一个“O2O”疯狂时代下的死亡名单
在2010年底我开始讨论O2O的时候,许多人认为是在讨论所谓的“新概念”,可是随着我进一步的深入实践和智能终端的快速发展和普及,O2O从概念层面开始进入到更广泛的实践领域,特别是在餐饮行业的快速发展,让其它许多行业发现O2O突然间离得这么近,似乎通过这个方式,传统企业进入电子商务会变得更加容易和线下实体店不可替代的巨大优势得已全面发挥,从而能够和大型垄断式电商企业平起平坐进行竞争。
事实上,暂且不去讨论是否O2O能够使得传统零售业在电商领域有所成就,单从O2O本身来说,两个“O”分别是线上线下,上下可以颠倒。两个世界,一个是虚拟一个是现实,所以作为传统企业需要进一步去思考不同路径和各自的优劣势,才真正找到通过O2O发展自身电商新业务的方式。
窥一豹而知全斑,只是一个美丽的童话故事
有消息称O2O洗车平台E洗车已关闭上门洗车和上门保养业务,上百名员工被裁或主动离职,而之前从滴滴过来担任CEO的张晶也早已在今年5月份离职。
通过与多名E洗车离职员工沟通了解到,在今年9月中旬,E洗车发生了很大变化,员工人数最多时达到160人左右,如今只剩下20余人,包括技术、客服、财务,用以维护到店业务。对于裁员情况“一部分自己走的,一部分算裁员”这个回答得真是意味深长。“以离职的方式裁员”至于员工离职是否获得补偿问题,离职员工告知:个别的有,大部分没有,总部很多人都没有要。都是一路走过来的,都不希望今天这个局面。对于E洗车从当时的风光到现在裁员收缩,濒临倒闭的问题实在令人费解。
不过,E洗车离职员工也表示,E洗车在到店这一块儿做得不尽如人意,“外地的门店都不太支持E洗车”。造成这个尴尬局面的原因,其一是监管不到位,再者是结账不及时,存在拖欠。
O2O之殇,先行者渐远
社区001注册公司为北京家捷电子商务有限公司,2012年2月,由薛蛮子、搜房网原总裁邵元元以及马来西亚籍华人杜国强三人联合创办,是一个本地社区提供在线购物及配送的服务网站,运营模式为用户通过网站、电话、微信下单,平台从超市拿货,为用户送货上门,致力于解决社区内“最后一公里”问题。据公开信息显示,截至2014年10月,已经获得3轮投资,A轮、B轮均获得亿元及以上投资。除了北京,沈阳社区001的150名员工被曝拖欠薪资两个月,深圳、重庆等地也陆续有员工在贴吧和微博上讨薪。据员工称,内部曾表示过要在9月15日把3个月的拖欠工资一次性结清,不过截至目前社区001并没有归还欠薪。北京商报记者拨打社区001全国统一订购电话,已经无人接听,在网站下单后也无人配送。
“社区001最早只有在PC端或者通过电话下单,App也是去年底才上线的。他们的客户大部分是社区里的中老年人,和现在这种基于移动端的送到家服务不一样。”小e到家总经理荣光认为,社区001虽然成立时间早,但并没有切入到移动互联网中,用户体验和用户黏性也无法在后续展开,在模式和团队上更像是一家传统公司,而不是互联网公司。
O2O项目死亡名单,让人不寒而栗
裁员、欠薪、地方站关闭、总部玩失踪,经历过“千团大战”的企业会对上述死亡路径格外熟悉,现在这些综合征又隐约出现在O2O行业。已有三年发展历史的社区001和上线于2014年11月的E洗车,在O2O正当风口之时,已经进入死亡名单之后,那O2O时代下又该何去何从呢?在这个“O2O”疯狂革命的时代下,更需要一针“强心剂”…..
扭转颓势,需要这针“强心剂”
在“互联网+”的变革之路下,“新便利店”是在互联网+便利店的O2O运营模式下,通过互联网的手段对食品信息进行详细公布,并支持食品安全追溯为大众消费提供近一步的保护。“互联网+”的时代到来,更可以满足用户在网上消费送货上门等有别于 “旧便利店”的服务,让用户可以足不出门就可以享受到安全放心的食品。
而这针“强心剂”它叫做快捷健(kjjhome.com),是一家互联网+便利店O2O运营模式下,全力打造的最具品质的O2O电商便利店。通过先进的电商平台和生活类品牌商品连锁店体验网络,投入大量的人力、物力、财力,以优良的品质、创新的技术和差异化的产品,打造自有品牌,为广大客户及消费者带来更多的优惠和健康,并逐步成长为国内知名的O2O品牌。以“让快捷的生活更健康”为主张,倡导“快乐,便捷,健康”的生活方式,致力于解决商务区白领人群网购的需求,帮助用户解决在办公区吃、用等问题的生活服务一站式平台。
快捷键商城于10月20日正式上线,借此在我使用一段时后,我会再写一篇关于O2O便利店的使用感受再跟大家一起分享。
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- 编辑:崔雪莉
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