消防栓藏快件货主被告知自取 快递行业须量化标准
张女士提供的快件图。
分析称:法规执行不力 加盟网点约束不足致乱象丛生
“一件包裹换了三家快递送、为省事把快件藏到消防栓里”,临近春节快递也进入春运模式,近日记者收到多位消费者关于快递服务的投诉,业务高峰期快递违规行为激增。有分析指出,快递业深陷价格战泥潭,为求盈利只追求件量,质量其次。虽然监管部门已出台一系列法律法规,但行业种种乱象仍是层出不穷。
数据显示,去年全国规模以上快递服务企业业务量累计完成91.9亿件,同比增长61.6%。有业内人士认为,未来几年内快递业务量仍将保持高速增长,呼吁加强行业具体的量化指标和执业规范,管理部门也应加强监管,落实相关法律法规,推动行业转型。
临近春节高峰,各家快递公司迎来业务高峰,但在一些网点,快件在各家快递公司之间转包,最终或不见踪影。
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- 编辑:崔雪莉
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