布鲁塞尔爆炸 各旅游公司启动紧急预案

　　3月22日，比利时布鲁塞尔机场发生爆炸。《第一财经日报》记者第一时间采访获悉，目前携程、春秋、蚂蜂窝等旅游企业纷纷启动预警机制。

　　爆炸事件发生后，携程旅行网高度关注当地旅客安全状况，携程酒店、机票、旅游等相关业务、预订及客服部门第一时间启动应急预案、排查在比利时的中国旅客的情况，确保旅客生命、财产安全，安抚客人情绪。携程旅游已提醒布鲁塞尔当地的携程客人减少外出，注意安全。携程旅游也正紧密与当地联系，努力将此次爆炸对客人即将出发的行程造成的影响降到最低。据了解，比利时并非中国游客前往欧洲的主要目的地，仅在部分欧洲连线行程中会涉及，且停留天数较短。

　　爆炸发生后，携程国际酒店表示目前暂未收到携程旅客受爆炸影响的消息，携程国际酒店将持续关注布鲁塞尔当地情况。

　　截至北京时间3月22日下午16时整，携程机票部门统计显示，共有55位旅客通过携程订票飞往布鲁塞尔并仍在当地。携程机票部门已发送关怀短信，并将为旅客提供帮助。目前，携程表示尚未收到航班取消通知及航空公司关于此事件的特殊退改规定。

　　作为国内首家启动突发应急机制的在线旅游企业之一，蚂蜂窝旅行网在爆炸发生后第一时间向正在比利时布鲁塞尔的159名自由行用户发出预警信息，并联系了这些正在比利时旅行的自由行产品消费者。经确认，事件发生时，并无中国的自由行客人在布鲁塞尔机场。

　　蚂蜂窝建议比利时自由行用户密切关注航班信息，如需任何帮助第一时间联络比利时大使馆电话或蚂蜂窝7x24小时服务热线。

　　上海不夜城国旅透露，其在得知布鲁塞尔爆炸事件后第一时间联系正在境外的环欧17日之旅团队导游。经确认，事件发生时，40人团队正好已离开比利时布鲁塞尔，前往法国巴黎，目前所有团员安全。

　　春秋旅游则表示，其正紧急启动应急预案。经过严密排查，目前春秋旅游没有客人在布鲁塞尔，欧洲团队客人并未受到该事件影响。

　　《第一财经日报》记者采访了解到，比利时在中国游客出境游目的地中并非最主要的地区，但是这几年随着海外旅游的升温，中国游客赴比利时旅游的增幅也很明显。

　　“这是突发事件，目前而且单独去比利时深度游的客人数量在出境游中占比不算太高，因此现在还很难预测未来一段时间是否会大幅影响当地的旅游，但近期已经预定要出行的行程中包含比利时的客人或许会有部分更改行程的可能。市场的反应还需要一段时间来看。”佳琦旅游机构创始人瞿佳分析。

　　公开数据显示，从2015年1月至今，中国累计团队赴布鲁塞尔旅游的人数共计超过5.3万。