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大众车主注意!若DSG变速器故障请即报告质检总局

  • 来源:互联网
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  • 2016-05-18
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  大众汽车DSG变速器涉嫌存在故障一事再掀波澜。

  昨日,国家质检总局缺陷产品管理中心公告,11日起向全社会公开征集故障信息,如果DSG存在故障的大众汽车的车主,可以向国家质检总局反馈。针对此公告,新快报记者致电大众中国,大众中国相关人士表示,他们已知晓质检总局的公告,目前他们也在调查了解中,暂时没有进一步的消息对外披露。

  此外,在这次公告之前,国家质检总局缺陷产品管理中心还对涉及大众汽车DSG变速器相关故障投诉信息进行了统计分析,并对近千名故障车辆用户进行了核实与回访,的确发现用户普遍反映车辆存在抖动、异响、耸车和动力中断等故障现象。

  国家质检总局缺陷产品管理中心曾于3月29日发函要求大众公司针对DSG变速器相关问题,尽快提出有效的解决措施和工作方案,确保消除可能存在的安全隐患。对此,国家质检总局声称,如调查确认DSG变速器存在缺陷,国家质检总局将依法督促企业切实履行缺陷产品召回法定义务,保护消费者安全。

  ★投诉渠道

  可能存在DSG故障的消费者,可以到国家质检总局网站下载并填写《DSG故障报告表》,发送邮件至dsg@dpac.g o v.c n,邮件标题注明:姓名+DSG故障报告。

  相关用户也可以通过国家质检总局缺陷产品管理中心网站

  (www.d p a c.g o v.c n)就车辆的其他问题进行投诉。

  新闻链接

  部分DSG故障召回案例

  2009年8月,大众汽车北美公司宣布,将在北美区域内召回大约1.35万辆汽车,主要问题是DSG双离合变速器存在严重问题。其中所涉及车型为产于2008年9月到2009年8月期间的Jetta、JettaSportwagen、GTi、Eos,共约1.35万辆。

  2009年9月,大众进口汽车销售有限公司按照《缺陷汽车召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定从2009年10月7日起,召回部分装备6速DSG双离合自动变速箱(又称6速直接换挡变速箱)的进口奥迪TT、进口大众EOS、CC、R36、R36Vari-ant及GTI轿车等,涉及车辆数量总计2760辆。

  2009年11月,德国大众汽车再次召回1.7万辆装备DSG变速器的车型。据称,涉及车型为产于2008年9月到2009年8月之间的大众高尔夫、尚酷、Eos、Jetta和Passat车型,原因为大众DSG变速器管理设备存在问题,可能在极端情况下毁坏,造成更大的危险。

  新快辞典

  6速DSG双离合变速器

  这款大众内部代号为DQ250采用的是博格华纳公司生产的模块。6速DSG双离合器变速箱采用“湿式”双离合器,双离合器为一大一小2组同轴安装在一起的多片式离合器,分别连接1、3、5挡以及倒挡和2、4、6挡齿轮。具有更好的调节能力和优异的热容性,因此能够传递比较大的扭矩。6速DSG可匹配最大扭矩350N

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