北京协和：一个月挂不上“专家号”

　　[ 近年来，无论寒暑，协和医院挂号的长龙一直都是其所在的东单街口的“一景” ]

　　这座城市里，几乎集中了全国最著名的大医院：治疗骨伤科的积水潭、眼科顶尖的同仁、心血管闻名的阜外，还有301、协和、北大医院……

　　这座城市里，除了已突破2000万大关的常住人口，每天还有来自全国各地的患者，他们饱受病痛，将最后希望放在了这里。

　　陈华（化名）没想到，早晨6点到协和挂号，前面已是一条长长的队伍。

　　陈华想看内分泌科专家号。排在前面的山东同乡告诉他，根本不可能挂上，建议他先挂个普通号试试。

　　“别挑，普通号都不一定能挂上。”老乡提醒说。

　　到北京前，来自临沂的陈华已在济南几家大医院看过好久，里面的大夫告诉他，要到北京协和看，那里全国最好。

　　内分泌科是北京协和医院最出名的科室之一。正因这样，每天，像陈华这样的外地患者，都将最后的希望寄托在这里。

　　“到协和的多半是千里迢迢赶来的外地患者，协和也许是他们最后的希望。”谈及协和医院远远超量的门诊病人，北京协和医院院长赵玉沛无奈地说。

　　2010年5月25日，协和医院门诊量正式过万，创下北京市医院日门诊量历史新高；仅一个半月后，协和医院日门诊量再破1.2万——来自协和官方的统计数字显示，这一门诊量较上年同期增长50%。

　　“协和早已经不是北京的协和，它是全国人民的，它每天都在超负荷地接治病人。”北京市卫生局工作会议上，相关负责人无奈地表示。

　　事实上，近年来，无论寒暑，协和医院挂号的长龙一直都是其所在的东单街口的“一景”。

　　这一天，如老乡所说，陈华没有挂到自己想看的专家号，事实上，这道理他几天后才终于明白——这种最顶尖科室的专家号，一个月前可能就已经没有了。

　　因为2011年北京开始推进公立医院改革，北京各医院门诊的网络挂号平台和114电话预约挂号同时开放，很多人开始迅速接受这种便捷的方式。

　　但这样一来，门诊挂号的数量必然有一部分被网络和电话分流，对于许多和陈华类似的外地患者，当天从窗口挂上号的可能性就愈加渺茫。

　　陈华住在东单胡同里的一家小旅社，一天70块，五个人一间。日常的开销很大，“在北京吃饭也贵，一个不大点儿的烧饼就要一块。”他告诉记者。

　　几天下来，看到挂号无望，陈华说他有点后悔了，“不如从号贩子手里买专家号了，半个月后的号四百块钱，保证能看上，也行了。”

　　虽然他后来也尝试了114挂号，但是像内分泌这种热门科室，“专家号一个月以后都没有了。”

　　“一个外地患者到阜外就诊，常常一个星期甚至更长的时间才能拿到他的诊断证明，”阜外心血管病医院院长胡盛寿教授说，“到阜外医院就医的人80%都是外地的，这不光是增添了在就医地的费用，还增加了整个财力的付出。”

　　“看病难、看病贵，焦点似乎都集中在大医院，” 北京医改办主任韩晓芳表示，“北京三级医院在完成本市医疗救治任务的同时，承担了大量外地进京就诊患者的医疗工作，北京优质资源发展的速度远远赶不上全国对优质医疗的需求，这种结构性矛盾短期内难以解决。”

　　而与此同时， 据卫生部提供的数据，目前全国80％的医疗资源集中在大城市，其中的30％又集中在大医院。每年到大医院就诊的人群，有80％左右是在基层医院即可解决的常见病、多发病，这自然容易形成消费向大城市、大医院集中。