加多宝发布销量第一数据 尼尔森回应数据与事实不符
已经持续近三年的王老吉和加多宝之间的官司还没有捋清,近日,双方又为谁是第一凉茶品牌争论的喋喋不休。
每年这个时间点,都是各个行业发布上一年统计数据的时候,凉茶行业也不例外。按照以往“惯例”,加多宝每年都使用打着国家统计局名义的“中国行业企业信息发布中心”机构的的调研数据,并以次数据为证,大肆宣传自己是销量第一的凉茶,还曾以“10罐凉茶7罐加多宝”作为广告语在多家媒体和电视广告宣传。
此前,加多宝对外宣称,根据上述调研机构发布的2012年前三季度《中国饮料行业运行状态分析报告》的数据显示,2012年7-12月,更名后的加多宝罐装凉茶占据罐装凉茶市场份80%之多,继续稳居凉茶行业第一的位置。
不过,俗话说,枪打出头鸟。加多宝“张扬”的广告语不免引起了注意。去年,在竞争对手王老吉的起诉下,重庆市第五中级人民法院近日一审判决加多宝广告语构成不正当竞争虚假宣传,即日起停止使用并赔偿80万元。
这还不够,正当加多宝近日打算再次使用“中国行业企业信息发布中心”的机构数据对外公布自己2014年的成绩时,没曾想,却摊上了大事,这家机构被曝光了。
前不久,据央视《经济半小时》报道《中国行业企业信息发布中心》打着国家统计局的名义出售假排名敛财,只要交钱,不用提供任何企业注册、登记的材料,就制作出了认证牌匾和证书。其中,客户名单中,加多宝和红牛等知名品牌赫然在列。
事发后,不仅国家统计局和工商局纷纷对外撇清和这家机构的关系。而且,3月27日,国家统计局通过官方途径发布声明表示“我局纪检部门正会同中国信息报社对此事进行调查,有关调查情况,我办将及时对外公布。”
通过统计局的表态,加上《消费日曝》的记者的调查了解到,这家机构是由中国信息报社主办,而中国信息报社直属国家统计局。据此前一家也曾使用该机构的调研数据的企业内部人士透露,本着对机构做一份调研数据要消耗大量的人力、物力和财力等因素出发,其公司会象征性地交一些劳务费用给该机构,但不是像央视曝光的那么多,可能部分企业给的会多一些吧。
《中国行业企业信息发布中心》“东窗事发”后,作为最常使用该机构数据之一的企业加多宝反而迟迟没有出来回应,对于过去几年所使用的数据是通过购买获得还是根据市场调研事实获得等均没有公开声明一类的表示,躲避原因何在?让人费解。
直到4月8日,加多宝才小范围地召开一个沟通会,对外公布自己2014年的数据,并全然不提《中国行业企业信息发布中心》,直接拿尼尔森数据说话,称在罐装凉茶行业,加多宝凉茶市场销售额份额高达62.1%,再次销量夺金,继续领跑凉茶市场。
虽然,加多宝反应迅速地换了一家调研机构,但矛盾又出现了。因为就在最近,由中国商业联合会发布的《全国大型零售企业食品饮料市场2014年度监测报告》显示了一组数据:凉茶行业王老吉市场销售份额为40.75%,加多宝、老翁凉茶和邓老凉茶三者的市场销售份额分别为37.35%、5.83%和5.65%。
在此,需要说明一点,王老吉呈现的数据是盒装和罐装凉茶总和的凉茶市场份额,而加多宝呈现的数据则单指罐装。不过,对于盒装和罐装的销售比例,王老吉方面表示不清楚。
那么问题来了,谁才是凉茶第一品牌?谁家的调研数据更准确?
一直以来,尼尔森都是业内比较认可的知名调研机构,但据尼尔森相关工作人员介绍,由于涉及多个渠道的统计,没有一家调研机构能够覆盖所有渠道,但可以肯定的是,尼尔森覆盖了70%—80%的快消市场,同时,尼尔森对加多宝的公布的数据不予置评。
“加多宝公布的数据和尼尔森内部的调研数据并不相同,而差距多大,不方便说。”一位接近尼尔森的知情人士透露,虽然加多宝是尼尔森在做凉茶市场调研时的客户之一,但尼尔森作为第三方数据机构,保持中立态度,从来不对外泄露调研数据,也不允许客户对外公布调研数据,所以尼尔森对私自公布数据的客户不负责。
在王老吉和加多宝这场撕逼大战远远没有尽头之时,《消费日曝》会继续追踪国家统计局的调查结果的事态发展。
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- 编辑:崔雪莉
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