从人工智能到商业智能,平台型智能硬件推动商业模式全面进阶
1997年,IBM的深蓝(Deep Blue)战胜世界排名第一的国际象棋选手加里·卡斯帕罗夫,人工智能的浪潮第一次席卷而来。而近期Google研发的Alpha Go战胜了围棋选手李世石,再次引发人工智能新一轮的讨论。人工智能得以如此长足的发展,与计算机技术的不断更新发展,尤其数据化的不断更新迭代密不可分,而人工智能未来发展的目的,绝不是战胜一两次围棋技术那么简单,人工智能将真正作用于对传统企业的优化升级,并最终改变、改善人们的生活方式。
从PC互联到移动互联,再到万物互联,从云计算到大数据,基于数据和算法的智能化将是推动人工智能不断发展的动力,更是未来商业的基础和最重要的特征。这种智能商业的效能相对于传统商业是质的飞跃,我们已经看到,自己在互联网上留下的每一处“足迹”都被数据化地记录下来,这些数据成为谷歌判断每一个用户的个性化需求并推送商品广告的关键依据;成为FaceBook上的人际关系,我们还看到文字被数据化,地理方位被数据化,身体健康状况被数据化,情绪感受被数据化,这些数据如果作用于传统企业的优化发展,势必会为成为传统企业发展的全新能量源。
农业、工业时代之后,我们已经进入数据时代,在当今商业语境下,“大数据”似乎代表着商业热点。大数据时代,聪明的企业应该着眼发展的不仅仅是人工智能领域的发展,更是整个智能化商业体系的构建。比如,我们如何寻求并搭建一个数据管理平台,如何打通多平台数据的关联,如何将数据真正作用于传统企业。
数据的运维成为智能化商业的关键
本质上,就如同蒸汽机是我们进入工业文明的第一步、电是我们迈入电气化的现代工业的第一步,那么进入智能商业时代的第一步又是什么呢?人工智能当然只是一个引子,真正能够证明智能化商业时代的关键所在是我们如何以一个有效的平台去运营、管理庞大的数据资源。
行业的细分和互联网的发展,带来大量的数据积累,如果不能好好利用、运营传统行业多年来积累的数据资源,传统企业在互联网经济的冲击下将面临严峻的挑战。比如说:实体门店租金、人力成本与租金成本逐年上涨,客户流失,大量用户向线上平台转移;利润空间缩小,
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- 编辑:崔雪莉
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