超级“小蜜”Viv要做Siri终结者 苹果又坐不住了？

　　如果你告诉siri想订餐或订出租车，它就会把你导入到相关的app平台，而基于siri开发出来的新一代人工智能助手viv却能直接帮你把事情都做了，就像一名随时跟着你的超级“小蜜”。

　　《第一财经日报》记者获悉，美国当地时间5月9日一早，siri的创始人就已经发布了“viv将取代siri”的消息。根据当地媒体此前报道，viv将于当地时间5月9日发布。值得一提的是，viv实验室的初期投资来自于李嘉诚维港投资的掌舵人周凯旋。

　　

　　

　　据悉，viv被誉为目前功能最强大的智能助理，创始目的是打造一个能驱动所有产品和应用的“超级大脑”(the global brain)，将其嵌入由互联网连接的日常万物。目前，viv已经与送餐、打车等50多个互联网服务平台展开合作，开发人工智能植入，这样就使viv无所不能了。

　　威盛电子语音交互部门研发总监张国峰对本报记者表示：“viv强大的地方并不在于它的技术有多牛，语音交互我们现在也都能实现。关键在于它背后整合了非常多的内容和服务，这些(商业)才是它真正想推的东西，‘超级大脑’只是一种宣传。”

　　想做什么告诉viv就行

　　新一代人工智能助手viv就如同siri的儿子，用创始人的话来说就是：“viv基本上是基于siri开发的，但是功能更加强大。”而最大的不同就是它可以理解更为复杂的句子，且能判断人的意志，并依此自行执行任务。

　　举个例子，你可以对viv说：“请帮我订一张往返旧金山与巴黎的最便宜的机票，6月2日出发，下周一返回。”viv就会自动帮你搜索、预订机票。

　　除了执行任务，viv还能给出它的建议。比如，你可以问viv：“我去哥哥家的路上想买一瓶便宜的葡萄酒来搭配千层面。”viv就会告诉你应该去哪里买。当然，viv最终要实现的是，即使你不告诉它你想做什么，它也能通过揣测你的意图知道你需要什么。想象一下，当某人深夜两点在吧台前手脚不稳地对手机说“我喝醉了”，viv便能立即联系到这个人平时爱用的出租车公司，让该公司派车到这里来，并指引司机把这个半昏半醒的人送回家。

　　viv有一个特点与此前挑战人类围棋的alphago相似，它也能够自我学习。根据创始人达格吉特劳斯(dag kittlaus)介绍，viv能根据用户个性偏好和近乎无限的网络连接回答所有问题，执行一系列任务。

　　比如，你可以一口气告诉viv：“我要买某某电影院的哪个场次的电影票，另外预订某某餐厅的晚餐。哦，还有，提醒我订一束鲜花后天送给我妈妈。”viv都能帮你实现。不仅如此，如果你要订的电影票卖完了，viv会自动向你推荐另一家有票的电影院，再不行就根据你的喜好推荐别的影片。要是你临时有事去不了，viv还会帮你打理退票事宜，最后把结果告诉你。

　　要实现如此强大的功能，单靠viv实验室的力量显然是不够的。目前，viv已经与送餐平台grubhub、打车平台uber、鲜花公司ftd和智能家居平台ivee等50多个互联网服务平台展开合作，开发人工智能植入。

　　送餐公司 grubhub 的负责人表示：“他愿意在自己的产品里加入第三方提供的智能语音交互技术，因为现在消费者接触商家的主要渠道是苹果和谷歌的app store，而viv则提供了一条绕过app，直接通往消费者的道路。”

　　不过，技术派人士张国峰则有不同看法：“一切还要看它(viv)的用户体验做得如何了。google now推出那么多年，在全球的用户仍然很少，就是因为用起来不自然。”

　　图谋成为各种产品的大脑

　　2010年4月，苹果用200万美元买下了siri公司，原来的siri研发核心成员也跟随项目去了苹果。但后来siri的团队发现自己和苹果的理念还是不能同存。次年，吉特劳斯就辞去了 iphone app总监的职位，并在iphone 4s发布会的第二天离开了公司，那也敲是乔布斯去世的当天。

　　

　　几个月后，siri的另一名创始人亚当齐亚(adam cheyer)也离开了。他曾表示：“我确实觉得，如果乔布斯还活着，我可能还会留在苹果。”

　　2012年秋天，吉特劳斯与克里斯布里格姆(chris brigham)联合成立了viv公司。随后，包括齐亚在内的三分之一的siri原班人马陆续从苹果离职，跟着吉特劳斯一起开发viv。

　　

　　“我对siri及它对世界所产生的影响非常骄傲，不过在许多方面它还可以做得更好。”齐亚从苹果离职后接受采访时表示，“我想要做一件能从根本上改变软件开发方式的事情。”

　　viv公司成立前，当时siri的创始人吉特劳斯、齐亚和另一位后来viv 的创始人布里格姆曾聚在一起讨论，5年之后的世界将是什么样的。布里格姆想到做一个程序，用新的方式把siri知道的那些东西整合起来。

　　他们想到了“基于云的智能”，一个“全局性的大脑”的概念，而要让这个语音助理变得无处不在，唯一的办法是把它向第三方开放，让每个人都能接入这个“大脑”，并使用它。

　　吉特劳斯并不认为viv是个与智能硬件绑定在一起的产品，而是把它看作一种服务。他们希望从电视制造商到汽车公司再到app研发者，所有人都想要纳入viv的人工智能，就像当年pc厂商争相以内置intel微处理器为荣一样。他们甚至希望viv的图标能像开机图标、wifi和蓝牙一样人人熟知。

　　让人工智能无处不在

　　viv实验室的终极目标是让人工智能无处不在，比如应用于电视、汽车，存在于所有可连接的智能设备中。据两位创始人介绍，viv可能不会像siri那样卖给苹果一家公司。根据美国媒体报道，谷歌和脸书都对viv表示出了浓厚兴趣，并有意收购。

　　

　　世界著名杂志《wired》曾经引用著名人工智能专家、艾伦人工智能研究所负责人奥伦埃奇奥尼(orenz etzioni)参观viv早期模型后的表述：“如果这个团队能取得成功，这将是智能机器人的未来，将是一个数十亿美元的产业。”

　　确实，不下载 app、不输入文字、不拨打电话，甚至不按键盘，只用语音就能完成服务，一直是工程师追求的目标之一。美国的媒体评论称，从某种程度上说，viv的创始人属于图灵测试最坚定的拥护者，他们就是想要打造一款可以和人一样正常聊天的机器。

　　吉特劳斯表示：“要实现这一点的技术屏障很小，只需要经过简单的、有时才几分钟的‘训练’，让viv理解所要处理的具体领域的专业术语即可。当viv的知识增长时，理解力也会增长。”

　　viv在设计根本上仍然是基于人工智能的三大原则：从外界获取信息、通过分析获取的信息掌握更多的信息、不断从外界获取新信息。viv的这些信息都需要使用者给到它，用的人越多，它就会变得越聪明。通过知晓用户是什么样的人，以及他们在接受什么样的服务，viv可以在海量数据中进行筛选，找出连接和处理信息的新方式。

　　争夺直抵消费者的接口

　　事实上，viv并非唯一一家提供机器人语音智能服务的公司。脸书4月份的开发者大会上，扎克伯格也推出了一款聊天机器人，功能与viv非常相似，也能够帮助人们在网上订餐、订票、订鲜花等;去年亚马逊也推出了alexa人工智能服务平台，能够远程完成主人的命令。

　　科技调研公司forrester的移动商务专家朱莉艾斯卡(julie ask)表示：“在接下来的5年里，这种计算范式改革将把智能手机、智能家居、智能汽车等设备全部转变为拥有语音交互能力的智能助理。”在下一代人工智能技术的军备竞赛中，无论是谷歌、亚马逊或者脸书，它们都想让智能产品成为连接消费者和商业服务的终极接口，做“比移动端、消费者、桌面和企业更大的事”。

　　对于为何会找到周凯旋投资viv项目，两位创始人表示，当时刚创办viv实验室时，他们找到周凯旋，提出需要1000万美元资金推动项目，周凯旋随即很爽快地说：“我可以，你需要我马上汇款吗?”

　　事实上，维港投资也是siri初期的投资者，此前还投资过脸书、被谷歌收购的deepmind和被雅虎收购的软件公司summly。

　　海通国际证券环球投资策略董事潘铁珊对本报记者表示：“世界经济及技术不断发展，劳动密集型的工业不再是未来经济增长的主动力，发展引擎已经变为高科技产业，投资公司的目光早已转向各种高科技公司。”

　　siri在挪威语中是引领人类走向胜利的女神，viv在拉丁语中意为“生命”。对于viv的未来，所有人都不知道会如何，虽然公司与当年发布siri后的表态一样，不愿意被收购，但最终还是在乔布斯家的炉火旁卖掉了siri。所以，没有什么是谈不成的。