第一财经商业数据中心《D9报告》：中国71亿网民成潜在互联网消费者

　　12月8日，第一财经商业数据中心（CBNData）发布了《2016中国互联网消费生态大数据报告》（下称《D9报告》）。该报告集聚联合15家互联网公司数据源，其中包括淘宝、天猫、大优酷、滴滴出行等，涵盖了电商消费、社交消费、娱乐消费等9大互联网行业。

　　报告显示，中国7.1亿网民将成为潜在的互联网消费者。报现，便捷与品质是消费者需求的两大明显特征；年龄上的消费不同体现在：90后娱乐至上，80后更顾家；电商与社交的融合成为新商业变现的助推器；电商与娱乐、社交实现初步营销协同的特征。

　　移动互联网的渗透和众多新应用的兴起使得我国互联网消费生态不断孕育繁衍，消费者的需求也因此更加清晰细分，便捷与品质的是两大明显特征。

　　《D9报告》中提出，消费趋势的便捷主要体现在降低门槛、资源优化、服务整合和随时随地四个特性。以滴滴出行为例，滴滴优化夜间运力资源极大满足了人们夜间个性化出行的需求。数据显示，机场、火车站、餐饮等夜间交通资源不足的地方，使用滴滴出行的偏好度均呈现上升趋势，体现出网约车满足了消费者的交通需求。

　　需求“品质化”大大促进了商家运营发展轨迹的高端化、定制化、专业化和服务化。《D9报告》的数据显示，从趋势上看，飞猪三年跟团游的增幅高于行的增幅，且跟团游中有近8成的订单数是当地游，可以看出组件式的“DIY行”已成为了消费者旅游出行的新风尚，同时也反映了多元化的行产品为消费者提供了更丰富的定制体验。

　　《D9报告》打破了以往研究细分领域用户画像的惯例，首次尝试融合9大行业15家互联网平台数据，描绘消费人群全景画像。

　　80后与90后作为互联网消费领域的核心消费人群，90后在线上拥有鲜明消费特征，主要的标签是娱乐至上、爱新鲜和个性化。90后在玩乐方面的兴趣广泛，既表现出对桌游、美食、夜生活的喜爱，也对二次元、游戏等虚拟领域有着更高的付费意愿。

　　相比较下，80后则更顾家，在互联网理财、互联网地产、电商等消费领域有显著的消费特征，是互联网消费的主力人群。从阅读内容方面看，80后更加偏爱看健身、旅游、时尚、房产等话题的资讯；购物方面看，80后也更偏爱大家电、汽车用品、童装等居家物品，由此可以看出，80后互联网消费者特征的关键词是家庭化、品质和资讯控。

　　“+社交”模式：成为新商业变现的助推器是《D9报告》呈现出的一个有趣的分论点，行业之间跨界的融合为各行业带来了新的发展机遇。

　　电商与社交的融合就是一个典型现象。数据显示，红人经济的发展使得红人店铺的浏览成交高于一般女装店铺，近50%的粉丝有重复购买的行为，并且规模大的红人店铺比一般红人店铺率高出57%。可以看出电商红人的店铺具有粉丝粘性高、高浏览高以及销售爆发力强的优势。

　　《D9报告》以今夏的热播剧《微微一笑很倾城》（下称《微微一笑》）为例，展现了电商与娱乐、社交实现初步营销协同的现象。在《微微一笑》热播期间，在剧中有广告植入的相关营销产品（如“某互联网零食品牌”）的月成交量较之前迅猛增长，且在长尾效应下也能保持居高不下的成交量。这和平台之间相互打通共赢是分不开的。

　　除此之前，《D9报告》还根据UC、淘宝、天猫数据连通案例，还原消费者个人在互联网消费的用户轨迹，现场黄磊还对数据连接未来做了畅想数据的未来需要相互连接，构建起商业世界的垂直生态圈。