可口可乐就余氯事件向公众道歉 涉事经理已辞职
中新社太原5月4日电 (胡健)4日下午,可口可乐(山西)饮料公司在太原召开记者发布会,可口可乐大中华区总裁鲁大卫就2012年2月4日至8日期间发生的余氯水混入可乐产品事件向公众道歉,并表示,可口可乐饮料有限公司山西区总经理已递交辞呈。
“这一事件的发生和相关问题处理过程中发生的事件,都有悖于可口可乐公司的价值观,给公众带来了不必要的疑虑。目前,山西公司经理已经辞职。”鲁大卫称,此次事件是可口可乐公司一次失败的公关案例。
可口可乐公司科学与法规事务总监孙伟表示,反复的内部检测表明,含有余氯水的可口可乐只是不符合口味指标,对人体并无安全影响。
对于此事件的“爆料人”是否为内部员工,可口可乐(山西)饮料公司董事苏燕表示,“我们不知道是谁,也不想知道是谁,此事件不是一起生产事故。我们听取了广大网民和媒体的声音,并对相关问题产品进行换货处理,有需要的话,我们也可以退货。对这些问题产品我们也会进行销毁。”
“既然产品合格的话,为何公司不是自己饮用而是要进行销毁?”当记者提及此问题时,苏燕表示,这是为了消除消费者的疑虑。“此事件发生后,可口可乐的山西市场业务非常稳定,全国业务也没有受到影响。”
鲁大卫表示,山西质监局调查期间确实发生了员工没有配合调查的行为,个别员工删除了相关工作邮件,现已对相关人员按照规定予以停职等处分。此外,在未来三年,可口可乐公司还将在中国地区投资40亿美元扩大规模,不会对其在中国地区的发展产生影响。
2012年2月4日至8日期间,可口可乐(山西)公司共生产了121058箱产品,其中76391已流向市场,44667依然封存在仓库中,未来将会在山西省质监局的监督下安全销毁。(完)
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- 编辑:崔雪莉
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