携程封杀阿里旅行 OTA和平台模式再起争端

　　携程封杀阿里旅行 ota和平台模式再起争端

　　熊晓辉

　　收编了艺龙和去哪儿，携程马不停歇，一板斧又砍向了阿里旅行。据《中国经营报》记者了解，近期曝光的“携程封杀阿里旅行”一事仍在暗地里酝酿。

　　“刚开始从江浙地区，现在其他地区也有反应，陆续收到通知，大部分是电话的形式。”阿里旅行副总裁蔡永元告诉记者，“已经有一小部分酒店迫于压力下架。大部分还是选择继续和阿里旅行合作。”

　　在多位接受采访的业内人士看来，这又是一场在线旅游ota与平台之间的较量，只不过主角从去哪儿换成了阿里旅行。在线旅游的中介和平台是两种基本类型，中介费用高，平台费用低，从中介到平台是大势所趋。尽管ota们合纵连横成了共同体，但是从酒店角度，仍然需要渠道均衡，不想希望被一个渠道掌握更大话语权。

　　携程缘何封杀阿里旅行？

　　日前，一份携程针对阿里旅行的排他性通知的爆料在业内迅速传播。爆料称：“携程号令艺龙、去哪儿对在阿里旅行平台上运营的供应商采取封杀，携程要求供应商在阿里旅行和携程中进行二选一。”

　　11月27日，阿里旅行回应称：近日，阿里旅行平台获知众多酒店合作伙伴收到了来自携程方的警告，有少数酒店迫于无奈，退出了阿里旅行平台。阿里旅行并不能确认这一行为，是携程官方出台的整体决策，还是其酒店事业部门的政策，抑或是其具体业务团队自作主张的选择。

　　“刚开始从江浙地区，现在其他地区也有反应，陆续收到通知，大部分是电话的形式。”12月2日，蔡永元接受记者采访时表示，携程的封杀行为仍在进一步推进。

　　而携程方面则对记者强调了两点：其一，尊重供应商的业务选择；其二，携程、艺龙和去哪儿是独立运营的公司，也会根据自己的业务诉求来应对市场变化。

　　在即将过去的2015年，携程可谓春风得意，一举收编了多年的老对手艺龙和去哪儿，去了心头大患，正是可以刀枪入库内部整合资源的时候，但为何又在此时封杀阿里旅行？

　　劲旅咨询总裁魏长仁告诉记者：“携程的打法，对有可能对其产生威胁或者竞争的企业，主动打压，避免犯当年对去哪儿轻敌的错误。只要有苗头，把隐患消灭在萌芽状态。”在魏长仁看来，阿里旅行是方式方法上差异化的策略，能满足一些用户的需求，虽然不一定能对携程产生直接冲击，但存在潜在威胁。

　　阿里旅行的“未来系”

　　“阿里旅行主张酒店利用平台做直销，面对用户做营销和互动，这是酒店和ota合作很难达到的效果。”蔡永元表示，酒店和ota之间纯粹是分销关系，酒店把价格和客房库存给ota销售，酒店没有任何控制，只是被动接受。但在平台上，酒店是主动和用户互动，定价、客户群体都是由酒店自己来定。

　　事实上，阿里很早就涉足在线旅游，2010年推出了在线旅游业务平台“淘宝旅行”，但延续淘宝逻辑的电商平台发展模式一直未能真正发力。2014年10月28日，阿里巴巴[微博]集团宣布，将旗下旅游业务整合为独立的航旅事业群，“淘宝旅行”升级为全新独立品牌“阿里旅行