意时，给您塞张名片，聊几句，好把您带到他们的门店。”

　　“上个月，我陪朋友买房时，是买房人追着经纪人。如今，我倒成了香饽饽，一个人被六个经纪人盯着。”小颖感叹，只有二手房市场遇冷，买房人才能找回“上帝”的感觉。

　　用细节打动看房人

　　“自从北京‘国五条’细则颁布后，市场骤冷，每家中介门店都愁着去哪儿找看房人。”我爱我家的经纪人吴先生告诉记者，自从4月1日以来，绝大多数买卖经纪人都无客户可带，每天都坐在门店里，不停地发房源广告。

　　链家地产的一名经纪人在聊天中也表示，网络维护，成了经纪人找客户的最重要途径。每位经纪人都将至少一半的时间花在发布房源信息上，有些细心的经纪人，甚至连这套房子需要交多少税、首付多少钱、月供多少钱等数字信息都公布在网上，“就希望用细节打动看房人，吸引他们主动联系。”

　　看房客一次可看12套房

　　不仅如此，记者在走访中发现，为了维护客户关系，经纪人也变得无比耐心，对看房人的各种需求都一一满足。

　　“我今天晚上为一位客户约了11套房子，从8点开始看，估计怎么也得2个小时。”昨天一个下午，经纪人小吴都在给业主打电话，协商看房时间。因为，看房客户要求特别多，坚持一次带看10套以上房源才到现场。于是，小吴只能把自己没有钥匙的房源安排在前面，尽量别让业主在家等到晚9点。

　　“若是换做3月份，这种看房人业主不会等，我也不会理。可现在，市场不好，我都得尽量满足。”

　　京版“国五条”细则出台后，看房量、成交量明显少了，中介门店冷清了很多。这几天中介都在忙些什么？如何应对“倒春寒”呢？记者进行了相关调查。