上门 + 补贴模式不靠谱？天外莱客不做上门 靠宠物旅行 + 宠物乐园切入小众市场

　　前几天，主营业务为上门美容的暖窝的关闭给宠物市场泼了一剂冷水，同时也让人对其兼营的宠物旅游业务有所焦虑。在中国宠物市场一直被看好，但是切入点依然很重要。

　　后来者天外莱客切入的是宠物旅行 + 宠物娱乐这块相对小众的市场，那么宠物旅游市场究竟有多大？参考中国旅游市场尤其是周边游市场规模，预计 2017年，我国周边游市场规模达到 265.1 亿元人民币。而天外莱客如何保证不成为第二个暖窝呢？

　　天外莱客认为他们的秘诀在于，深耕线下服务，不上门，不补贴，将线下业务坐实，而非简单的平台模式。目前天外莱客的业务模式主要由以下几个方面构成：

　　首先，天外莱客的最主要业务为宠物旅游，分为广州市内用户的周边游项目以及广州周边城市的自驾游服务。周边游客单价在 200 元-500 元不等，自驾游因为提供酒店服务，客单价会更高一些。据了解提供宠物服务的酒店比原价要高 200 元左右。宠物洗澡、休息等装备都由天外莱客统一提供。通过收购当地两家宠物旅行公司作为开端，与酒店、餐馆达成合作，天外莱客为 “亲宠团” 提供从交通工具、景点、餐饮、住宿的服务。目前合作的餐饮商家 27 家，酒店 16 家。旅游团内配备宠物医生、训宠师、宠物管家保证用户体验。

　　其次，天外莱客第二大业务是宠物乐园。在广州，天外莱客建立了一个 10 亩的宠物乐园，供宠物玩耍，客容量为一天 300 多只，60 元一次，主要集中在周末。目前，天外莱客透露，他们一个月的流量最多可达 7000 只。同时宠物乐园还配有宠物美容师、训犬师、分别属于单收费项目。据了解，天外莱客的训犬课程为 7 天 5000 元，21 天 1.3 万元。

　　再次，天外莱客投入很大的一块业务为宠物赛事。目前天外莱客已经与乐视体育合作，准备在 4月16日 推出敏捷犬的赛事。据了解，敏捷犬赛事在国外已经很成熟，在国内还是近两年才开始的比赛。通过录制敏捷犬比赛，天外莱客扩展自己品牌影响力。

　　除此之外，天外莱客还有狗狗巴士这样的交通服务，根据距离长短，收费 50-100 元不等。在 2015年10月 份天外莱客曾获得 300 万的天使轮融资，投资方为广州天使投资有限公司，目前正在准备 pre-a 轮融资。主要用于赛事投入，以及合作酒店、餐饮商家数量的扩充。

　　目前国内宠物市场上，宠物上门服务已进入红海，仅仅在 36 氪上报道过的项目就有：融资第一波奇网、第二名乐宠、宠物 “7-11” 模式宠点点等。日前京东也宣布成立宠物事业部，切线上宠物购物这块市常因此，现在的创业者们另辟蹊径从宠物旅游、宠物医疗、宠物娱乐等切入宠物市常不过这时候要考虑市场体量以及目前国内宠物市场的成熟度。

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