林志颖爱碧丽胶原蛋白饮料被指多项违规
"成功"的营销策划
某种程度上,在方舟子的"推动"下,这起胶原蛋白事件已转变为"成功"的营销策划案。
从爱碧丽旗舰店的累计评价可以看出,购买者大多是林志颖的粉丝,他们购买的原因多半是"因为喜欢"、"因为相信"或是"为了支持"林志颖。林志颖曾在微博中多次提到"逆生长的秘密",他的爱碧丽旗舰店也十分配合地在首页中心位置写出"揭开小志(林志颖)逆生长的秘密",以至于一些购买者也"希望可以逆生长".
"'逆生长'是一种宣传手段,有点过度宣传,这是他不在理的地方,会令他有些被动,太多功能宣传对他不利。"上述胶原蛋白企业负责人分析说。
对比如今与此前爱碧丽旗舰店产品参数的变化,"食品功能:改善皮肤水分"的内容已被删去。"改善皮肤水分"是保健食品27种功能范围中的一种,也只有获得此保健功能的保健食品才可以有此标注,而爱碧丽胶原蛋白果味饮并非保健食品,而是普通食品。
在一位胶原蛋白企业市场负责人看来,爱碧丽旗舰店及官网存在的另一不规范之处在于,"使用了繁体字。"《广告语言文字管理暂行规定》表明,广告用语用字,不得违反国家法律、法规规定使用繁体字。
坦白而言,无论是"逆生长"这类宣传语,还是"繁体字"这种广告字体,"在天猫领域尤其这类食品中,并不稀奇。"该市场负责人表示,"形式上,天猫对商家宣传上的把控是有的,但实际上,商家那么多,审查的不严。"
截至截稿前,爱碧丽胶原蛋白果味饮已售出490余件,约53万元。即便是事发之后,每天亦会产生少量的成交记录。从中不难看出,购买者多是接受了林志颖在微博上的推荐从而购买。而林志颖在微博上的商业互动并不局限于爱碧丽。其中位于其微博最醒目位置的是其淘宝店的链接地址。
这个以JR命名的淘宝店主营各种包包与棒球帽,此中不乏林志颖在《爸爸去哪儿》中的同款背包,并作为"林志颖特别推荐款"摆设在店中。小姚曾在该淘宝店购买过相机包与棒球帽,对于相机包,她认为"价格有些高,但质量确实不错",而"就算质量很次,我也会买的",至于棒球帽,"都没有戴过,就是喜欢,买了而已。"
该淘宝店显示的地点为广州,其店员表示所售包包也多产自广州,"是小志的店铺,由小志的哥哥在管理。"
除了这些与其关系密切的商业外,林志颖还常在微博上"分享"其代言的或相关的商品信息,甚至是某个淘宝店网址,比如瘦脸睡眠面膜等。小姚从来不会"反感"林志颖推送这些信息,"每天关注他的微博就是希望他可以多更新内容,至于是什么内容其实关系不大。"
"粉丝经济的本质就是一种精神消费。"虎跃营销总经理韩虎表示,林志颖或其他明星通过微博平台或其他传播渠道推荐自己参与经营、投资或代言的商品信息,是利用其影响力推销产品的行为,只要产品是合法合格的,并无不妥,但不可否认大部分粉丝的购买决策受明星影响较大,且部分粉丝的购买行为属于冲动性购买。
对于频繁的推荐是否得当,韩虎则认为这取决于明星自身及其营运团队的权衡与运作水准。
"粉丝效应本来就是明星的法宝,这并不奇怪,邀请明星代言也是抱着同样的期望。"上述胶原蛋白企业市场负责人称,从市场角度来看,"这是个比较'成功'的营销策划案,加上方舟子'掺和'进来,一正一反的'炒作','爱碧丽'这三个字瞬间让粉丝、让业内、让很多好奇者都知道了。"
韩虎也表示,受到质疑是件"好事",关注是了解的前提,了解是尝试、信任乃至购买的前提,最怕的是没人关注。
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- 编辑:崔雪莉
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