产品的社交化究竟要如何去做？以微信读书为例

　　编者按：本文是作者针对阿里系一位产品经理在知乎上的提问：“微信读书这款 app，是属于社交类 app，还是属于图书类 app？为什么？” 的回答。本文作者 徐志斌，原文来自微信公众号 徐志斌和社交红利(id:shejiaohongli),36 氪经授权转载。

　　毫无疑问是读书类。

　　但是社交化最好的读书类 app。

　　例如：他的启动页一开始是一起读书，然后第二页用了一句最显露腾讯社交理解的话 “和好友一起比拼读书排行”。在社交中，相似的人在一起已经能够极大提升用户的活跃度。如果再加上一句 “比拼”，足够进入无数用户的关系链，一举完成病毒扩散。

　　比如，过去讨论引爆应用时，我曾问几位病毒应用超猛的朋友一个问题，如果没有微信入口，打飞机会不会继续猛？答案仍是肯定的。因为 “比较”。每人都希望塑造一个在他人面前的形象，要实现这个结果，最佳策略之一正是 “比较”。

　　一方面，我们读书多少本、读书时长、读了什么书等等本身就是值得炫耀的事情。从微博时代到微信时代，电影、书籍、奢侈品、出游就是几大炫耀的最佳出处之一。

　　另一方面，和人比较，且是强关系的比较，也是一件让人欲罢不能的事情，要命的是，每周清零，重新来过。无数引爆微信的应用大都和这个比较要素相关(ps：我在《社交红利 2.0:即时引爆》中重点分析过)，就不在此展开了。

　　这两个就像乘数效应一样。此外，比较带来的转化，我们已经在打飞机上看到了，也不用重复。

　　这一点，微信读书信手拈来，他和腾讯系的游戏的运用也差不多。

　　再比如，春节前后微信读书做了一些运营活动，有一个效果超猛。赠一得一。

　　开始这个很多出版社抵触，原因无他，觉得自己亏了。纷纷下架自己的书籍。今天不讨论这个运营活动，只说说背后的一些数据和观察。

　　现在很多人讨论社群，社群有一宝：转化好。基本一个消息入社群，呼啦啦转化很高。但现实多半无奈，因为一是要么很快不活跃，要么太小将自己屏蔽在外，如何穿透更多社群是一个很头大的事情。

　　读书就是一个社群氛围很浓的东东，喜欢读书的人群都聚拢在一个个群里。进的去，就效果超赞。(这次《社交红利 2.0:即时引爆》就利用过社群传播思路)。但往往，很多人进不去。

　　微信读书这个活动，恰恰就进去了。因为用户赠一一般会赠送到群里去。比如到现在，我在的几个读书群，还经常有赠书出现。(如一读群)。后来和微信读书哥们交流这次活动的数据，在没推广的情况下，用户哗啦啦的、且自然迅猛增长 ing。很多数据就符合了我们所做的读书群起到大作用的判断。现在，这个活动干脆固化成了一个非常小非常常见的小功能。利用社群特性，穿透社群阻隔，微信读书也是信手拈来。

　　(顺便：今天，我也在陆续整理新书《社交红利 3.0》，大概就是讲社群。其中就深度展开了这个案例。迄今已经 4 万字左右。如果你也有关于社群、社交网络的相关案例、数据，也可以随时提供，感激不尽！)

　　这样的社交化思路的运用，还体现在很多地方。曾经，我和几位朋友详细聊过这些背后的逻辑和思考。总之非常非常佩服。从 2010年 开始推广腾讯微博开放平台，到今天入职微播易，社交化是我一直和外界努力推荐、分享的思路之一。不仅仅是分享、账号登录等等这些细节。还包括将社交特性运用到产品、运营、市场中的方方面面。

　　微信读书对于新书推荐，几种常用方式都采纳了，主要是关系链推荐，+ 书城 / 限免等。

　　读书这件事情虽然是个性化的东东，但选择书还是一件蛮高成本的事情，看着各种书单满天飞就多半能知道了。因此关系链推荐对于书籍的阅读本身就很重要，阅读者愈多，推荐愈好。所以前面用关系链比拼、赠一得一，送阅读红包，阅读时长换书币等方式，都是在这里等着。

　　因为阅读成本、选择成本实在是一件高昂的事情。先打掉其中一个成本再说，关系链推荐显然先打掉了用户的部分选择成本。这对很多用户来说就已经是一件很棒的事情。(ps：如何降低阅读成本也似乎在思考之列了，估计)

　　社交化的过程，一直是打掉成本的过程，尤其是刚提及的分享到社交网络、账号登录这些基础东东，就是降低用户成本的开始。h5 的盛行也有这样的意思在内。

　　这个成本降低会吸引用户慢慢过来。比如我过去一直纸质党，连 kindle 一直闲置，几个读书 app 也都有看和用，现在毫不犹豫迁移到微信读书上了。一读群内几个读书狂也差不多是这样。

　　要说这些，业内大家都在做，微信读书只是做的略好一点点。

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