互联网产品如何做到让你欲罢不能？

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　　文/aeon 编译/陈铮

　　当我上网的时候，时常感觉自己就是斯金纳箱子试验中的那只白色鸽子。

　　在这个著名的试验中，心理学家与行为科学家斯金纳训练了一只鸽子通过有机玻璃箱获得食物。在某些场景中，鸽子每一次啄箱子都能马上得到食物，在另一些情况下，斯金纳会设置时间间隔，鸽子啄箱子后并不能即时获取食物，比方说隔 60 秒。一旦这个时间段过去了，鸽子再次啄箱子只能等到下一个 60 秒才能获得食物。在这种有规律的时间间隔中鸽子从未完全掌握时机，但是它们能够不断靠近那个准确的间隔。斯金纳进一步调整了时间间隔，在鸽子啄箱子与得到食物之间的间隔变得更加随机，有时候是 60 秒，有时候是 5 秒，50 秒乃至于 200 秒。

　　在这种不稳定的情况下，鸽子开始疯狂，它们不停地啄箱子。在长达 14 个小时中鸽子们啄箱子的次数超过 87000 次，但是只有不到 1% 的时间里它们能得到食物。

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　　觉得难以理解吗？那就看看斯金纳的鸽子实验在现代人的数字生活中是如何体现的吧。假设有一位名为 michael 的记者，发邮件和收邮件是他的重要工作组成部分。平均而言，他每 45 分钟就会收到一封新邮件，有时候两封邮件的间隔甚至不到 2 分钟，但另一些时候下一封邮件要过 3 个小时才会到来。这些邮件往来并不都是需要马上处理的紧急事务，其中有些不过是轻松一下。然而不久之后，只要 michael 能够连上网，就会开始每隔 30 分钟强迫性地刷新一次收件箱，之后发展成每隔 5 分钟刷新一次，甚至最后成了 2 分钟刷新一次。没错，不用多长时间，michael 就成为了那只患上强迫症的鸽子。

　　我们是否应该指责 michael 将自己宝贵的时间都花在了不停按刷新按钮上呢？当然，你大可以说他自控力太差，并且选择了一种以电子邮件交流作为重要工作形式的职位。

　　那我再问一次，你觉得在斯金纳研究大脑的开创性试验中，那些不停啄盒子以求得到谷物的鸽子们是否应该被指责呢？到底谁该为鸽子们这种强迫性行为负责，是实验环境，还是鸽子自身，或者是设计了盒子实验的斯金纳本人？

　　你还没有意识到自己已经上钩

　　到 2015 年，将互联网描述为人们注意力分散的罪魁祸首已经属于陈腔滥调，我们现在应该来谈谈数字生活是如何让人们上瘾并且形成强迫症。在这个讨论中我们会提到人们网络生活中的基本配备与常用 app