三星LG家电或互联 中国家电智能互联还有多远?
值得注意的是,京东、阿里巴巴这样的渠道厂商正在深入涉水,快步推动智能家居的发展。比如京东前不久推出和美的历时三年研发的智能冰箱,是其智能家电的一大里程碑事件。再比如阿里巴巴与海尔深入合作智能电视,而且在去年与美的也共同研发了“OS集智”智能冰箱。
在京东今年推出与美的合作的智能冰箱之前,阿里巴巴已经和几个大品牌家电厂商做出了智能冰箱,以及和几个彩电厂商合作了智能电视。无论是智能电视,还是智能冰箱,其实并不是说产品有多高端,而是背后有大动作的生态布局。
吉告诉记者,渠道商也有充足的理由去推智能家居平台。一方面,通过物联网平台,电商将不同品牌的家电产品互联互通,获得消费者使用产品的实时数据,这些数据构成用户画像、机器画像,对电商而言是宝贵的财富。另一方面,电商不仅希望通过智能家居平台吸引用户购买家电产品,而且希望通过智能家电销售更多产品,比如生鲜食品、生活用品、娱乐数字产品等等。
所以,互联网电商的智能家居平台并非单纯的智能家电互联,而是通过智能电器带动电商平台其他产品的销售。对于后者,电商寄予了更大期望。
吉向记者分析,电商选取的智能电器是有内容的电器,比如电视,有数字娱乐内容在背后,销售智能电视,可以带动电商的数字娱乐产品销售;再比如冰箱,有食材,销售智能冰箱,是希望用户购买自己平台上的生鲜产品。电商看中的利润不仅是智能电器的利润,而是数字娱乐、生鲜产品等持续不断的购买带来的利润。这也不难理解,为什么电商是在自己布局完成数字娱乐、生鲜超市产业链,做完功课之后,才开始推智能家居的。
例如,京东今年发力的智能冰箱,并不在智能冰箱本身,而在于通过冰箱的生鲜产品,将京东生鲜、京东超市、京东到家等商业体系和服务带到中国家庭的厨房里去。
渠道商做智能家居平台,可以说是为业内注入了更大的推动力。董敏认为,渠道商或者是系统商的参与,或许将家电厂商进一步打开原有的封闭平台。吉指出,由于家电厂商自己无法成为智能家居平台,因此只能由与家电行业密切相关的第三方解决互联难题。现在来看,电商比较可能成为推动家电互联的第三方。如果是与家电行业不太相关的第三方,由于缺乏产业经验和资源,是很难将不同品牌的家电打通互联的。
至于电商能否做成智能家居平台,需要以发展的眼光去看待。吉认为,前几年电商研发物联网平台,策略是将大小家电全接进来,这种做法到今天来看,消费者并不买单。全局智能家电经过几年的市场,证明消费者的需求并没那么强烈,所以电商对此的动力小了很多。电商的策略现在有所调整,是有选择地互联有内容的家电,比如冰箱和电视,为所有相关方找到可持续的商业模式。