汽车租赁火爆背后的无奈

　　“如果节假日自驾出游，租车还是比较方便，尤其是节假日自驾出游。”

　　“对于暂时买不起车的人，或很少用车的人来说，租车是一个好选择。”

　　连日来，笔者访问京城白领，发现他们对于租车兴趣颇高。但他们也反映，现在汽车租赁业尚处在起步阶段，诸多的法律空缺导致租车业纠纷不断。

　　汽车租赁业市场兴旺

　　近年来，汽车租赁业快速发展，至2010年底，全国租赁汽车已超过10万辆。

　　在北京某科技公司工作的小王经常利用节假日出游。最近，他开始尝试租车。他说：“租车比坐大巴、火车方便多了，可以自主掌握时间，租金也不算太高。”

　　大学生小刘见到租车广告很兴奋：“一天几十块钱，等我考了驾照一定要租一辆车到处逛逛。”

　　根据一嗨租车和神州租车两家租车行提供的数据显示：周一至周四的租金，平均比周末便宜20%至30%，甚至能享受半价优惠等活动。周五至周日是租车高峰；想要租到喜欢的车型，需要提前3至4天预订，碰上节假日需要提前半个月。

　　目前，汽车租赁业有全国性连锁企业，规模较大、信誉较好，通过不断提供增值服务，来拓展业务。如，开发出备用车方案、全国救援、汽车保险、异地还车、上门接送、GPS 导航服务等。某大型租车公司的大客户经理表示：“我们为客户提供20万元的保额，相当于人身保险。”当然，更多的则是一些微小型公司，业务相对单一，或专门从事大型客车出租，或专门针对个人自驾租车。更有甚者，一些租车公司网站上的联系方式是个人手机号。

　　游走于灰色地带的代驾服务

　　据了解，汽车租赁公司除提供自驾租车服务外，还提供代驾服务，有的只出租司机不出租车，有的是出租司机又出租车。代驾主要是为没有驾照或不想自己开车的租车者提供服务。另外，大部分汽车租赁公司都提供接机和送机服务，即与租车公司商议好飞机起飞或落地时间，租车公司去机场接送等，也属代驾服务。

　　前几天，王先生从深圳回北京，他提前在某出汽车租赁公司租车预订了接机服务。“从机场到家大概花了260元，比打车贵100多元，但没有发票，不能报销。”

　　笔者曾致电至尊租车公司询问接机服务的事，话务员说：“我们得和您商定好日期、航班、路线之后再谈价钱。”