保时捷同款车配不同档次轮胎被指损害消费权益
一款相同配置的车型,4S店展车的轮胎明明为欧洲品牌,而在交车时轮胎却“缩水”为亚洲品牌。近日,市民许先生向北京商报记者反映,其购买的Macan装配的轮胎品牌与4S店的展车不符,而且在购买前4S店也没有进行告知。律师表示,保时捷在轮胎上的“小动作”损害了消费者的合法权益。
花高价买了豪华车的许先生有点闹心。最近,他花60多万元购置了一辆Macan,但其在提车时却发现新车轮胎品牌与此前在展厅内看到的展车不一致。“展车的轮胎明明是德国马牌,而我的车装配的却为韩国韩泰,相同配置、相同轮毂尺寸,轮胎品牌却不一样。”许先生指着轮胎抱怨道。
据了解,许先生购买的为起售价55.8万元的Macan车型,订购时其在保时捷中国官网和4S店中均进行过个性化定制的下单流程,但他表示,定制过程中只能选择装配何种轮毂,并不能看到轮胎品牌,4S店的销售人员也并未告知其所购车辆的轮牌品牌会与展车不一致。
事实上,许先生的遭遇并非个案。登录各大汽车论坛便会发现,很多Macan车主都有着相同经历。然而,Macan新车装配不同品牌轮胎的现象,在保时捷经销商看来却是一种惯例。北京商报记者在一家保时捷4S店看到,店内的Macan展车所配备的轮胎品牌为马牌,销售人员在介绍该车型时也并未提及保时捷Macan将会装配不同品牌的轮胎。
销售人员表示:“保时捷有多家轮胎供应商,Macan会装配不同品牌的轮胎,经销商也不清楚每一批车将装配哪个品牌的轮胎,因此如果消费者不问,销售人员也不会主动说明。Macan配什么品牌的轮胎和抽奖差不多,碰到韩泰轮胎也只能自认倒霉。”
针对Macan存在的相同配置车型轮胎品牌不一致现象,中国消费者协会律师团团长邱宝昌表示,车企和经销商应该向消费者提供与展车相同的轮胎品牌,如不能提供也应该进行告知。
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- 编辑:崔雪莉
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