聚焦两会:找准传统企业数字化路径
“互联网+,并不一定是“加法”的概念,有时候也可以是减法、乘法、除法,要与企业、行业的属性相匹配,关键在于改变路径,用互联网来解决问题。”
从刀耕火种到工业革命,从蒸汽机车到大型计算机,一时代有一时代之技术,一时代有一时代之发展。“双创”和“互联网+”再一次作为2016两会热词,同时,“供给侧改革”和大数据也成为各行各业聚焦点。无疑,中国企业面临着新一轮的阵痛与改革,更多企业苦于如何转型,如何实现数字化。
在各界人士充分讨论、思想撞击之际,两会特邀嘉宾、瑞金麟集团联合创始人&云像数字CEO安士辉做客新华访谈,解读两会热点。
瑞金麟成立于2009年,正是基于传统企业开始互联网转型的契机。2014年,为了更专注地满足传统品牌客户数字化的需求,瑞金麟决定集团化运作,四家子公司应运而生,其中云像数字作为一家为传统企业提供“互联网+”服务的科技型数字化公司,在过去几年里,为母婴、汽车、快销、日化、医疗、连锁等行业中的传统企业提供基于大数据的数字化解决方案,通过解决方案来推动企业成本的降低、效率的提升。
从大数据到数字化
互联网市场正飞速变化,消费者在数字生活空间与现实生活空间中交互转化,企业迫切需要在消费者与品牌之间建立多个接触点,即线上线下打通,数字空间和物理空间打通。
这就需要以数字化为基础,对于企业来说,数据就是企业的细胞,通过对企业获取、分析、挖掘数据,真正意义上去判断企业处于哪个阶段,判断企业在整个价值链中还存在哪些问题,怎样来改变?
而正是针对这种变化,云像数字基于消费者资产的数字全服务领导者,为传统企业提供了一套数字化的综合解决方案。对此,安士辉认为传统企业互联网化的核心包括三个部分。
第一是传统企业的数据化;
过去是单一的线下数据,或单一广告数据。但现在企业需要的是将内部数据,包括交易,行为、社交等数据打通,在这基础之上再与外部的数据(社会化数据)打通,形成企业完整的数据资产。通过这些数据,就可以判断企业处于什么样的阶段,在整个价值链的环节中有哪些问题,怎样来改变。
第二是在数据化基础之上,将数据化和企业的价值链结合在一起;
企业价值链包括研发、生产、传播,交互、服务等,最终形成整个价值链的完整闭环生态。数据应该与价值链的每个环节都深度结合,解决数据应用的问题。通过解决数据的应用,来帮助企业开发出消费者真正喜欢的产品,甚至预判消费者对未来产品的需求,怎样用消费者喜欢的方式去跟消费者进行沟通,该怎样传播企业和产品的价值,进而通过线上线下多个“接触点”来更好地传递企业的产品和服务。
第三是将制造型企业或渠道型企业升级为服务型企业或成为平台化企业。”
这部分是最难的。以快销企业为例,他们在前两部分基础之上,通过B2B加O2O的方式,将企业从制造型企业或渠道型企业,升级为服务型企业,甚至有些企业希望自己能够成为平台化的企业。当它成为服务型或平台化企业,这就意味着企业的利润不再是用制造型企业的价值定义,最终会通过平台化和服务化的价值定义,最终推动企业实现真正的互联网化。
针对行业 找准路径
简单三点,也许在很多人看来传统企业互联网化有章可循,也不过如此。但安士辉却要提醒:各个行业都可以进行互联网+,但要针对行业的特点找到适合的路径,方法并不相同,关键在于引进工具性的创新应用,以改变企业的价值链环节。一个简单的“+”,不应该仅是物理反应,而应该是一次化学反应。
“如快消、金融行业,本身核心就是数据,与互联网休戚相关,这些行业都有可能是颠覆性创新的领域。换个行业来讲,就不太一样,如医疗行业的核心资源是医院和医生,首先要做的应该是‘医疗+互联网’,而不是互联网医疗,它的核心还在于医疗本身,这个顺序一颠倒,本质就会不同。”
在安士辉看来,“互联网+”与大数据、供给侧改革本就一脉相承,无论“互联网+”还是大数据,都是解决最终效率问题,将产品与消费者进行一对一的精准匹配。
这些也是云像数字助力传统企业转型的要义之所在。“作为一家科技型数字化企业,云像数字在2016年将更多地与传统产业深度结合,保持创新精神,不断追求‘知危求进、实效共赢’,更全面地帮助传统企业推进他们的数字化之路。”最后安士辉强调。
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- 编辑:崔雪莉
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