蒙迪欧致胜发动机爆缸故障频发

　　【导读】蒙迪欧致胜多次出现发动机爆缸故障，全国多位车主怒向经济之声投诉。《天天315》今天聚焦：蒙迪欧致胜发动机爆缸故障频发，“汽车心脏”为何如此脆弱？

　　央广网财经北京7月18日消息 据经济之声《天天315》报道，全国各地多位蒙迪欧致胜车主本周向《天天315》节目投诉，全国多辆具备240匹马力的蒙迪欧致胜都在质保期内出现发动机爆缸故障，对于故障原因，厂家长安福特始终遮遮掩掩，不做正面回应，为部分车主更换了发动机但不延长质保期，为部分车主更换了中缸，还为一些车主更换了长缸总成，并延保2年6万公里。相同的故障，处理结果却不同，车主们也是在汽车论坛，QQ群里聊天时才得知，都感到很恼火。

　　多位蒙迪欧致胜车主索赔维权经历

　　山东青岛车主夏先生，2012年7月24日在长安福特4S店购买了一辆11款的2.0t豪华版的蒙迪欧致胜。2014年6月份，汽车在济南的高速路上行驶时，突然出现动力下降，车身抖动等现象。4s店检测后确定是发动机爆缸了。

　　夏先生：当时为什么看好这个车？它的第一个亮点是进口的发动机和进口的变速箱，这个车的动力非常好，是240马力的。这个车买了以后我非常满意，但是今年在5月1号回家的时候，在济南高速公路上，出现动力下降，车抖的很厉害，打开引擎盖一看，出现了漏油的现象、排油的现象。到了4S店维修的时候，发现发动机爆缸了，4S店给我换了中缸。我现在担心这款发动机是不是有结构性的毛病。出现爆缸故障以后，我把这个现象在论坛上一发表，当时就发现有6例车爆缸了，一模一样的故障。现在在网上，有正规车牌的和联系方式的，一共有10多位车主出现爆缸的现象。

　　车辆按时保养，维修，平时使用时对爱车也是加倍爱惜，公里数也才刚到6万7千公里，怎么发动机会突然爆缸？发动机的使用寿命应该有多长？对于这些问题，4s店给予车主的答复很简单，那就是中国的油品有问题。

　　夏先生：我投诉到青岛的消协去了，他给我们调解。青岛4S店跟我说，当时福特来验证这个车的设计没问题，说中国的油品有问题，说从美国拉10吨油来，在北京跑就没有爆缸的现象。我说这是没有道理的，因为你的车是在中国卖的，你不能说中国的油品是有问题的。话又说回来，其他的车都没有爆缸，为什么福特长安这款车就爆缸了？长安福特的人就不和我们消费者接触，直接叫我们找4S店，4S店答复我，然后他们再给厂家反馈。

　　爆缸可不是一件小事，厂家怎么能如此轻描淡写地回应车主的质疑？再来了解一下北京两位车主的经历。

　　北京车主王先生是在2011年8月购买的11款蒙迪欧致胜，2014年4月份，发动机爆缸，4S店给他更换了一台国产的发动机但不延长质保期。

　　王先生：刚开始我让他给我哪坏了给我换了就完了，因为我在质保期之内。刚开始他说不给换，因为我没在4S店保养，后来经过再三协商，厂家提出说给我把中缸换了。换完之后等我更改发动机号的时候，车管所这一关就过不去了，因为他给我换的型号不对，我这个发动机是属于进口的，后来他给我换的发动机是属于国产的，车管所不认这个。还有一点，他说发动机不给延保，说有厂家规定。可是据我了解，儿有好多用户是爆缸的，他们就有给延保。

　　对于发动机爆缸的原因，4S店工作人员回复车主，他也不清楚。车主王先生提供了一段录音证据。

　　工作人员：只说是车出现故障，厂家那边不跟你说是由于什么问题、什么原因导致的，它只会授权让你进行更换维修之类的。

　　王先生：更换完发动机之类的，他不能给我延保？

　　工作人员：我就没有遇到过福特能够延保的。咱们国家现在新出的《三包法》也没明文规定，在质保期内坏了发动机，必须给你进行重新置换保修，没有这么一说的。

　　发动机在质保期内爆缸，更换发动机后该不该延长质保期？刚才录音中4S店工作人员告诉王先生，他从进入福特工作到现在就没遇见过延保的。