融资上市流程家居SaaS服务商酷家乐新一轮融资估值超10亿美元近期引入CFO或为上市

　　80、90后逐渐成为买房主力，随之而来的是撬动了互联网家装的产业链条，链条上平台也渐受资本青睐。

　　2019年10月25日，大家居全案设计平台及生态解决方案提供商酷家乐，宣布完成新一轮D+轮融资，由高瓴资本领投，原股东顺为资本、GGV纪源资本等跟投。此轮融资过后，酷家乐估值超10亿美元。酷家乐官方目前没有披露具体投资金额，据之前媒体报道，本轮投资额超1亿美金。

　　酷家乐董事长黄晓煌表示，投资机构看好的不仅是酷家乐创立8年以来高筑的技术壁垒和已经被验证的商业模式，更看好家居企业在数字经济浪潮中的发展机遇，以及处于“爆发前夜”的中国智造。

　　领投方高瓴资本合伙人黄立明表示，“酷家乐团队在家居SaaS产品和技术领域持续多年投入与深耕，打通了家居产业链中的各个环节，提升了企业数字化水平，也极大地提升了用户体验。我们积极推动这样优秀的SaaS软件和行业解决方案提供商走向国际。”

　　官方表示，本轮融资将主要用于加大软件产品的研发投入，提升公司为家居企业，以及产业链上下游提供数字化解决方案的能力。作为大家居行业的“设计操作系统”，酷家乐横向将把“所见即所得”的体验推广到更多细分领域，纵向将深挖家居行业痛点，构建更开放的生态，对接并且全面服务家居品牌线上线下的多种场景业态。

　　官方信息显示，酷家乐成立于2011年11月，目前酷家乐平台总注册用户超2500万，其中注册设计师800万。平台累计生成家居设计方案超2亿个，合作16000余家品牌企业，中国家居市场覆盖率超过70%。

　　据《2018年中国互联网家装行业研究报告》数据显示，中国互联网家装行业快速发展，2017年行业整体市场规模达2461.2亿，同比增长25.7%，保持了近几年来25%以上的高增长态势，但与整个家装行业产值相比，互联网家装渗透率仍较低，发展前景广阔。

　　2015年开始，互联网家装受到资本热捧开始爆发。自2015年到2018年，互联网家装平台如土巴兔、齐家网等平台相继获得C轮或D轮融资。从整个家装产业链来看，包含建材家居生产厂商、线下家居卖场、线下装修企业以及互联网家装平台。在互联网家装平台中又细分为，综合类平台如土巴兔，流量平台如天猫家装，设计平台如酷家乐和极客美家，工长平台如惠装，建材家居电商如齐家，软装平台如尚品宅配，家装后市场如神工007，以及其他垂直类的家装平台。

　　如同任何一个行业转线上一样，早期互联网家装在营销获客上下功夫，随着线上的深入化，从流量开启后，平台逐渐深入产业链，并利用新技术提高效率成为关键，VR、AR、SaaS、大数据、云设计等技术在家装中被广泛使用。

　　酷家乐是从设计入口，为家居企业提供设计、营销、生产、管理、供应链等场景的解决方案和服务，它最初的起点是想借助3D、云计算、VR等技术改变传统的家居行业设计软件，解决行业“所见即所得”的痛点。酷家乐想做的就是一个行业底层的“操作系统”，帮助家居企业借助技术手段完成数字化升级，表现在企业运营层面，就是实现效率升级、成本下降。

　　在设计端，全案智能设计解决方案实现AI智能设计和5秒精准匹配，支持软硬装单独匹配，在营销端，门店解决方案将效果、商品、场景有机结合，提高订单成功率，在生产与管理端，通过数据链接，打通设计与生产、管理环节，落地智能化生产、信息化管理。

　　酷家乐表示，技术+服务+开放生态是其核心竞争力，公司在杭州、上海两地设立了KooLab前沿技术实验室、云设计技术研究院和“黄埔研究院”。据其提供的数据，酷家乐已覆盖中国90%的户型库，拥有超4000万商品模型素材，平台每天生成渲染图超500万张，累计渲染图总量超8亿张。

　　互联网对家装行业提升主要通过技术完成，在设计端，主要激光智能测量、BIM和VR技术，在家居采购上主要是AR技术。通过这些技术推动从报价、设计、施工等系统的线上化，对产业链各个环节进行改造，提升产业效率和经营效率。

　　“数字经济与家居产业不断加速融合。对于家居企业而言，运用技术手段沉淀数据、应用数据，进而实现资源的优化配置和效率的持续升级将是必然。”黄晓煌说。

　　互联网家装行业经历过最初萌芽，在短暂发展，各自积累发展核心优势后，开始升级进入了“产业赋能”阶段。通过大平台来赋能各个企业，整合优化家装流程，提升企业效率。艾瑞报告指出，未来家装行业将逐渐升级为S2b模式，S2b （Supplychain platform To Business ）即未来的一切都是服务，产品只是服务实现的一个中间环节，S和小B之间既不是买卖关系也不是加盟关系，而应该是赋能关系。

　　在平台端（S），获客主要体现在获得精准用户和提升用户互动，设计上主要是用AR/VR、3D等技术实现云设计、新体验和实景采购；施工上主要是对线上信息管理以及第三方监控，供应链上主要是F2C集采和云调度等。通过这些维度为装修公司（b）赋能，再由装修公司直接面对用户（c）。

　　从这一点出发，平台对这些环节进行赋能，构建自己不同的生态闭环，也是近几年互联网家装行业普遍发展趋势。如以家装信息内容起家的土巴兔近几年开始向交易服务平台转型，推出装修保等产品促进和保障交易，它更多是依托流量优势，做家装行业网络协同平台。

　　在产品策略和生态建设上，酷家乐还是从设计切入并且延伸到营销生产甚至是实景采购等环节。酷家乐官方表示，酷家乐未来的业务战略是“一横一纵”，横向即是把“所见即得所得”的体验推广到更多细分领域，例如工装、房产；纵向会深挖家居行业痛点，提升行业在设计、营销、生产、管理、供应链等场景的效率和体验，例如生产效能、交付效率等。

　　沿着这个路径，酷家乐还在产业链上下游进行了投资。2018年7月，酷家乐投资数百万元给新零售解决方案提供商酷巢科技，官方表示，零售是家居门店的一个重要应用场景，酷巢的全景云货架支持商品数字化，可以有效降低家商家对场地的依赖、有助提升坪效。

　　而在市场和产品策略上，酷家乐是SaaS企业，技术和产品也是面向企业端，主要布局在家居品牌企业集聚地，官方表示，如何用技术和方案服务好中国家居企业，是其未来10年的发展主题。

　　除了立足中国市场外，官方还表示，通过科技赋能，为国内家居出海铺平技术架构道路，同时也积极探索国际化策略，把大家居全案设计平台的工具效率和开放生态输出到全球。

　　“过去8年，我们以技术让家居产业链各个环节变得更简便、更高效，用户体验更好。未来，我们将通过开放合作共赢，赋能更多家居企业，加速推动国内乃至全球范围内的家居企业的数字化进程。” 黄晓煌说。

　　中国家装市场非常庞大，目前家装企业服务平台也主要是在核心区域扩展，行业的发展必然会带动渠道下沉，对三四线或以下城市进行渗透，在市场方向选择上，有些家装平台已经在做下沉的市场策略，酷家乐目前对下沉渠道还未有相关表述，在国际市场发力是否是更好的选择，仍然有待观察。

　　在本轮融资之前，酷家乐已历经多轮融资。2013年5月，酷家乐获得由IDG资本投资的数百万美元A轮融资。2014年5月，获得由GGV纪源资本领投，IDG资本、经纬资本、线性资本、云启资本、赫斯特资本跟投的1000万美元B轮融资。2016年11月，酷家乐获得C轮数千万美元融资，估值5亿美元，由原股东跟投。2018年3月，获得D轮1亿美元融资，该轮融资由顺为资本领投、淡马锡旗下Pavilion Capital跟投，老股东继续跟投，本轮融资后估值达6亿美金，据官方披露，D轮融资主要用于拓展国际市场、完善大数据以及建立大研发中心。

　　融资之外，在高管团队上也做了跃升。2019年10月，酷家乐宣布任命沈倍为首席财务官（CFO），他将负责公司战略制定、财务、投融资和法务等板块。沈倍在加入之前，曾担任高盛中国投资银行部门执行董事，操办蔚来汽车美国上市、齐家网香港上市等案例。

　　黄晓煌接受采访时曾表示，引入CFO是为了公司的营收和财务指标能够和国际领先标准对齐，同时推动酷家乐新一轮的战略布局，并为酷家乐的未来上市计划做好准备。

　　据官网显示，酷家乐三位创始人是美国伊利诺伊大学校友，当时一起回国创业。董事长黄晓煌毕业于浙江大学，获硕士学位，业后在美国英伟达NVIDIA担任软件工程师。CEO陈航本科浙大，伊利诺伊硕士，曾任职于美国国家超级计算机中心（NCSA），Google，微软。CTO朱皓本科毕业于清华大学，伊利诺伊大学硕士，曾任美国微软总部软件工程师，亚马逊总部软件工程师等。

　　创始团队都是技术出身，对商业化、市场和资本运作是否会有欠缺？官方表示，公司在产品、商务、市场、人力资源等都有成熟管理经验的团队负责人。但不可否认的是，此次引入CFO，至少在资本层面为公司提供了极大助力。

　　对于上市时间表，酷家乐官方表示，上市是业务水到渠成的动作，不是公司核心追求的目标，目前没有时间表。

　　而在整个大环境来看，中国企业服务的风口正在逐渐形成，再加上产业互联网概念和新零售概念的加持，企业服务的赛道上已经出现了不少亮眼的公司和平台。而企业服务，归根到底还是要能为行业赋能，改变行业的流程环节和效率，重构行业逻辑，只有这样才能真正在市场上立足。