沃尔玛换血内幕:跨国公司在华的“刮骨疗伤”

　　作为一名在跨国公司渡过二十多年光阴的职业经理人，陈耀昌知道“个人原因”的含义。

　　10月17日，沃尔玛中国官方发出公告称“沃尔玛亚洲总裁兼首席执行官贝思哲（Scott Price）将兼任沃尔玛中国临时总裁兼首席执行官，代替沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌，即时生效。陈耀昌由于个人原因将离职，公司感谢陈约5年的任职。”

　　此时，陈已回到位于香港的家中。他平日寡言，很可能就此陷入更深的沉默中。

　　次日，陈与专程飞赴香港的猎头共进晚餐，准备再寻求一份工作。他和沃尔玛中国续签的三年合同还未到期，本可以和美国总部进行更多斡旋，但重庆“绿色猪肉”事件却让他在未做足两手准备时，就被“请”出沃尔玛。

　　陈耀昌并不十分意外。四个月前的那场人事震荡早已昭示今日结局。彼时，COO罗世诚(Rob Cissell)、中国高级副总裁兼CFO罗睿澜(Roland Lawrence)、分管营运的中国区副总裁向国荣等数名高管先后遭遇“被辞职”的命运（详情请点击www.gemag.com.cn《刮骨疗伤》），内部管理层已开始议论纷纷：“已经清理中国区的二把手了，你能说不会波及到一把手吗？现在看来只是时间问题。”“砍去了你的左臂右膀，还会让你久留么？”

　　又一场发生在重庆的伪绿色猪肉事件加速了这一进程。10月10日，重庆市工商局局长黄波称，沃尔玛在渝12家门店（其中包含两家好又多门店）涉及以普通猪肉冒充绿色猪肉销售6万多公斤，被处以269万罚款，12家门店不得不从10月11日起整顿停业15天。一位沃尔玛员工透露，对公司来说，269万罚款只是小额损失，关张15天损失的销售额将高达几千万。值得注意的是，这不是沃尔玛第一次在重庆受罚，此前，因销售过期食品、不合格食品、虚假宣传等行为，公司已经被工商部门处罚21次，其中年初的“销售过期板鸭”事件引发大面积轰动。

　　一位原沃尔玛员工说，即便这反映了跨国公司在中国日渐恶劣的生存环境，但如果沃尔玛全然规范经营，也无刺可挑。

　　另一种声音认为，此次“离职事件”背后，还蕴含高层之间的人事纠葛。有知情者称，高层大换血的幕后推动者正是陈耀昌的继任者，沃尔玛亚洲总裁兼首席执行官贝思哲；而在原CFO罗睿澜(Roland Lawrence)看来，贝让其离开，正因为两人之间“气场不和”。

　　气场之说难于求证，但毋庸置疑的是，贝思哲代表着沃尔玛美国的价值观和行事作风，“正直、诚实对我们来说很重要，”沃尔玛全球CEO麦道克（Mike Duke）去年底接受《环球企业家》专访时提及：“我们的文化造就了这个伟大的公司。”

　　但包括重庆伪绿色猪肉等一系列门店丑闻，及内部管理层贿赂事件，却与“正直、诚实”相悖，“诚信这根红线以前是绝对不能碰的，”在评价此前一位生鲜部门的总监因受贿而被“请”出沃尔玛时，一位老员工说：“但现在，却出现这么多诚信问题。”

　　五年来，沃尔玛中国渐渐失去代表着创始人山姆?沃尔顿灵魂、令沃尔玛引以为豪的诚信精神。

　　一个细节可佐证贝思哲及其代表的总部意志对陈耀昌团队的不满淤积渐深。一位沃尔玛员工告诉《环球企业家》，2009年上任的贝在巡店时对中国门店的表现很不满，“美国人是看标准的，他会觉得，这些门店怎么变得不像沃尔玛门店了。”当贝思哲与员工交谈后，却发现这些员工对原本应烂熟于心的沃尔玛文化和价值观相当不熟悉。“我记得一群老美在参观了新开的上海山姆会员店之后，非常不爽。”上述员工说。山姆会员店是沃尔玛旗下的仓储超市。

　　然而，沃尔玛中国渐失灵魂是否该归咎于陈耀昌团队？本刊认为，不然。