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Uber在印度起诉竞争对手刷单

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  • 2016-05-18
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  来源:界面

  uber起诉其印度竞争对手ola建立虚假账户,制造虚假订单干扰公司业务。讽刺的是,早在2014年,uber也曾因类似的做法而被竞争对手起诉。

  陈晓双

  
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  图片来源:视觉中国

  在印度,uber与对手的竞争从市场延续到了法庭。

  3月23日,据彭博社报道,uber起诉其印度竞争对手ola建立虚假账户,制造虚假订单干扰公司业务。

  uber向新德里高等法院提起诉讼,表示ola在过去半年里创造了超过9.3万个虚假账户,并制造了超过40万个虚假订单。这些假账户在司机到达指定地点前便会取消订单,此举使司机产生困扰和挫败感,并有近2万名司机因此退出uber平台。

  另外,据法新社报道,uber方面表示要为每笔取消的订单向司机支付补偿费,这也给其带来了不小的损失。

  ola方面否认了这一指控,并表示这一指控是“无聊和无稽之谈”。其认为uber此举是为了转移公众注意力,此前uber曾在印度市场面临车辆被政府没收等挫折。uber对此不予置评。

  根据quartz网站的报道,uber方面要求740万美元的赔偿金。本案将于今年9月14日再次聆讯。

  印度是uber除美国以外最大的市场。2015年8月,uber方面曾表示将会在印度投入10亿美元以推动其在当地业务的扩展。

  ola是uber在印度强有力的对手,从摩托车到企业用户服务,再到与当地电商平台合作,双方的竞争不断升级,这次更是闹上了法庭。

  目前的印度专车市场,本土作战的ola占据主导地位。截至去年11月,ola在印度的市场份额约为80%,打车业务覆盖超过100座城市,而uber仅覆盖22座城市。

  讽刺的是,早在2014年,uber也曾因类似的做法而被竞争对手起诉。

  据quartz网站报道,早在2014年8月,美国打车软件lyft和gett曾表示,许多uber员工通过他们的软件叫车后又马上取消预约,耗费公司运力。

  他们还控诉uber曾通过下单方式获取司机电话号码,并利用这些信息招募其他平台上的司机。另外quartz援引techcrunch报道,uber发言人曾表示其员工确实曾挖角gett平台上的司机。

  无论是印度的ola还是美国的lyft,uber在全世界的竞争对手正联合起来,准备狙击这只全球扩张、体量巨大的独角兽。截至目前,uber的估值约为625亿美元。

  去年11月,ola与中国的滴滴快的、美国打车软件lyft和东南亚打车软件grab联合宣布,将建立共享出行全球合作框架,打通四方产品,为国际旅客群体提供无缝出行服务,覆盖全球约50%的人口。

  今年2月,lyft ceo约翰
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