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房多多首单异地签约,互联网平台价值凸显

  • 来源:互联网
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  • 2016-05-18
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  因“一键直约”迅速蹿红二手房市场的移动互联网交易平台房多多,近日又爆出异地签约成功案例,透过事件,笔者看到一个更便利、更关联、更全面的二手房交易系统正在形成。

  案例描述:上海的卖家贺先生将其在广州的房子挂在房多多二手房交易平台上,被杭州的张先生看中,通过“一键直约”双方达成交易意愿。昨日,双方在杭州房多多二手房交易中心现场签约,而签约全程都通过线上视频在广州房多多工作人员咨询服务下完成,目前合同已寄回广州,并由广州房多多完成最终的过户流程。整个交易过程,买卖双方都无需亲赴房源所在地,既节约交通费用,更大大节省了时间成本。据了解,从买卖双方取得联系到签约,历时5天,房屋成交总价为155万,而整个交易过程需支付的服务费是2999元。

  唯有平台才能打破地域限制,让房屋无障碍流通!

  房屋因其无法移动的特征,整个交易都饱受地域性的限制,这也是为什么实体书店、购物中心、大型超市等早就备受电商冲击好几年,而稳稳扎根的房产中介门店直到今年才渐渐感受到互联网的威胁。

  房多多“一键直约”功能上线,行业已经开始质疑“中介门店存在的意义”,而此次房多多横跨三地的“异地签约”事件,无疑又一次证明:房产交易平台能够做到的,中介门店无法企及。

  ①异地找房

  足不出户,想要异地找房,是个难题。并不是信息量不够,而是信息真假难辨。传统的房产信息平台,页面房源海量,而虚假房源占了半壁江山,剩下的绝大部分是由中介挂出,而人在异地,无法轻信中介的说辞,仅通过图片又无法完全了解房屋的属性。很多网站宣称100%真房源,但真实情况大家心照不宣。房多多的二手房交易平台却很好解决了这一点,每一套房源背后都有真实的业主,既免除了假房源的担忧,还能从业主那里获得第一手的房源信息。

  ②异地挂房

  前些年房地产的火爆催生了一个新的群体——买房团,投资客的大量涌入使得城市房屋空置率一度明显上升,异地购房成为潮流,但随之而来的是房屋的二次交易变得难以操作。挂在房源当地中介门店需提供较为完善的房屋信息,且要满足中介随时的看房要求,还要和中介保持密切的联系,这些仅凭电话交流,几乎难以达成。而网络平台再加上用户至上的服务,就会化难为易。

  据了解,上海的卖家贺先生只是拨通了房多多的400电话,登记了联系方式和房源地址,剩下的上门拍照、户型图绘制等信息提供均由房多多的卖房管家服务团队完成,仅需和现在的租户约好上门时间,这些信息收集好后,又主动协助不熟悉线上平台的贺先生完成挂房流程。挂房成功后,也不会再电话骚扰,仅有买房意愿的买家会发出“直约”申请,预约看房时间。

  ③异地交易

  无需亲赴房源地,只要双方达成一致,便能异地成交,这听起来几乎是不可能的。首先,各地的房屋合同各不相同,签约之前双方需各自拿到房源所在地的购房合同,就合同条款达成一致;其次,签约后的过户流程也需要买卖双方亲力亲为。

  据广州房多多二手房工作人员介绍,“广州的购房合同是通过平台分别转发至上海和杭州的房多多分公司,由工作人员打印好递交至卖家和买家”,问及为什么一定要全程视频,工作人员解释说,“由于各地的房屋交易政策和流程各不相同,因此签约必须在房屋当地工作人员的讲解和服务下进行,否则极易造成由于合同条款理解不清而造成的合同纠纷。”

  但即使如此,签约之后的过户事项也只能在房源当地的政府交易中心进行,如果不能提供后续的本地服务,就算签约成功,还是需要当事人到场,意义就不大了,无疑房多多很早就想到了这一点。

  早在“一键直约”业主功能上线的同时,房多多就同步设立了线下交易中心,帮助客户解决房屋产权、按揭贷款、房产金融、法律维权等问题。并且还设有“过户超人”,“多多专家”来帮助客户完成整个交易过程。目前上海、杭州、广州、苏州、南京等城市的交易服务团队都颇具规模,这种线上预约,线下交易的联动理念显然已经传达到二手房业务涉及的所有城市。

  据了解,案例中签约后续的过户流程就是完全由广州的“多多专家”代办的,“多多专家”告诉笔者,预计最快1月15日买家就可以领取新的房产证,离买卖双方达成交易意愿仅一个月的时间。

  可见,“异地签约”的实现,首先是建立在广泛的城市布局之上,即多城“平台共客”模式。而与开设门店相比,明显设立分公司要“轻资产”得多,因此电商平台往往可以迅速渗透全国,包括二三线城市。而传统中介门店却更容易产生群雄割据的状态,本土化特征明显。其次,需要做好签约后的过户服务,让用户体验从线上延伸到线下,并完成整个交易闭环。

  无缝对接,平台价值放大到极致

  3地、5天、2999元...这些数字将互联网平台的价值放大到了极致。

  第一,平台的开放性得以体现,数个城市的房产资源得以整合,这是以片区房源为主的中介门店无法匹敌的。

  第二,所有用户参与进来,实现业主、买家、服务人员的零距离。城市与城市之间,人与人之间、人与房子之间,不管在哪里,都只隔了一个屏幕的距离。

  第三、呈现了交互所秉持的最基本原则——共赢。交易变得高效,而买卖双方的时间成本、资金成本降到了最低,而平台也相应的得到了服务报酬。

  如今,用户的需求变化越来越快,无疑房多多已经抢先一步,通过更多用户、更多补充产品和服务使平台价值以几何级数增长,这样的平台才会发展的长久和稳健。

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