文沥联手双星星猴崛起汽车后市场

　　过去10年中，中国的汽车保有量快速成长，2014年已超过1.4亿辆。汽车平均车龄4年，预计2015年中国过保汽车数量约6700万辆，占汽车保有量的比重为54%。随着强大的汽车增长量应运而生了一个词语“汽车后市场”，汽车后服务市场将主要集中于维修、养护等环节。

　　在这个“最好的时代，也是最坏的时代”中，汽车售后市场未来将同时存在四种经营形态：汽配用品连锁，维修连锁，电子商务，传统流通。这四种经营形态覆盖全国，有其有利的一面，也有其弊端，比如传统流通经营形态中，传统的汽配城或是广泛的汽修、快修、专修、美容店等，这些形态也会长期存在，毕竟很多经销机构不能覆盖到偏远地区。当我们将目光聚焦在车型生命周期的汽车后市场服务中，我们有图概括之：

　　因此，当汽车市场出现如上的纷繁复杂局面时，无论是以集团为单位的汽车持有者还是个人车主，都亟待一个可以称之为“汽车体系”的行业准则和行业新规范的出现。双星轮胎集团旗下“星猴商城“的出现，恰如其分地弥补了行业空缺。

　　双星轮胎品牌悠久，是国内重要轮胎生产企业之一。双星品牌有近百年历史，在国内享有盛名。公司目前主要产品为全钢、半钢子午胎，在全国拥有3个轮胎生产基地，年产能1100万条，2013年公司轮胎产量排名国内企业中第10位。公司目前在山东青岛、湖北十堰、河南汝南拥有3个轮胎生产基地，子午胎年产能合计1100万条左右。

　　基于现有的汽车行业市场，星猴集团应景地结合互联网+ 时代的用户行为消费模型，深度挖掘用户心理，并制定出一套与当下用户市场最为切合的理念：

　　星猴商城(B2E2B)是以企业(入车厂、车队、替换市场及高速公路的用户)为目标群体的网上营销门户，也是基于E2E服务体系而专为星猴各分公司、星猴加盟商及经营者打造的电商及服务平台。

　　“星猴商城“基于满足线下后台管理为基础，建立以产品、价格、分销、服务、推广、品牌为一体的产业模式，基于汽车养护服务为集体车主客户和个人车主客户制定的个性化定制服务，专注汽车的养护和维修，以服务个性化为卖点制定产品个性化营销路线。

　　立足于IT支持业务的建设路线规划，IT支持业务的建设路线规划，主要从三个层面实现和解决集体车主和个人车主的后顾之忧。

　　而星猴IT建设路线规划也是独具匠心，以20万公里养护线为基准，为星猴的集体和个人客户提供道路紧急救援和汽车快修服务。一站式的服务为客户带来的便捷远不止这些，

　　公司打造O2O电商快修模式，形成有效闭环。

　　线上，公司主要是建立共享线上电商平台，即信息平台、产品平台、交易平台、金融平台，直接面对客户掌握需求，建立契约，为线下维修导入流量，提高品牌影响力，包括网站、APP、电话端等多个入口的建立，消费者可在线上完成轮胎、配件的选择、下单和支付，再通过线下的服务体系，用户可得到一整套的解决方案，有助于增加用户粘性，线上线下形成闭环和有效的反馈机制，颠覆传统的商业模式，将更大程度上提高企业价值，为更多的客户带来便捷!

　　客户评价

　　双星星猴总经理表示，与文沥的合作是必然选择，双方强强联合必将开拓万亿汽车后市场，树立行业标杆，颠覆传统商业模式。当前轮胎行业发展进入新常态，双星轮胎科学认识新常态，主动适应新常态，积极引领新常态，注重效益、质量和品牌，坚持可持续发展，在坚定不移推进结构调整和创新驱动前提下，加快信息技术与传统制造业跨界融合，创新销售和服务的模式，推出双星轮胎“星猴战略”，打造O2O/E2E模式，与有竞争力的合作伙伴共同建立开放的业务平台，创造网上网下无缝对接，路上路下无处不在的竞争优势，提高用户满意度。

　　双星简介

　　双星轮胎作为全球知名的轮胎制造企业，聚集世界一流轮胎专家，以“开发用户资源而不仅仅是开发产品”的理念，开发高端、高差异化、高附加值产品，提升自主创新能力和核心竞争力，参与中国橡胶工业协会《绿色轮胎技术规范》的制定，拥有国家级质量检测中心，产品通过ISO/TS16949质量管理体系认证、3C强制性产品认证、欧美汽车工业标准ECE等世界级体系认证，已与中国一汽、中国二汽、上汽、北汽、中国重汽、陕西重汽、力帆等中国最主要的汽车厂建立了合作关系，成为其主要战略供应商之一。产品出口欧美、非洲、东南亚、中东等140多个国家和地区，是中国同行业获准进入国际市场范围最大的企业之一。

　　文沥简介

　　文沥(WelinkData)是领先的供应链数据和金融服务提供商。众多行业领导企业以及数以万计的企业用户借助文沥企业业务网络软件产品和云服务，突破传统企业内部边界的制约，快速建立与上下游业务伙伴、金融机构互联互通的数字化业务网络。通过获取利用和提升业务网络数据价值，完成从单个企业管理到新型的更快准需求驱动，更简单高效协作，更便捷轻松融资的互联式网络化企业管理升级。