锦湖(中国)回应轮胎致祸:拷问民众维权样本
21世纪网讯 针对财政部学者贾康因车祸对锦湖轮胎提起的质量控诉,锦湖轮胎迅速做出积极回应,“如事故确因锦湖轮胎造成,将承担相应的责任。”目前锦湖轮胎已责成相关人员积极配合调查事故原因。
鉴于受害者贾康具有一定的社会地位,有网友质疑,“贾康事件无疑将再次打击了公众维权的信心,名人轻松发几条微博就可以控诉维权,让各大媒体竞相介入报道,一般消费者的维权道路为何尤为曲折?”事实证明,在贾康微博控诉之后,锦湖轮胎态度马上来个180°大转弯。
锦湖(中国)市场企划科科长赵华侨对媒体宣称,“锦湖非常重视这一事件,目前已经和出事车主取得联系,但由于车主需要静养,还未能正式见面。”有网友则讽喻,“这起车祸不仅是一个人的车祸,也是一个测试维权力度的样本。”
事实上,央视在今年3·15消费者权益保护日上就曝光了锦湖轮胎的质量问题:原料掺假,以返炼胶代替原片胶,偷工减料,以次充好,给采用其品牌轮胎的汽车带来严重安全隐患。随后,锦湖轮胎中国区负责人出面道歉,承认问题存在,并表示将会召回问题轮胎为消费者更换问题轮胎。但曾多次被媒体指责承认错误“态度敷衍”。
据了解,消费者由于轮胎质量遭受到经济损失,需要先向相关部门进行质量鉴定,然后起诉索赔。保险公司做出的事故原因认定是不能作为法律上的判决依据的。只有同步完善消费者索赔机制和企业生产质量的严格监管,才能免除民众的产品质量焦虑。
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- 编辑:崔雪莉
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