旅客网购火车票冷了代售点 退单需交5%退票费

1月3日，青岛火车站候车室，一位旅客背着孩子排队等候上车。 记者 孙传浩 摄

　　临近春运，青岛前往国内多个城市的火车票被“抢订一空”。记者1月4日采访获悉，由于今年网络购票和电话订票的预售时间较早，市内多个车票代售点风光不再，排长队购票的情况有所减少。据了解，目前铁道部购票网站的注册用户已超过800万，网购成功后取消订单将收取5%的退票费，而电话订票取消订单则不收费。

　　5小时12城市车票卖光

　　1月4日，火车票的火爆销售状况随着春运临近持续升温。尽管近日网络购票系统和电话订票系统屡屡因用户过多而间歇性瘫痪，但记者了解到，由于预售期较其他售票渠道至少早4天，网络购票和电话订票依然是市民春运抢票的首选途径。

　　由于总体运力受限，少量加班车次和临时客车与庞大的出行需求相比，无异于杯水车薪。而售票渠道增加并不能缓解一票难求的局面，这样的局面目前已向南方城市蔓延。

　　以从1月4日12时开始预售的1月15日(农历腊月二十二)的车票为例，截至当日17时许，短短五个小时内，1月15日青岛发往国内12个城市的车票已经售罄。其中，青岛与上海虹桥之间G232次、G228次高铁，青岛至北京南的G192次高铁依然一票难求。青岛至广州东的T62次、青岛至太原的K882次、青岛至曹县的5022次、青岛至南宁的K1136次等，也是无票可订。

　　据了解，随着春节的临近，前往南昌、汉口、成都、合肥等南方城市的车票将更加稀缺。