变频空调市场狂飙 空调行业迈入变频时代

　　今年，变频空调市场得到了狂飙式的增长。变频空调占整体空调销售量比例接近40%，达到38.68%，销售额同比也成倍地增长，这两项指标增幅超过空调整体增幅水平的86%。

　　“小跑”进入“变频时代”

　　2011年6月1日，空调行业“节能惠民”补贴期满，消费者购买节能空调不再享受任何补贴了。空调节能补贴的取消，使定速空调与变频空调产品之间的价格差再次缩小，这对变频空调市场的规模化销售起到了积极的推动作用。业内人士表示，从2006年开始推广，经过六年努力，变频空调已经成为大多数消费者的首选，行业已经迈入了“变频时代”。

　　目前，各大家电卖场均把变频空调放在最醒目位置，销售人员在向消费者推荐的时候也力推变频空调的优势。

　　据悉，汇聚格力1HZ变频科技的时尚精品“U”系列俏销市场，受到了各阶层消费者的喜爱。U系列采用“国际领先”的1HZ变频核心科技，突破了变频领域的四大核心：克服了单转子压缩机在低频运行时振动较大，耗能较多的行业难题，实现了45W的低耗电状态下稳定运行，只相当于一个灯泡的电量；专用DSP的控制芯片，能够更精确控制室内温度保持恒定，舒适感觉无与伦比；有源功率因数校正技术，使得空调能源利用率更高；而完全独立自主开发出多种特点的单转式变频压缩机，大大提高了产品的能效水平，使变频空调的成本降低。

　　售后服务是消费者关注焦点

　　从今年夏天开始，空调市场不再是单纯以价格论英雄。以国家空调产业转型为背景下的“空调求好论”已越来越成为空调消费市场的主流趋势。售后服务成为消费者关注的重点，同时也是行业竞争的焦点。

　　美的、格力、奥克斯等品牌空调在向用户提供优质产品的同时，也更注重通过优质的售后服务，提升用户使用体验的满意度。

　　2011年3月1日，格力空调对外宣布，自2011年1月1日起，凡在国内购买格力变频空调的消费者，均可享受“一年免费包换”服务，引来同行纷纷跟进。格力电器总裁董明珠表示：“格力以最先进的科技、最优的品质、最高的服务标准回馈消费者，就是要让老百姓同步享受到高端变频的国际品质，畅享科技进步带来的实惠。”业内专家表示，格力电器对其变频空调的自信，源于其变频核心技术的不断突破。

　　美的相关负责人也表示，一直以来美的都坚持以消费者为核心，以消费者需求为出发点，美的变频空调在全行业内推出“一年包换＋十年包修”的售后服务，保证选择美的变频空调的消费者后顾无忧，同时美的空调每年都会开展空调深度清洗保养服务，给用户带来实实在在的实惠。

　　为了让用户能够安心、放心，奥克斯空调也提出了“10年包修，10年免费检测”，免去购买空调后出现故障去无法解决的后顾之忧。

　　由于变频空调技术含量较高，消费者对变频空调的售后服务更加重视。空调巨头不断升级售后服务，以此抢占市场。未来几年，变频将成为行业主旋律，迎接这一行业趋势的到来，如何针对性地提升服务品质，是各品牌抢占变频制高点的重要武器。

　　2011年下半年，原材料涨价、压缩机供应紧张导致空调涨价，这使变频空调市场面临一系列问题，但“变频”这个发展趋势并会因此改变。

　　原材料、劳动力成本压力的倒逼，已使空调生产企业的毛利下降。虽然对空调企业来说，2012冷年涨价可能是唯一的出路，但是，未来两三年家电行业将进入低增长周期，而国内空调业产能过剩、竞争激烈，所以空调厂不会把成本压力全部传递给消费者，而且节能、高效、静音的变频空调仍然是行业发展的潮流。