中山大学发布微信年度最热谣言

　　(原标题：微信5大谣言你信过几条. 内容多暗合焦虑恐惧心理)

　　5条年度最热谣言

　　1、家长注意啦，新型毒品！专门针对儿童，千万当心看到必转！

　　■概要：江西九江警方在一家酒店查获60多包伪装成橙汁跳跳糖的新型毒品，专门针对儿童。这种毒品遇水即溶，即冲即饮，与各种饮品混合后口味都不发生变化，甚至香味都相似。

　　■辟谣：有媒体对这条谣言辟谣，称公安机关还未发现这样的新型毒品，网上系误传。实际情况是警方查获了许多跳跳糖和橙汁包装的毒品，但这些是吸毒嫌犯自己将毒品k粉放在了包装袋里面，并未在市面上流行，更和“儿童、孩子”无关。

　　2、中南海1号档案解密

　　■概要：我们现在的用水、粮食、文化、工业及和平都应该归功于建国初期的建设。

　　■辟谣：标题提到的“中南海1号档案”在正文中没有被提及，它只是一个吸引人点击的噱头，内文中讲述的事情与“秘密档案”没有关系。

　　3、请一定转给你身边的女生看这是最新骗局！

　　■概要：推送主要描述了七个针对女性的骗局，例如其中一条称一女生在路上看到一个小孩子一直哭声称迷路，该女生就带他去他说的住址，在按门铃时被高压电电晕，隔天醒来发现身处一间空屋里，衣服被脱光。

　　■辟谣：警方称没听说过此类案件，并且认为作案手法成本太高，在现实中很难实现。推送中所讲述的其他骗局也没有明确的时间地点等基本信息，只是描述了骗局的过程，利用人们的恐惧心理来传播谣言。

　　4、这7种肉医生已禁，比砒霜还毒

　　■概要：文中列举了羊悬筋、鸡头、猪脖子里的肉疙瘩、禽尖翅、鸡脖鸭脖、鱼腹腔里的“黑衣”、畜三腺这七种肉类，称这些部位的肉抑或为病变组织、抑或有腺体，不能食用。

　　■辟谣：专家称该谣言有一定道理，但过于夸大其词。并且，市面上正规猪肉在屠宰过程中已割掉了所有有碍卫生的组织，如暗伤、脓疱、伤斑、甲状腺、病变淋巴结和肾上腺。

　　5、这两种液体一旦合体马上死亡！速速扩散！

　　■概要：北京王女士清洁马桶时，倒入洁厕灵又加了84消毒液，王女士随后晕倒，抢救无效死亡！医院诊断为氯气中毒。500克84消毒液，加400克的洁厕灵，可产生约15升氯气，大量氯气在狭小空间内足以使人致命。

　　■辟谣：洁厕灵和84消毒液混合后，所发出的刺鼻味道确实是氯气所散发的气味，不过谣言对此有所夸大。人体吸入氯气时，会出现流泪、咳嗽等生理反应，正常情况下会本能地躲开。

　　华商报记者昨日(4月1日)获悉，中山大学大数据传播实验室联合微信安全团队发布《微信年度谣言分析报告(2016)》，“请一定转给身边女生看最新骗局！”上榜五条年度最热谣言。微信谣言年度报告(2016)全面分析了2015年4月至2016年3月间微信公众号中被举报较多的疑似谣言且阅读量较高的文章，共2175条，记录其阅读和点赞数，并对内容进行文本分析，并选取了5条单条阅读数最高的谣言，对其进行简要分析。

　　通过研究谣言的文本与传播特征，期望能帮助大家更好地识别谣言、澄清谣言；通过了解谣言传播心理动机，期望能从源头上减少人们的焦虑和不安全感，继而消除谣言。

　　种类

　　政经和社会秩序类比例最高

　　团队工作人员对华商报记者说，谣言主题上，政经和社会秩序类谣言最常见，体现出迎合公众恐惧心理需求的特点。

　　这次报告通过人工编码分析，将谣言归为九大类主题：健康养生、人身安全、财产安全、政经和社会秩序、爱心转发、广告营销、奇闻趣事、色情和其他。

　　谣言样本中比例最高的为“政经和社会秩序类”，有31.4%，这类谣言主要包含社会政策、社会公平秩序、经济状况、国际形势等内容；其次为“健康养生类”，占15.1%，这类主题主要涉及食品安全、疾病和健康养生等内容；再次为“奇闻趣事类”主题，占比13.5%，主要涉及各类迷信怪谈和八卦等。从谣言的主题比例中，我们可以发现，谣言多与人们的日常生活息息相关，以激发网民兴趣和共鸣，例如人们关注的社会问题、健康问题、安全问题等。

　　内容

　　暗合人们焦虑恐惧等心理需求

　　团队工作人员对华商报记者说，疑似谣言之所以能广泛和快速传播，主要是因为它暗合了人们比较普遍的焦虑恐惧等心理需求。谣言的不同主题利用了人们不同的心理动因：健康养生类、人身安全类、财产安全类的谣言，主要利用了人们的焦虑与恐惧心理；广告营销、色情主题的谣言，主要体现了人们的希望与欲望；政经和社会秩序类的谣言，一方面体现着人们的焦虑恐惧，另一方面也引发人们的仇恨与憎恶，例如关于社会不公平的内容，都同时体现着这两种动机；奇闻趣事类谣言中，包含许多迷信内容，一方面这些内容容易恐吓受众，如家里的风水不好可能带来厄运，另一方面又向受众提供心理安慰，如转发就能带来平安。因而，这类谣言同时包含焦虑与恐惧、希望与欲望两种动机。

　　不同主题的传播效果也不一样，健康养生、奇闻趣事、人身安全和色情类谣言的阅读数最高，广告营销和爱心转发的阅读数最少。而在点赞数上，阅读数很高的健康养生和色情类谣言大幅降低了，说明这类主题的谣言虽然能吸人眼球，却也可能招人反感；阅读数较低的政经和社会秩序类、爱心转发类谣言，点赞数反而较高，说明这两类谣言比较能引起共鸣。

　　时间

　　傍晚、寒暑假是谣言高峰期

　　传播时间上，傍晚是谣言发布的高峰，8月和1月是两个“假期高峰”，体现出生活闲暇期容易传播谣言的特点。谣言发布的时间高峰看，集中在一天中的傍晚、一周中的周四、一年中的寒暑假。

　　谣言发布时间在一日内的变化，时间呈现双峰。在接近中午11点时出现第一个高峰；在17点至21点是第二个高峰。中午11点接近午饭和午休时间，谣言大量发布；而17点接近一天中的下班时间，到21点属于黄金时间，这段时间谣言持续发出。看来谣言比较喜欢乘“闲”而入，这也符合人们日常的生活规律和关注习惯。谣言在一周中的发布数量变化不大，在周四时谣言的发布数量最多，而到了周末则呈现下降的趋势。但周末网民比较休闲，可以有较多时间花在使用微信上，这也给了谣言传播提供了可能性。

　　技巧

　　诱导分享道德捆绑类最多

　　标题中的确定词比例明显高于不确定词比例，说明标题倾向于用一种确定绝对化的语气，向受众传达一种不容置疑的态度，引起受众的关注和点击。例如《请一定转给你身边的女生看，这是最新骗局！》这条标题，就通过“一定”这样的确定词语，传达出一种紧迫感和强迫感。而在正文中，不确定性词比例超过了确定性词比例，说明当进入详细深入讨论时，谣言对于许多证据和细节，倾向于用模糊性的词语含糊其辞，避免出现漏洞。

　　从诱导分享技巧上看，道德捆绑最有效，利用公众的爱国热情等实现道德压力传播。在本次抓取的谣言样本中，有22.2%的谣言中出现了诱导分享，即要求读者转发分享等字句。

　　在出现诱导分享的谣言中，最多的是道德捆绑类诱导分享，即强调为了爱心转发，或者“不转不是中国人”；其次为顺便一提类诱导分享，即没有明确的理由和条件，只是单纯提醒读者分享；此外，迷信类的诱导分享也占有较大比例，即声称转发后有好运或者不转发会遭厄运。 本组稿件由华商报记者黄涛采写

　　专家解读

　　每条谣言的产生都有其社会背景、心理动机

　　中山大学大数据传播实验室主任张志安对华商报记者说，总体来看，谣言为了吸引眼球获得点击，常常夸大其词，故意唤起人们的不安与恐惧。不过，每条谣言的产生，都有其社会背景与心理动机，因而谣言并不完全是“洪水猛兽”，某种程度上看，它是社会的“晴雨表”，体现出公众对某一方面信息的渴求，应该了解谣言、减少谣言、防范谣言。