快递公司招兵买马备战“双十一”

　　去年“双十一”，快递由于“爆仓”变成了“慢递”，消费者投诉不断。为迎接即将到来的“双十一”电商大战，各大快递公司除了征调百余架飞机助阵货运之外，还力推限时配送等增值服务。记者了解到，今年南宁“双十一”快递派件量预计将比去年“双十一”增三倍，为迎接“大考”，南宁快递业四处招兵买马，不少快递公司不仅对快递员开出优厚条件，而且面对应聘者也几乎是来者不拒。

　　征调百余架飞机助阵货运

　　“双十一”网购买了衣服便宜，但快递太慢。网购达人李小姐说，去年“双十一”她当天下单的，但一个星期后才拿到衣服，速度太慢了。一些消费者彻夜守候，换来的并非物美价廉的商品，而是一次次的“对不起，系统忙，请稍候”的提示，消费者无法下单和完成支付，只能干着急，又或是“快递备发货，请耐心等待”，购买的秋装等到了冬天衣服还没寄到手。

　　不过，去年频被吐槽的快递爆仓，已经成为今年各大电商的新卖点。据悉，今年“双十一”，各大快递公司除了征调百余架飞机助阵当天货运以外，还力推限时配送等增值服务，包括天猫、京东、易迅等在内的主流电商还纷纷推出快递“当日达”服务，让消费者对网购的配送能量心里有了谱。

　　记者了解到，在“双十一”购物节期间，苏宁自营商品将保证北京、上海、广州等，城市当地仓库商品半日达；同时苏宁云台6000多家商户也已经承诺当天完成发货。苏宁广西相关负责人说，在南宁市区，部分商品当天可以送达。

　　在“双十一”当天，京东将推出30个城市3小时送达的极速达服务，并保证夜间配送以及限时达服务正常运行，也就是说30个城市在“双十一”当天可以在京东“上午下单，下午收货”。

　　而天猫也不示弱，在“双十一”期间联合快递公司推出“当日达”服务。根据服务内容，假如买家在当日上午11时之前付款的天猫订单，当晚12时之前收货。天猫称，现在一些网店已开始尝试选择这种超速的快递服务，经过一段时间的运营，该服务配送准时率超过96%。不过，能享受这些服务的是以小家电为主的商品。

　　此外，易迅网也将通过增加自动化设备的覆盖和增加人力物力等多种方式，保证“双十一”期间北京、上海、广州等19个城市当天收到包裹。用户当天上午11点之前下单，下午能送达。当天11点至下午3点期间下单，晚上10点送达。当天3点以后到次日凌晨下单，次日下午2点之前送达。

　　南宁快递派件量预计将增三倍

　　不少消费者反映，网络繁忙和快递延迟是“双十一”两大主要问题。去年“双十一”，天猫和淘宝一天内产生191亿元成交额，7200万的包裹量，远远超出了现有快递业每日负荷。记者了解到，今年“双十一”，南宁市的派件量预计将比去年增加三倍。

　　南宁汇通快递相关负责人李先生说，今年“双十一”期间，汇通快递全网每天的收件量将达到400万票，而现在的量大致为每天120万票，基本要增加3倍多。 南宁方面，去年“双十一”他们接到的1万派件量，今年估算有3万件。

　　据介绍，申通今年“双十一” 收件量预计将达到1000万票，南宁市区预计也有6万件以上。而圆通、中通预计全国的收件量也将达到600万—800万票，南宁市的收获量和去年相比较将增三倍左右。

　　负责广西大学派送的圆通相关工作人员说，今年的送货量预计是去年的三倍。估计到时仅仅东校园这边的邮件一天就有超过400单，整个校园一天大约要超过800单。由于人手不够，预计“双十一”之后的一段时间内不能送货上门，收件人只能到学校固定的地方取邮件了。

　　为防止快件压仓，各快递公司在“硬件”上做文章，比如扩大场地、增加运输线路和运输车辆等。

　　快递公司提前招人备战“双十一”

　　为迎接“大考”，目前南宁快递业也已备足粮草提前扩招，不少快递公司不仅对快递员开出优厚条件，面对应聘者也几乎是来者不拒。

　　10月31日，记者登录58同城网，搜索“快递员”岗位，显示有37个岗位。在南宁赶集网，输入快递员，共显示492条相关信息，关于快递员招聘的信息就有45条。

　　在这些招聘信息中，不少快递公司打出急招、急聘，直接电话联系的字样。招收的快递员数量少的有10人，多则有20多人。应聘条件并不严格，只要求高中以上学历，工作年限不限，年龄只要是20岁以上，45岁以下都可以。部分快递公司要求应聘者最好有电动车，或者会开面包车、小型货车。

　　“试用期1个月，派件和收件提成不封顶、面试通过，即日安排工作，一个月即转正，有加班补助，安排住房，帮买工伤保险。”……记者随机联系了几家快递公司了解到，为备战“双十一”，目前快递公司的底薪普遍有所上调，开出的快递员月薪最低为2000元，最高则高达5000元。尽管待遇一再提高，条件一再放宽，但是快递员还是很难招，一家快递公司在网站上挂的招聘广告已有88天，但到目前还没有招满。

　　南宁一家快递公司的网点负责人说，其实扩大场地和增加运输车辆都不难，难的是人手，他们网点要招6个人，招聘公告挂出去十来天了，只有两个人来应聘。快递员工作起早摸黑，很多人都怕累，即便多给钱也不干。“招不到人，有硬件也白搭。”该负责人慨叹道。

　　另外一家快递公司负责人李先生则称，快递员一般都做不长，不停地招人、不停地走人，主要原因还是工作量太大，一般人很难坚持。目前，该公司已经招齐人，基本可满足“双十一”的人手需求。 不过，“双十一”期间所有人员一天干的活等于现在3天干的活，工作量要翻倍。

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