绿盒王老吉开启O2O创新模式 推＂吉购到家＂新渠道

　　　　　　如今，O2O的发展势头迅猛，已涵盖了外卖送餐、车辆预定、甚至家政服务等领域，对于依赖传统渠道的传统行业来说，面临着严峻的考验。据悉，作为凉茶行业的龙头，王老吉药业早在今年6月份将武汉作为首个试点城市，携手长江日报报业集团启动绿盒王老吉“吉购到家”订购服务，合力开创凉茶行业的新型订购模式，突破零售渠道“最后一公里”。

　　过去一提到家庭饮料需求，对于大部分市民来说，会选择去终端超市采购。然而，去超市难免会遇到节假日排队买单，成箱购买不便携带等困扰，着实既费时又费力。

　　在各种线上叫车、叫餐、预约挂号等O2O平台充斥着各个角落，让人们的生活越来越便利的时代。如何开创一种新型的营销渠道，为消费者带来更便捷的消费体验，突破零售渠道“最后一公里”，是饮料行业不得不去思考的一个问题。

　　众所周知，家具、瓷砖等传统行业一直以来都在不断尝试着打破“最后一公里”的瓶颈，但由于诸多因素的影响，始终存在着缺陷，可谓困难重重。在互联网大背景下，众多传统企业也在通过打造网上商城的方式为消费者提供便利，但长时间的物流配送以及售后服务不及时，而给消费者带来并不太好的体验，使得很多消费者宁愿去终端购买。

　　正是基于消费者的需求，绿盒王老吉在今年6月份将武汉作为首个试点城市，携手长江日报报业集团共同开辟凉茶订购新渠道——“吉购到家”，突破凉茶销售的“最后一公里“。广大市民只需拨打电话，凉茶即可免费送上门，足不出户便能享受清凉饮品。　

　　与电商平台不同的是，绿盒王老吉“吉购到家”凉茶订购服务就在身边，有效地实现了本地化配送和及时响应的售后服务。在较短的时间内免费送货到家，就像订牛奶、订报纸一样，给武汉市民提供前所未有的便利。

　　据了解，绿盒王老吉“吉购到家”凉茶订购服务推出之后，一天不到就有上百户家庭通过“吉购到家”订购绿盒王老吉，其物流配送和售后服务受到了武汉地区市民的一致好评，短短时间内，凉茶订购用户增长迅速。

　　营销专家分析，绿盒王老吉“吉购到家”凉茶订购服务利用O2O模式开辟了订购新渠道，让家庭消费者更便捷地购买凉茶，更关键的是拉近了与消费者的距离。如果该模式在武汉试点成功，相信很快将复制到其他城市。

　　据王老吉市场部负责人透露，目前“吉购到家”模式在武汉的试点是比较成功的，而且超过了预期，很大程度上得益于“吉购到家”凉茶订购服务建立起产品服务与消费者之间一对一的紧密连接，使更多顾客产生情感依赖，增强品牌忠诚度。

　　据透露，待时机成熟，王老吉药业将考虑让更多城市成为新一批试点，未来“吉购到家”的服务网络将覆盖至全国千家万户。