吉林市民久大物流发一次货被收两次运费

本来是交了运费的，但收货时发现换了物流公司，还货到付款 记者 李洪洲 摄

　　新文化报吉林讯 (记者 李洪洲) 通过北京一家物流公司向吉林市托运行李，发货时交了托运费，收货时出了问题，物流公司换了，而且又被收了一次费。江城市民高先生很无奈，感觉被骗了。

　　市民反映发一次货被收两次运费

　　44岁的高先生在吉林市工作，在北京工作的妻子于女士要回吉林市。4月5日，于女士将行李装了5个箱子，打算找一家物流公司托运回来。

　　“由于东西太多，我就想找一个能上门取货的。我在网上找到了一家名叫‘龙运祥’的物流公司。我打电话说明了箱子的尺寸，谈好价格一共300元，其中运费150元，上门取货150元，先付货款。对方称直接运到目的地，不再收费。”她说，当日，一男子收了钱，取走货物。

　　她将情况告诉了高先生。7日，高先生接到收货电话。“妻子告诉我是‘龙运祥’物流公司，可我接到的是吉林市久大物流的电话，这是怎么回事？”他带着疑惑来到该物流公司，工作人员告诉他，运单填的是货到付款，要交100元钱才能提货。

　　“我妻子在北京已经交了150元运费，怎么还要交钱？”高先生一脸疑惑。对方告诉他，不清楚这个情况，需要问发货人。无奈之下，他只能交100元钱取走货物。

　　“我就纳闷儿了，为什么物流公司换了，付款方式也变了，还要多交100元钱？”高先生拨打了发货人李先生的电话。然而得到的答复是，由于于女士发的货物比之前说明的货物超大，所以增收了100元费用。高先生感觉自己被骗了。

　　物流公司一发货人办的货到付款

　　记者联系到吉林市久大物流一工作人员。他表示，高先生收到的货物确实是该公司北京分公司发过来的，但发货人不是于女士，而姓李，办理的是货到付款。按照规定，高先生要交100元运费，“如果直接通过我们公司办理托运，不可能再收钱。”

　　记者拨打了该物流北京分公司电话，一工作人员也表示：“于女士的货物不是我们直接接单，而是一名李姓男子以自己的名义办理托运业务的，办的是个人业务，并没说自己是什么物流公司的。如果于女士直接到我们公司办理托运，运输费用就100元钱，不可能先后收400元。”

　　该工作人员还表示，该公司有北京到吉林的专线，不存在与其他物流公司有委托关系。

　　发货人这100元是增收的费用

　　于女士将货物运输托运单照片发给记者，记者看到，该托运单上没有物流公司的任何信息，也没有“龙运祥”字样，只有一个经办人签字，名字叫李军。

　　就此事，记者拨打了发货人李先生的电话。“于女士是在电话中说的箱子尺寸，我们商定的价格是300元钱。当天是清明节，司机去她家取的货。但上班后，我在货站看到她的包裹比电话中说的大，所以增收100元钱，这才货到付款。”

　　但为什么实际托运的是久大物流呢？对此李先生称：“这个不需要解释，我们可以在任意一家物流公司发货。”随后，他又称：“我们是正规公司，如果货在运输过程中有一切责任，都是我来承担，其他的就不要问了。”

　　业内人士

　　遭遇“炒货”物流公司

　　记者咨询了吉林市一家正规物流公司，业内人士李先生分析，这在物流运业中俗称“炒货”，就是一家物流企业以较高的托运费接客户的货，然后以自己名义将货交给价格较低的物流公司转运，从中赚取运费差价。市民不要轻信网上的货运信息，因为“炒货”公司有很大风险，个别“炒货”公司以“上门提货”作为诱饵，一旦接货，有的提高运费价格，有的偷窃物品，有的转交时办理货到付款。因此，出现二次交费情况。如果运输中出现问题，“炒货”公司往往人去楼空，无处寻找。

　　消协提醒

　　发货要选正规物流公司

　　吉林市消协秘书长桑立伟提醒，进行托运时，要选择正规有实力的物流公司，查看物流公司的相关资质，必要时可以向工商部门了解情况。托运货物前一定要签订合同，对于上门提货的，消费者要核实提货员的身份及企业营业执照。消费者要保存好凭证等相关证据，如果发现物流公司未按合同执行，或者发现物品丢失，应及时向相关部门投诉举报。