莆田系和百度:相爱相杀之戏
福州台江医院原为公立医院,后因经营不善被莆田民间资本接管。 (东方IC/图)
十几年来,百度和莆田系医院建立了亲密的同盟关系,前者为后者引流大量患者,后者为前者贡献巨额广告收入。
但这种野蛮生长越来越不合时宜,百度为挽回名誉要清理客户,而莆田系也不得不走上转型之途。为了各自的“健康”,这对亲密同盟在健康生意上终将决裂。
2015年3月25日上午9点22分,新浪微博账号“北冥乘海生”发了一条微博,内容是一份《关于停止所有网络有偿推广的通知》的照片。正是这张照片,随后掀起了一场轩然大波。
这份通知以莆田(中国)健康总会的名义发出,没有加盖公章,语气强横,霸气十足。核心要义是指责网络竞价的规则,使很多莆系医疗机构几乎为互联网公司打工。要求全部会员单位,从4月1日开始,停止所有有偿网络推广活动。落款日期是3月21日。
这个微博迄今被转发了101次,评论24条。
其中,一则点睛的评论来自一个名为龚文祥的微博账号,其新浪身份认证是深圳一家电子商务公司的创始人。他的评论称:这是业界大事啊。莆田医疗系将停止网络推广,健康医疗行业是互联网广告行业第一大客户,莆田医疗占中国民营医院80%市场份额,占百度收入的一半以上,估计占整个中国互联网广告投入10%左右。
龚的评论点明了此事的要害—如果通知属实,莆田系这是要公开和百度开战。龚文祥的微博账号在当天19时43分发出了一则补充信息,确认了莆田系对百度开战的真实性。
龚称,一名自称是莆田医疗家族企业成员向其爆料,同样由莆田(中国)健康总会发出的另一则3月22日的会议通知称,为了听到更多人的建议,把“停止所有百度竞价推广”的方案做得更科学到位,总会将于4月4日,在莆系医疗的老家—莆田三正半山会议室召开各分会领导人参加的会议,在3月21日会长办公会的基础上,进一步讨论这个“特别重大事件”,通知还给会议定了一个别有气势的主题:健康之路,百度会战。
这则会议通知直接点了百度的大名。
龚的微博获得了更多的关注、转发和评论,专业科技媒体36氪记者饭遥在日常刷新关注的微博时,看到一些投资人转发了龚的微博,产生了兴趣,并与关注医疗线的同事Leah合作,撰写了文章《单击一次999,百度竞价排名把医疗莆田帮“逼上梁山”》。
这篇文章,将事件由社交媒体传导到大众媒体,再重新回到社交媒体、朋友圈传播,在3月26日发酵成大点击量的新闻事件。
此间,百度股价连续大跌,下跌近5%,至207.74美元。3月31日,才缓慢爬升至210.54美元。
3月26日12点19分,百度通过百度新闻的微博官方账号对事件作出回应,这也是百度至今为止就此事的唯一一次官方回应,语气强硬。
回应称,莆田系此番对百度公开叫板,原因是百度近期加大整治并下线违规医院,引起莆田系不满,并提供数据称,在2014年累计拒绝的1.3万家违规医疗机构客户中,六成以上是莆田系医院。
百度称,百度“高门槛、严审核”的决心不会受到此事动摇,仍将加大整治以莆田系为代表的违规医疗推广。
至此,双方的激烈冲突走上台面。
百度和莆田系医院曾经是互为依傍的利益同盟,前者为后者引流大量患者,后者则为前者贡献巨额广告收入。多年来,双方野蛮生长、携手发财,虽恶名昭彰,但始终无法放弃彼此。谁也想不到,这样的同盟竟会反目成仇。
奇虎360员工捅炸马蜂窝
从2014年开始,确实已经有一些莆系医疗机构,转向和360合作。
莆田系为何要向百度公开宣战?
南方周末记者就此向一位莆田(中国)健康产业总会北京分会成员核实时,其称,“会确实是开了,总会要求各成员单位停止在百度有偿推广也是事实,但我们也不知道究竟是谁通知给了媒体。”
这位要求不能具名的莆田系成员对南方周末记者称,莆田系其实并不想和百度公开宣战,他怀疑是有竞争对手故意将消息放给媒体,让莆田系和百度闹掰,他们再来谈一个合适的价格,“总会也在调查,想知道是谁在推动这个事,究竟是什么目的”。
最早将莆田系通知曝光的,是“北冥乘海生”的微博,其加v的身份认证是360商业产品首席架构师,他在和南方周末记者的私信沟通中,确认了这一身份。
“北冥乘海生”所在公司奇虎360,恰是百度在搜索引擎领域的竞争者之一,二者均为美国纳斯达克上市公司。
此种背景,让“北冥乘海生”的爆料引发诸多猜测。不过,在微博私信的沟通中,他向南方周末记者否认了爆料别有用心的猜测,称,“是个人行为,不是想爆料,就是随手发的”,并称正是因为身份的关系,不便透露更多的信息。
有趣的是,上述不愿具名的莆田总会成员对南方周末记者称,从2014年开始,确实已经有一些莆系医疗机构,转向和360合作。
艾瑞咨询搜索引擎分析师张希也观察到这种变化,360以前是公开宣称不接受医疗广告的,不过,这种趋势在最近发生了变化,360也开始和医疗机构默默合作了。
在奇虎360于北京时间3月10日早间发布的2014年未经审计的财务报告中,在线广告收入获得了81%的快速增长,7.564亿美元的营收占到总营收的一半以上。奇虎360总裁齐向东表示,这种快速增长主要得益于搜索商业化进程的持续推进和移动端业务的高速增长。创始人周鸿
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- 编辑:崔雪莉
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