破局汽车后市场 途虎推四大升级战略

　　按照中汽协预测，2015年中国汽车后市场规模有望达到7000亿，并将很快突破万亿。面对如此庞大的市场，不少创业公司以洗车、保养等角度切入汽车后市场试图分一杯羹，但随着“资本寒冬”的到来，融资变得越来越困难。

　　2011年创立于上海的途虎养车网，最早以轮胎切入汽车后市场，如今已成长为中国最大的汽车后市场B2C电商，并于近日宣布获得C+轮融资5000万美金。对此，途虎养车网CEO陈敏表示，未来途虎将在四个维度上进行全面战略升级，品牌理念将由“途虎养车网”演变为“途虎养车”，力图打造全渠道汽车后市场服务品牌。

　　品类升级：从轮胎到全品类
　　途虎养车网最早以轮胎切入汽车后市场，如今这一业务已经广受消费者认可。但途虎并非只是一家提供轮胎服务的网站，目前除轮胎外，保养、美容、汽车用品也已成为途虎的主营业务。

　　未来，途虎将更大力度地开拓其他产品及服务品类，从产品层面逐步搭建全品类汽车后服务O2O平台。

　　服务升级：全面提升服务质量
　　途虎始终重视消费者服务，在服务门店覆盖全国300多个城市的同时，还在北京、上海、广州、重庆等10个设有分仓及自有物流车队的城市推出了“8小时途虎直送”服务，做到了当日订单当日送达。

　　今年5月20日，途虎携手众安保险推出了国内首个轮胎保险，让轮胎理赔不再是车险的空白地带。不仅如此，途虎还推出了独有的轮胎包装服务，并做到了“一胎一码”，真正让消费者在途虎购物安心、放心。

　　未来，途虎一方面将扩大物流仓储服务覆盖城市，另一方面也将提升星级保养店水平，为消费者提供更加放心的服务。

　　模式升级：B2C+B2B
　　如今已是全国最大B2C电商的途虎，已将目光投向B2B业务。

　　在多年B2C电商运营、物流搭建、线下推广等经验的基础上，途虎将全面发力B2B领域，力图用互联网理念完善汽车后市场交易体系，并致力于搭建汽车后市场更为高效的汽车后市场产业体系。

　　平台升级：从养车服务到智能车品研发
　　2014年途虎成立了镭射眼智能车服工作室，致力于打造最好用的智能用车产品。2015年7月，推出首款智能用车产品—镭射眼智能后视镜X1正式登陆京东众筹，筹资近120万元。这款打破了传统行车记录仪理念产品，标志着 “途虎智能”概念的正式推出。

　　据了解，“途虎智能”将是途虎未来重要的战略方向。陈敏表示，未来途虎不会只是一家提供养车服务的汽车后市场企业，而是会把目光放得更长远，成为一家既拥有强大服务能力，又拥有核心科技实力的企业。

　　以“镭射眼”为起点，途虎将更加用心研发、设计符合中国车主用车习惯、能够真正满足中国车主用车需要的智能车品。

　　关于途虎
　　途虎养车网于2011年创立于上海，是中国第一家养车类B2C电商平台。主营 轮胎、机油、汽车保养、汽车美容等产品和服务，为客户提供线上预约+线下安装的养车方式。

　　在线上，客户可通过网站、电话、微信、APP、各大电商平台等渠道购买途虎的商品与服务。在线下，途虎目前拥有10000家合作安装门店，服务能力覆盖30个省直辖市、300多个城市 。