费列罗再陷质量门 济南市民投诉巧克力吃出活蛆虫

　　日前，济南的田女士向齐鲁网记者反映：吃费力罗巧克力时，发现白色蛆虫在巧克力上爬，打包装上的400投诉电话好多天，商家至今没有给出回应。

　　济南市民投诉费列罗巧克力吃出活蛆

　　田女士告诉齐鲁网记者：“巧克力是去年过年的时候买的，吃的时候发现上面有好多白色斑点，一会儿从里面爬出一只蛆虫，很恶心，幸好还没吃。”

　　据记者了解，这盒费列罗臻品巧克力糖果礼盒是田女士2月份从银座超市和谐广场店购买的，生产日期为13年12月20,保质期为8个月，巧克力还是保质期内。

　　“发现蛆虫后，就拨打了包装上面的400投诉电话，厂家态度倒是不错，让把问题巧克力照片发过去，事后给回复，可是照片发过去好多天，至今没有给出回应。”田女士说。

　　厂家回应：和储存环境有关系？

　　随后，记者拨打了费力罗包装上面的400消费者投诉电话，工作人员告诉记者：“就在记者打电话的时候，工作人员已经给田女士回了电话，商讨出了合理赔付方案。”对于记者提出的“巧克力为何出现蛆虫？是否经常有类似的问题出现？”问题，自己无法代表公司给出回应

　　记者随后又拨打了田女士的电话，田女士告诉记者：“工作人员刚才给了回复，说这可能储存的原因造成的，和储存环境有关系，应该放在干燥阴凉处，可是我也没放在太阳底下或者潮湿的地方啊。”

　　“工作人员说在赔偿一盒高档的巧克力，把这个出问题的巧克力回收回去研究原因。可是即便在赔偿一盒巧克力我也不敢再吃了，万一再吃出来蛆虫怎么办？吃出心里阴影了。”对于费列罗给出的赔偿方案，田女士告诉记者。

　　截止发稿前，费列罗仍未给出官方回应，本网记者将进一步关注此事。

　　新闻链接

　　费列罗频陷“质量门”

　　2010年11月19日，江苏网络电视台报道，马先生买了一盒费列罗榛果威化巧克力准备送给一位孕妇朋友，不承想一盒24粒巧克力中大约有一半都出现了类似发霉的灰白色斑点。

　　2012年1月21日，凤凰网报道，有消费者报料拆开巧克力的包装后发现“全是活的虫在上面爬！”

　　2012年10月16日，鲁网报道，消费者网购的9粒费列罗巧克力，7粒有白色虫子蠕动，其中一粒有4条虫子。

　　2013年1月9日，青岛新闻网报道，王先生在市北区家家悦超市购买了一盒24粒装“费列罗巧克力”,吃的6粒中2粒巧克力发霉长毛。

　　2013年4月12日，光明网报道，网络上一名女孩发布了一部自拍视频，视频内容为现场解剖费列罗巧克力，惊现活蛆虫蠕动。一年前网络上就有大量新闻报道费列罗巧克力中出现活蛆虫，事经一年以后，费列罗巧克力仍然存在这个问题。

　　2013年4月27日，大众网报道，济南市民韩女士吃下十几个费列罗榛果威化巧克力后，突然发现巧克力粘着疑似活蛆的虫子，又依次剥开五六个巧克力，均发现上面有“活蛆”.

　　2013年6月28日，大洋网报道，陈小姐称自己用作婚庆糖果的费列罗巧克力打开后满是白点，令人恶心。而刘女士则怒斥费列罗巧克力上的活蛆让自己的孩子受了惊吓。但费列罗工作人员坚称巧克力无质量问题。

　　2013年11月27日，中国江苏网官方微博报道，据网友爆料，朋友结婚给的费列罗巧克力，今天吃的时候，发现一只巧克力上竟然有7只蛆在爬，顿时恶心到要吐。

　　2014年2月13日，羊城晚报报道，有市民向羊城晚报记者报料称，包装精美的费列罗巧克力居然出现一个个虫眼，里面全是已死去的白色虫子。对此，厂家有关负责人称，食品生产质量环节肯定不会存在任何问题，表示出现这种情况，主要是因为消费者保存方法不正确，或是在产品分包装时导致的。