慧点科技SmartGO移动平台为智慧会议提供全面支撑

　　大型会展是现代服务业的重要组成部分，也是经济发展和文化传播的重要平台，还可能对区域经济发展起到强大的拉动作用。随着会展活动的国际化和专业化程度的不断提高，以及活动规模的不断增大，传统的会议管理模式、服务体验和场地预定方式正在被改变，会展行业正迎来全面拥抱互联网的时代。

　　传统大型会议所面临的难题

　　在大型会展活动举办过程中，会议组织者普遍需要面对以下一系列的挑战：

　　第一，会务服务人员的组织和管理复杂。会务人员作为会展活动的后勤保障，对整个会展的成功举办起到重要作用。

　　会务组多由来自不同层级、不同部门的人员临时组建，需要在短时间内实现高效的协同配合才能保证活动顺利进行。大型会展活动的参会嘉宾众多，会务人员要在会前、会中和会后各个阶段了解每一位嘉宾的行程安排，而会务人员往往数量有限，无法为参会嘉宾提供一对一服务，大量工作需要多个会务人员协作完成。

　　在此过程中，如何保证会务人员之间沟通畅通，确保任务准确完成，以及会场秩序和安全等，都是不能不面对的挑战。

　　第二，会展规模增大后如何保证会议质量和安全。从内容上看，大型会展活动的主题几乎涵盖了文化推广、经济发展和技术创新等领域。如何提升会展质量是会议主办方面临的又一大难题。

　　另外，伴随着会展活动规模的增大，活动安全保障难度也在增加。会展安保不仅包括会展现场的安保，还包括网络安全保障，要时刻警惕来自互联网的恶意攻击。

　　第三，如何全方位提升嘉宾的参会体验。在大型会展活动举办中，参会嘉宾除了要关注会展本身外，还要处理地域、时间、社交活动和会务安排等会议衍生问题。处理这些问题会导致参会嘉宾的注意力分散，无法有效投入展会中，从而影响嘉宾的参会体验。如何提升因客观因素导致的参会体验下降，是提升会议质量的关键所在。

　　在大型会展举办过程中，会场人群密度呈爆发式增长，大量人群会集中在几个核心地区。对于核心地区的监管、监控，传统的人力现场调度方式已经力不从心，因而要对核心地区进行智能调度和监控。

　　第四，如何为参会展商提供及时、高效、精准的服务。参展商是会展活动的重要参与群体，需要对其进行分级、分类管理，同时要为参展商与参观者建立沟通的渠道，方便参展商推广宣传自身的产品和技术，促成交易，打造会展活动各个参与方的共赢生态。

　　第五，如何为媒体记者等专业人士提供良好的参会服务。众多的媒体工作人员需要在不同论坛、展区之前来往穿梭，让媒体等专业人士体验到展会为他们提供的便捷服务，也是大型会展活动智慧化的重要表现。

　　慧点科技智慧会议解决方案功能架构图

　　为会议提供全程保障

　　为了应对大型会议带来的各种挑战，智慧会议解决方案应运而生。智慧会议解决方案通过与移动互联网技术结合，在大型会议的生命周期中，为会议的顺利举办提供可靠保障：

　　在会议举办前，会务人员通过智慧会议App规划会议议程、在线邀请参会嘉宾，并通过统一的通信方式和信息发布渠道收发信息。

　　参会嘉宾在会议前期通过智慧会议App报名参会、注册，并智能获取会议指南和行程安排。

　　在大型会议举办前期，智慧会议解决方案以互联网为载体，通过App的形式将会议、会务人员、参会嘉宾连接起来。

　　在会议举办中，通过为大型会议建设智慧化指挥控制平台，大会主办方能够实时在线监控会议举办过程中的全部异常情况，从而做好充分、有效的防范措施。

　　会务人员能够通过指挥平台分析的动态数据，时刻掌握各个会场人群的分布情况，做好紧急应对措施，降低安全隐患。

　　在会务人员任务协作方面，指挥平台将统一指派任务，通过智慧会议统一通信系统下达给各个会务人员。会务人员之间也可以使用智慧会议统一通信系统进行沟通协作，有效提升组织的协作效率。

　　参会嘉宾在会议进行前能够在智慧会议App中获取会议相关资料;遇到问题时，能够通过自助问答系统获取响应的解决方案;面临紧急情况时，能够一键呼叫会务人员进行服务。除此之外，参会嘉宾能够通过智慧会议App实时