食品安全事件引发行业信任危机 赢回信任有多难

　　米袋子越来越充实，菜篮子越来越丰富，人们早已从"有啥吃啥"变成"吃啥有啥".然而，接连出现的食品安全事件，引发人们焦虑，"还能吃啥"成为群众的普遍困惑。食品行业遭遇空前的信任危机。

　　民生领域的突出矛盾，始终是改革攻坚的目标。新一轮国务院机构改革，组建了国家食品药品监督管理总局，整合食品生产、流通、餐饮环节。10月份，《食品安全法》颁布后首次大修并向社会征求意见。十八届三中全会审议通过的《决定》进一步明确，要"完善统一权威的食品药品安全监管机构，建立最严格的覆盖全过程的监管制度".

　　食品安全，重建信任有多难？"最严格"的监管制度，能在多大程度上弥合眼下消费者的信任裂痕？记者进行了采访。

　　安全事件引发食品行业信任危机

　　--从"三聚氰胺"到"问题酸奶",从"瘦肉精"到"速生鸡"……频发的食品安全事件，敲响食品安全信任危机的警钟

　　"看，这些奶粉都是从香港买回来的。"深圳罗湖区的黄晨指着家里的一堆奶粉空罐说。自从去年添了小宝宝后，定期到香港买奶粉成为黄晨一家的"例行公事","感觉国产奶粉经常出问题，吃进口奶粉可能少一点风险。"

　　宁愿跑腿、受累、多花钱，也要让孩子吃上国外的奶粉，成为很多家长的普遍心态。根据全国妇联宣传部和中国消费者协会日前发布的《2013年中国母婴安全消费调查》，每10位受访者中，有6位表示买奶粉时会选择进口货。

　　"这种看似不太理性的行为，集中反映了人们对国产奶粉的信任危机。"中国科普研究所副所长赵立新说。

　　遭遇类似"国外产品吃香、国内产品失宠"的信任危机，并不只是婴幼儿奶粉行业的窘境。近几年，食品安全事件引发的信任危机不断冲击整个食品行业，"还能吃啥"成为百姓的普遍困惑：

　　饮品行业风波不断：绿茶、白酒添加塑化剂、可乐里喝出死鱼等杂物；肉制品也不安宁，肯德基的速成鸡、烧烤店里的掺假羊肉，很多人谈肉色变；瓜果摊频频"摊上事儿",带蛆樱桃、石灰芒果、打蜡苹果，买水果也要战战兢兢……

　　民以食为天，食以安为先。食品安全事件频发影响了人们的消费信心。

　　"今天吃的有毒，明天喝的掺假，食品安全事件一桩接一桩，都不敢出去吃饭了。"北京市海淀区一家公司的员工徐洋说，前几年自己很少做饭，附近的餐厅就是"自家厨房",现在则坚持自己做一日三餐。

　　消费信心是食品行业发展的基础。信任危机直接影响行业发展。以婴幼儿奶粉行业为例，2008年的"三聚氰胺事件"曾导致全行业减产停产，数万名职工下岗，240多万户奶农杀牛、倒奶。2009年，我国乳制品进口从2008年的35万吨猛增到59.7万吨。国产婴幼儿奶粉行业元气大伤，长期难以恢复。

　　食品安全信任危机，还可能影响政府公信力和国家形象。"重建人们对食品安全的信心，非常重要。"赵立新说。食品种类繁多、五花八门，绝对不出一点安全问题，很难做到，关键是要让消费者对整个食品安全体系有信心，偶发的安全案件才不会被无限放大。