崔春生：由美团点评合并剖析O2O未来

　　“十一”长假后第一个工作日最重磅的消息，大概就是大众点评网与美团网宣布达成战略合作，双方已共同成立一家新公司。并且未来一年的时间内，各自都将独立运作，业务将不会合并，王兴与张涛将出任新公司的双CEO。

　　一、合并初衷差强人意

　　类似的合并风潮在中国已经上演了很多起，如优酷土豆、58赶集、滴滴快的等，这也说明了一个问题，互联网经济正在进入新一轮的洗牌。网络购物是“互联网+”切入口，O2O是一种典型的互联网+模式，团购则是一种典型的O2O应用模式，无论是团购抑或O2O都代表了一种新型的创新模式，这与全球互联网科技的发展趋势以及我国“大众创新、万众创业”的战略思想不谋而合。

　　但是不难看到，这种合并联姻并非郎情妻意，而是无奈撮合。其主要原因包括：

　　第一、美团点评发展受挫，急需突破。

　　深入分析可知，美团点评的联姻是一种无奈之举。美团融资受挫，临近资本寒冬，在烧钱中难以维系。有数据机构提供的资料显示，美团的市场份额自7月至今不断下滑，从超过60%下降到现在的50%，降幅达10%。数据还显示，美团的市场份额压力主要来自于百度糯米和大众点评。美团融资受挫，资本寒冬是导致市场不断被蚕食的关键。而点评发展滞缓，市场拓展举步维艰，经过六轮的融资，在竞争惨烈的O2O战局中仍然是步履蹒跚，饱受投资方质疑不得不选择联姻。由此可见，双方的联姻完全是发展过程中突破瓶颈的无奈之举，各有各的小算盘，各有各的利益点。美团和点评的合并类似于58和赶集以及滴滴和快的的合并。58和赶集合并最大的推手是市场发展的压力，滴滴快的合并最大的推手则是资本回报的压力，而美团点评的合并则是市场发展和资本回报双重压力的结果。

　　第二、美团点评固守传统，难敌劲旅

　　传统的团购在互联网经济发展的过程中起到了一定的效应，但是随着移动互联网、手机支付的出现，伴随大数据时代的技术要求、用户需求，它的传统优势逐渐演化为一种劣势，难以维系。而美团点评固守团购的传统经营模式，放大了无粘性、技术含量低、损品牌的劣势，在团购市场份额上逐渐“让步”。不同的是，百度糯米在200亿重金扶持下快速崛起，市场份额节节攀升，借助百度支付、百度地图、智能推荐等技术突破了传统团购的痼疾，逐步形成“万众创业大众创新”的一种典范，大有抢占团购市场之势。

　　第三、新的电商业态挤兑的结果。

　　团购的根本仍然是商业，而商业是指以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动，由此可见商业离不开货币为代表的金融和支付。互联网金融的火爆为互联网经济注入了新的活力，移动互联网的快速发展改变了竞争格局。十一黄金周期间阿里支付宝的贴牌广告，腾讯微信支付，以及手机百度到店扫码再一次引爆O2O，到店扫码付款异常方便，O2O的优势凸显。这也说明团购的商业形态正在发生变化，销售与支付的结合度越来越高。传统团购缺少了支付，没有支付的支持，宛如缺了一条腿，难以为继、逐渐出局。美团点评没有自己的支付公司，始终仰仗于第三方，在未来的团购竞争中拙荆见肘。

　　第四、大数据时代所迫。

　　大数据时代对数据的收集、清洗、挖掘、利用提出了新的要求，“数据利用就是财富”。而数据的收集仅仅是大数据的基本要求，更多的则是数据的挖掘、整合，推荐技术、搜索技术领域的落后也给美团点评重磅一击。单纯的用户数据，单纯的团购平台并不能达到数据挖掘与利用的目标，平台之间的数据交互才是未来发展的方向。

　　二、合并效果不容乐观

　　差强人意的合并缘由自然给企业的发展埋下了难以克服的痼疾。

　　第一、多头领导阻碍企业的发展

　　多头领导是企业管理的大忌，决策慢、内耗大、争权力是它的代名词。在长期战略上，合并不仅没有解决“去团购化”的模式之困，还可能导致美团和点评的“左右手”互搏。“双CEO”的思路，似乎看起来很美，但进入到具体运作过程中，两股力量的分工与合作，恐怕将成为难题，1+1>2的合力效应实难达到。

　　优酷和土豆的合并中，业务资源、人员派系之间纷争不断，土豆CEO王微及众多元老离任，土豆网流量、营收、市场份额断崖式下滑，优酷短暂“补血”后的迅速滑落似乎是多头领导的真实案例。

　　第二、用户流失在所难免

　　从短期战术上，美团和点评合并，无疑是个减少竞争成本、避免商户大额补贴竞价的聪明之举，短时间内避免了“烧钱”。然而，对于用户来说补贴力度的减少大大消弱了用户的体验，团购用户价格敏感、粘性低的特征逐渐被放大。

　　第三、磨合震荡给竞争对手以可乘之机

　　美团点评的合并将会带来团队的磨合震荡，人员战略的调整。移动互联网快速发展的今天，时间就是金钱，竞争对手在空隙中略微发力既能得到意想不到的发展。百度糯米在百度的支持下，借助搜索、地图、去哪儿、钱包的支持借机发力，赢得了时间也赢得了客户。

　　三、历史还在延续

　　千团大战早已落下帷幕，而今O2O烽烟正起。2015年07月23日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国团购用户规模达到1.76亿，较2014年底增加372万人，团购网站的使用率为26.4%。相比整体团购市场，手机团购发展更为迅速，手机团购用户规模达到1.29亿，手机团购的使用比例为21.7%。BAT——这三个传统的中国互联网巨头已经走入O2O的前台，迎接新的挑战，同时也创造新的未来。也许昨天美团、点评的辉煌将会成为明天的历史，湮没在互联网发展的历史长河当中。

　　作者介绍：崔春生，中国社科院经济学博士后，北京理工大学管理学博士，管理科学与工程专业硕士生导师。工业和信息化部创新创业研究院特聘专家，中国电子商务协会电子商务推进中心特约研究员。